Userbase

Motorola SB5101E
ExpressNet
Heb sinds maandag een heel onstabiele lijn.
Vooral de upload test mislukt vaak op speedtest.net en speedtest.telenet.be (resp upload test error en latency error)
Ping 18 ms download: 28.64 mbps upload: blijft gewoon voortduren en loopt vaak vast en geeft heel verschillende uitkomsten zoals:
Download Speed: 28569 kbps (3571.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 800 kbps (100 KB/sec transfer rate)
Latency: 17 ms
woensdag 28 december 2011 0:19:57
Last Result:
Download Speed: 28573 kbps (3571.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 120 kbps (15 KB/sec transfer rate)
Latency: 6 ms
woensdag 28 december 2011 0:21:20

Heb ook een test laten lopen op pingtest.net:
Packet loss 2%
Ping 32 ms
Jitter: 28 ms
Tests zijn gedaan met andere utp kabel met router zonder router. Desktop direct achter de modem, laptop direct achter de modem. enz...


Had gisteren gebeld volgens Telenet is alles in orde (lees we zien de modem online). Ik gng akkoord met een technieker op woensdag. Sinds gisteren nacht alles terug normaal. Dus ik bel Telenet om die technieker te laten annuleren. De avond was ook vrij normaal maar nu weer hetzelfde probleem.
Iemand een idee? Kan je bij Telenet mensen spreken met meer ervaring (lees die andere tests kunnen doen dan een modem online zien). Stel nu dat een technieker komt en merkt dat snelheid goed is dan rekent die waarschijnlijk aan.


Wat doe ik dus best?

Ik neem aan dat je bekabeld test? Gewoon om wireless problemen al uit te sluiten. Heb je ook al getest of het niet enkel een probleem met de speedtest is? M.a.w. voel je ook dat je upload problemen geeft in je gebruik?

Welke flashplayer versie hebt u op de pc ? mss eens controleren
http://get.adobe.com/nl/flashplayer/

Laatste is Flash Player 11.1.102.55

Heb je ook al eens de modem gereset om te zien of het probleem dan nog aanwezig is ?

Ja modem reset is al enkele malen gebeurd.
Desktop is enkel en alleen bekabeld. Testen met laptop ook enkel en alleen bekabeld(draadloos schakel ik uit).
Flashplayer ga ik straks nakijken maar ik zorg over het algemeen wel dat software up to date is.
Ik merk vooral dat websites iets trager laden.
Ook gebruik ik teamviewer en dat werkt vaak niet of heel traag.
Bedankt voor de replys

[ Post made via mobile device ]

Ik vind het wel raar dat firstliners niet zo een soort van "watch this line" ofzo hebben (terwijl men wel investeert in dpi) Men automatisch scriptje dat je lijn test en na een week de resultaten doorgeeft of gewoon alarmeert als er een probleem is met natuurlijk de vraag de modem gedurende de testperiode uit te schakelen.
Nu lijkt de lijn dus terug ok. (wat de defenitie is van een onstabiele lijn )

Packet loss: 0%
Ping: 17 ms
Jitter : 4 ms


Download Speed: 24905 kbps (3113.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 1106 kbps (138.3 KB/sec transfer rate)
Latency: 9 ms
woensdag 28 december 2011 14:27:58

Flashplayer gewoon onieuw geïnstalleerd maar zou me eerlijk gezegd ten stelligste verwonderen dat dat het probleem was (omdat ik gisteren ook al resultaten zag en er ook goede tussen zaten in de loop van de dag). Ik hoop dat het opgelost is maar betwijfel het eerlijk gezegd wel.

Er is ook geen sprake van een verborgen upload ofzo (netwerkgebruik blijft op 0% vooraleer ik de tests doe).