Userbase

de totaal vernieuwde site van belgacom staat online , één snelle en eenvoudige toegang tot alle belgacom en proximus informatie

firefox 10 kan er alvast niet mee overweg.... op chrome kan ik ze wel laden maar dat is zowat het enige, want reageert dan extreem traag?

't is te hopen dat ze er nog mee bezig zijn of heeft iemand anders meer geluk?

Die zijn daar nog aan bezig, hé. Morgen zal dat wel vlot draaien, hopelijk.

zal zo zijn ja, ondertussen werkt de site op firefox.... wereldschokkend zal het wel niet zijn, zelfde info ...ander uiterlijk

De titel van de Belgacom.be pagina is "OneTel Welcome" Is er soms een verband met de engelse TalkTalk provider? ( http://www.onetel.co.uk/ )

dat lijkt me straf.... de belangrijkste wijziging lijkt me dat de sites van belgacom & proximus samen smelten tot één site... misschien daarom codenaam "one telco"... ?

Amaai, echt een verbetering zou ik die nieuwe site niet noemen. Zeer traag en werkt niet goed met IE 8 heb ik de indruk

Ik wou ook eens gaan kijken, maar blijkbaar is het kapot: "Beste bezoeker, de website belgacom.be is tijdelijk onbeschikbaar wegens een technisch onderhoud. We doen al het mogelijke om de site zo snel mogelijk opnieuw toegankelijk te maken. Onze excuses voor het ongemak."

Nog altijd down zo te zien Ben best benieuwd in hoe verre alles veranderd is.

Gisteren leek er vanalles traag en werkte er nog redelijk wat niet in Safari op MAC.

update terug gedraaid blijkbaar.... oude site terug online zonder proximus info en www.proximus.be werkt niet meer

Werd tijd, ik kreeg al plaatsvervangende schaamte in hun plaats

En nu regent het 404 error's.

Rollback done

e-services & support nog in het nieuwe kleedje.

Zet maar diene backup terup!:p We gaan morgen keer opnieuw proberen

Ze zijn weer een poging aan't doen blijkbaar... jongens wat een geknoei.

Iedereen,

er zijn inderdaad problemen geweest met de Belgacom/Proximus website en E-services.
Deze problemen zouden nu van de baan moeten zijn.
Onze excuses voor deze ongemakken.

Mvg
Eva van Belgacom

Eva,

Het ziet er nog steeds niet goed uit hier onder IE8.

hier staat nog steeds de oude site online, het proximus gedeelte werkt nu ook terug (onafhankelijk)

Net op de website van belgacom een bestelling proberen te plaatsen maar dit lukt totaal niet . Inloggen op de e-services gaat wel . En nu dacht ik eens van provider te veranderen voor mijn internet .

@fieldoxide: Gewoon even per telefoon doen? Gaat vlotjes...

Ja maar ik heb gezien dat er bepaalde kortingen zijn als je op hun site besteld (zoals 50 euro korting -gratis installatie en activatie ) , ik weet niet of ze deze kortingen ook geven als ik telefonisch bestel .

@fieldoxide: Gewoon even vragen, tijdje geleden heb ik in de winkel dezelfde promo als op de site gekregen. Geen idee of dit per telefoon kan, maar als je zegt dat de site het niet goed doet...

Zondag poging 2

Vorige week een bestelling geplaatst op hun website . Belgacom internet favorite . Deze wordt volgens de mail die ik op 10 maart ontvangen heb geleverd via taxipost (bbox 2 installatiepakket ) . Levering op vrijdag 16 maart (vandaag dus ) , activatie op maandag 19 maart . Maar heb vandaag nog geen taxipost gezien of gehoord . Dat begint hier al goed .

als je dat packet niet hebt tegen maandag ga dan gewoon langs en bgc center zij kunnen jou er dan een bezorgen normaal doel ze daar niet lastig om

Heb net gebeld met de klantendienst van belgacom . Mijn overstap begint al goed . De order werd pas vandaag in het systeem geplaatst , activatie is voorzien voor 28 maart . Gelukkig dat ik gebeld heb of ik wist niets . Daarvoor blijft men dan een dag thuis , wachten op taxipost . Had ook gevraagd of ik een installatiepakket kon gaan afhalen in een belgacom verkooppunt maar dat was blijkbaar niet mogelijk . De meneer aan de andere kant van de lijn beweerde dat ze deze pakketten niet op voorraad hebben en dat mijn pakket speciaal gemaakt werd met de producten die ik uiteindelijk ga nemen .

Op de vorige website was de nieuwe Belgacom FON optie gewoon te vinden onder "Mijn Producten" maar sinds de update van de website is dit mysterieus verdwenen. Is dit normaal?

tussen "Mijn Abonnement" & "Mijn Domeinnaam" staat er hier nog "Mijn Internetdiensten" en daar staat oa Fon tussen. heb jij 2x internet intense?



afwachten wat het morgen gaat geven

Nee we hebben maar één Internet Intense verbinding maar de beide links zijn volledig hetzelfde. Sinds de nieuwe lay-out merkte ik ook al dat het er twee maal tussen stond maar zocht hier nooit iets achter aangezien de helft van de tijd de website toch niet goed werkte, maar nu we al meer dan een week verder zijn begin ik het ook wat raar te vinden.

Voor de vernieuwing van de website stond het gedeelte "Mijn Internetdiensten" wel gewoon tussen de opties. Enig idee?

Werkt de site al terug bij iemand ? Ik wou net proberen om een bestelling te plaatsen maar dit lukt nog niet . Waarschijnlijk zal het pas tegen morgen in orde zijn 'hoop' ik .

't is hier nog altijd de oude site, en die werkt zoals voorheen, ook e-services doet het... de nieuwe site laat nog even op zich wachten

nieuwe site is nog eens online, 't is dus dezelfde als 2 weekends geleden... op het eerste zicht lijkt deze nu wel correct te functioneren op firefox

Toch maar traag hier op men i5 systeem, vergt veel CPU in Chrome.
Internet Explorer doet die het dan wel vlot, dus ze hebben nog wat werk.

Het cpu verbruik ligt inderdaad nogal hoog in chrome

IE9 werkt hij perfect, men Chrome heeft er last mee

Ook bij mij werkt het perfect met IE9.
mvg

In firefox krijg ik die irritante pop-up niet gesloten.

Een nieuwe e-services login aanmaken lukt, een nieuwe zen pre-paid kaart toevoegen niet

Op een kleiner scherm is die website héél onoverzichtelijk. Ik werkt met een resolutie van 1280x768, maar maximaliseer mijn browservenster niet. De oude website was perfect te bekijken en overzichtelijk, maar de nieuwe niet. Het menu overheerst de website en is, in mijn ogen, veel te groot.

In de html-source eens zitten snuffelen naar een signatuur van de maker(s) en kwam dit tegen :