Userbase

Ik kan vandaag niet met internet verbinden via mijn smartphone, nog iemand dat probleem?

(heb geprobeerd in leuven en het brusselse, met generation connect)

[ Post made via mobile device ]

Ben je zeker dat je instellingen goed staan ? (APN)
Hier in Limburg geen probleem.

Hier (Herselt) ook alles ok. Ik ben daarstraks op het gouden kruispunt geweest (Tielt-Winge) en heb daar ook geen problemen ondervonden.

smartphone als eens gereset? kan soms wonderen doen

Instellingen staan juist. Gsm resetten werkt ook niet. Pffff... Als't niet snel opgelost raakt, switch ik terug naar MV.

Hier heeft generation nog geen dag uitgelegen

Verstuurd van mijn LIFETAB_P9514 met Tapatalk

ldw schreef:Instellingen staan juist. Gsm resetten werkt ook niet. Pffff... Als't niet snel opgelost raakt, switch ik terug naar MV.

Als het nu nog altijd nie gaat ga je morgen eens naar de shop ofzo moeten gaan.
Heb je al eens met een ander kaartje geprobeerd?
Welk toestel heb je?

Internet.proximus.be is het enige je moet invoeren.

Volgens mij is er mss iets geblokkeerd of is er wat aan je gsm.


Want ik heb sinds 2010 terug proximus en heb zelden plat gelegen, laat staan voor 20 uur of meer, nog nooit meegemaakt.
Eerst eens alles nagaan, nu al staan roepen is te vroeg.

[ Post made via mobile device ]

das puur u telefoon, huidige apn verwijderen en opnieuw instellen. zal wel terug werken dan.

Hier ook nog nooit een downtime gehad met het Proximus data-netwerk. Wat niet wil zeggen dat het niet kan natuurlijk. Hebben andere Proximus mensen daar geen last van bij u in de buurt (in de veronderstelling dat je mensen met Proximus kent die data gebruiken in Leuven en het Brusselse) . Als zij er ook last van hebben dan kan het inderdaad een panne zijn, als zij daar geen last van hebben dan zou ik eerst de instellingen nog eens tripple checken (maar als deze niet zijn aangepast zou het geen probleem mogen zijn) en naar 6000 bellen.
Heb je op tijd herladen? (binnen de 30 dagen om de actie te krijgen dacht ik)

Hier ook problemen met Proximus 3G sinds vannacht! (regio Hasselt, Genk, Maaseik)

Heb altijd zonder problemen kunnen surfen via m'n iPhone. Mijn instellingen staan dan ook nog hetzelfde als anders, ik heb nog voldoende belwaarde en nog voldoende MB in mijn internetpack. Toch krijg ik telkens de foutmelding "Safari kan de pagina niet openen omdat er geen serververbinding mogelijk is"
Heb al getelefoneerd naar de klantendienst, maar zij zagen ook niets speciaals. Het enige wat ze zeiden was dat ik m'n kaart eens in een ander toestel moest proberen, al is dat ook niet zo evident als ge met een microsim zit en geen andere iPhone in de buurt hebt.

Maar bon blijkbaar ben ik dus niet de enige met het probleem, dus mss zijn er gewoon beperkte problemen met het netwerk, en is dit straks of morgen weer opgelost...

Bij mij is het opgelost. Ik heb mijn instellingen gereset (ook al stonden ze juist en werkte ze voordien wel) en opnieuw ingevuld. Dan mijn iPhone afgezet en terug aangezet en het werkt weer...

Ja, dat klopt, hoe da komt weetk ook niet maar het klopt je soms eens moet resetten van de gegevens zoals hierboven is gepost, was me ontgaan.
Ik had het wel gedacht want proximus die meer dan 24 uur zou plat liggen heb ik nog nooit meegemaakt .

[ Post made via mobile device ]

ik krijg hier ook geen mails meer binnen of buiten, nochtans moet ik zeker 1 ontvangen, 2 mails (met 1 bijlage van 1 MB) blijven in mijn uitbox. bij Gmail staat er constant 'conversaties Laden'.

Al paar keer gerebooted....

Data netwerk proximus werkt hier ook (bizz abo, Brussel).

thx. hier werkt het ook terug in brussel....

Ja, ga terug naar mv en zeker niet vertellen dat deze deze week alleen al meermaals plat hebben gelegen, lees gewoon op facebook + ik mocht het alweer zelf ondervinden ook het bepaalde tijd niet ging.
Ik heb ook sinds 2010 proximus, slechts 2 keer kon ik effe voor 15-20 min ong niet surfen.
Dat zal altijd eens voorvallen maar als ik hier meteen lees na 1 keertje ik ga naar mv dat is echt wel lachwekkend.

[ Post made via mobile device ]

Ik heb al dagen geen internet/telefoon meer sinds de aanvraag, dat had MV toch niet!

Geen problemen met MV
En euh op Facebook zie ik anders ook niets bijzonders van problemen staan.

https://www.facebook.com/groups/48872071353/

Heb zelf ook een paar dagen geen mobiel internet gehad.

Toen gebeld naar klantendienst, alles was in orde aan hun kant maar het viel hun ook op dat er al een paar dagen geen verbinding gemaakt was.
Toen instellingen eens bekeken en daar lag het probeem. Om één of andere reden was APN veranderd. Ipv internet.proximus.be stond er _internet.proximus.be
Er was nog iets waar opeens een _ voorstond.

Waarom dit gebeurd is, konden ze me niet vertellen. "Ligt aan de telefoon" Heb zelf niets veranderd aan instellingen.

Oh ja, waarom was mij op dat moment niet zo belangrijk. Was al tevreden dat het terug werkte

Het probleem kan ook aan de SIM-kaart liggen, ook al is deze nog nieuw. Heb dit zelf aan de hand gehad toen ik van MV naar Proximus overstapte met mijn SIM-kaart kon ik, na 2 weken, op geen enkele gsm verbinding met mobiel internet maken, met een andere SIM wel. SIM gewisseld en het probleem was opgelost.

Kenneth schreef:Heb zelf ook een paar dagen geen mobiel internet gehad.

Toen gebeld naar klantendienst, alles was in orde aan hun kant maar het viel hun ook op dat er al een paar dagen geen verbinding gemaakt was.
Toen instellingen eens bekeken en daar lag het probeem. Om één of andere reden was APN veranderd. Ipv internet.proximus.be stond er _internet.proximus.be
Er was nog iets waar opeens een _ voorstond.

Lijkt me eerder een gevolg van één van die batterijbesparende apps.

Bellen en smsen gaat al hele tijd niet

[ Post made via mobile device ]

xenne schreef:Bellen en smsen gaat al hele tijd niet

[ Post made via mobile device ]

jij bent toch Mobile Vikings klant?

If so, dan is dit niet bepaald het juiste topic, want bij proximus werkt alles momenteel bij mijn wete nog, bij MV is het alweer de zoveelste landelijke storing ^^

Ja,.sorry verkeerde topic. wist nie dat andere netwerken ook plat vielen, al uur aan het proberen bellen, dringend

[ Post made via mobile device ]

Vandaag ondervond ik best wat problemen in Antwerpen met het mobiele netwerk van Proximus. Tussen 15 en 16h kreeg ik GPRS of EDGE maar niets hoger. Nog iemand last van?

Ik heb het vorige week 1keertje voor gehad de 3G moeilijk deed, ik kon wel nog surfen maar binnen in de gb hebk normaal gezien 3G en toen hadk alleen maar edge, buiten lukte het me wel om dan 3G 2blokjes te krijgen. Hoe da komt weetk niet, platliggen lag het internet wel niet.
Mss omdat ze 4G bezig zijn of aant uitbreiden zijn?

Hier op lijn 50 brussel-gent ook tergend traag....nu in gent gaat het weer snel

[ Post made via mobile device ]