Userbase

Een collega is sinds woensdag zonder Belgacom internet gevallen... ze komen ten vroegste nu woensdag 7 dagen later...
ondertussen is het behelpen met de gratis usb modem ... hier kan m'n max 500mbyte PER MAAND mee surfen en het gaat niet snel...
misschien best een Mobile Viking data simkaart sturen van 2gbyte?

"better service"? een week wachten vooralleer een technieker kan komen "meten" en max 500mbyte surfen?
http://www.belgacom.be/belgacom/be-nl/c ... vices.page

gelukkig is er een fonspot in de buurt die "net" bereikbaar is aan het raam

Hmm ik spreek uit ervaring dat je toch 2GB kan doen hoor met zo een kaartje

in de voorwaarden van die pagina staat duidelijk het volgende:

Gratis surfen in België met een maximaal volume van 500 MB gedurende één maand na de eerste verbinding.
Mobiel internet is de ideale oplossing voor een gematigd internetgebruik en niet voor intensief gebruik, zoals downloaden of streaming.

is dat iets dat ze bij die proximus generation connect ook durven zeggen?

Die modem is bedoeld voor klanten met een vaste internetverbinding die in panne staat, dus de modem wordt dan aangesloten op de pc. Generation Connect is een herlaadkaart bedoeld voor gsm en niet voor tablets of vaste computers.

500 MB is weinig en krap, maar mogelijk indien je enkel websites bezoekt zonder video's te bekijken.

Ik gebruik nu mijn GC kaart in mijn ook Vodafone usbmodem. Zolang ze het toelaten zal ik het zo ook blijven gebruiken in men modem. Ik heb er voor betaald en vind dat je met u gerief moogt doen wat je wil en gebruiken hoe je wil.

Lord Utopia schreef:Die modem is bedoeld voor klanten met een vaste internetverbinding die in panne staat

ze staan in panne en ze krijgen dus idd zo'n modem/kaart om 500mbyte te surfen gedurende een maand...
hopelijk moeten ze daar geen 40euro/maand voor afdokken
de snelheid is "traag"

Met mobile vikings zal het niet veel sneller gaan hoor afhankelijk van welke regio je zit zal je nog steeds de beste 3G ontvangst op het proximus netwerk hebben.
mobile vikings is BASE he

skynetbbs schreef:

Lord Utopia schreef:Die modem is bedoeld voor klanten met een vaste internetverbinding die in panne staat

ze staan in panne en ze krijgen dus idd zo'n modem/kaart om 500mbyte te surfen gedurende een maand...
hopelijk moeten ze daar geen 40euro/maand voor afdokken
de snelheid is "traag"

* Die modem wordt beschikbaar gesteld voor de duratie van de panne, en dat mag volgens mij geen maand aanhouden...
* De modem is gratis met een volume van 500 MB (al weet ik niet wat er gebeurt in gevallen waar er meer verbruikt wordt
* Hangt af waar je je bevindt natuurlijk, niet overal is optimale 3G beschikbaar en binnenshuis kán dat tegenvallen (met álle providers, hier thuis haal ik vlot 4-5 Mbps, met MV verschilt dat tussen E en H en met Mobi* haalt ik veelal max. EDGE).

500Mb is belachelijk weinig, als je wat mails krijgt met grote bijlage en sommige website's vragen toch ook een paar megabytes... Dit een week aan 1 stuk... Ik denk dat het dan wel eens geweldig kan tegenslagen!

500 mb voor een week moet toch wel genoeg zijn, het is en blijft een noodoplossing.

[ Post made via mobile device ]

Lord Utopia schreef:Die modem is bedoeld voor klanten met een vaste internetverbinding die in panne staat, dus de modem wordt dan aangesloten op de pc. Generation Connect is een herlaadkaart bedoeld voor gsm en niet voor tablets of vaste computers.

500 MB is weinig en krap, maar mogelijk indien je enkel websites bezoekt zonder video's te bekijken.

krap da's niks dat gaat er bij mij per dag door als ik niks doe als mijn pc gewoon aanstaat !

En hopelijk gaat die afspraak ook door.
Ik kreeg enkele maanden geleden bij een defect van mijn Bbox niet gewoon een nieuwe, ik moest wachten op een technieker later die week. Dat werd toen bevestigd met een SMS.
Die dag heb ik toen speciaal verlof genomen. Op de avond voor de afspraak krijg ik ineens een sms die een afspraak bevestigd een week later.
De ochtend daarop onmiddelijk naar de klantendienst gebeld die niet begreep wat er was gebeurd maar er niets aan kon (wou) doen.
Toen ben ik nogal gigantisch kwaad geworden en ik denk dat ik sindsdien als lastige klant te boek sta.
Daar sta je dan als goede klant met een pack van 85€.

Hopelijk maakt je collega dat niet mee.

de enigste oplossing dat ze bieden is dat je ipv "particulier" je hun "bizz" internet oplossing neemt...
is ongeveer evenduur (opgelet prijzen zijn excl btw) +-42 euro/maand ofzoiets... en ipv gratis foto's mag je de klantendienst 1 lastige ITrelated vraag stellen per maand... t'is even snel... in upload/download...t'is ook onbeperkt internet...
maar de technieker komt binnen de 8 werkuren langs... ipv misschien binnen 1 of 2 weken
waarbij je het dan moet stellen met 500mbyte per maand

zouden ze het nog aandurven om dan 45euro/maand te vragen als je maar 500mbyte aan <adsl snelheden surfen?

zoon stick is standaart 500mb, je krijg normaal en volume van 500 mb bij en storing die korter als 30 dagen duurt zonder lasser, je krijgt normaal 2gb als het langer dan 30dagen duurt of er en lasser moet komen dan wordt er ook 2gb gegeven.

bron "mijn wfm pc formulier aims"

je kan altijd vragen om het volume te herladen normaal doen ze dit wel en keertje

Ook pro abo's krijgen 2GB overigens

wat bedoel je met pro abo's? want en bizz8 klant krijgt 5 gb

Na een week kon een technieker de klant op een andere poort zetten
Probleem opgelost.
Gelukkig was er een fonspot in de buurt
Die usb stick was veel te traag

[ Post made via mobile device ]

[ Post made via mobile device ]