Pagina 1 van 1

Client objects to installation

Geplaatst: 10 dec 2011, 17:31
door depeje
EDPNet heeft me laten weten dat Belgacom eind deze maand (ze hebben een dag gegeven) een technieker gaat laten langskomen. Die zou technische aanpassingen aan mijn lijn komen doen om die beter te laten functioneren. Nu ben ik wel benieuwd wat die precies gaat komen doen aangezien mijn lijn goed functioneert. Weliswaar maar op 20 van de 30 Mb/s, maar voor de rest echt geen klachten. De titel van het ticket dat EDPnet heeft aangemaakt om mij het te laten weten is: "Client objects to installation". I didn't object to anything :? .

Re: Client objects to installation

Geplaatst: 10 dec 2011, 17:41
door khsw
Was bij ons ook... Heel wat miserie gehad tegen dat we een technieker te zien hebben gekregen, en toen mijn vrouw vroeg (ik was niet thuis) wat er nu eigenlijk vervangen moest worden, was de uitleg dat de inkomende stekker verouderd was (en dat in een nieuwbouw van toen nog geen 3 jaar oud) :?
Enige reden is volgens mij om Edpnet geld uit de zakken te jagen...
http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=23&t=28894

Re: Client objects to installation

Geplaatst: 11 dec 2011, 16:43
door depeje
Ik zie nu op de site van BGC dat ik 3 HD-tv's ga kunnen aansluiten ipv maar 2 vroeger. Zou het kunnen dat ze mij dan ook 30Mb/s gaan geven? Ik heb onlangs precies ergens gelezen dat VDSL2 vanaf binnen kort tot verder van de centrale op volle snelheid gaat kunnen werken, maar dat hier wel aanpassingen nodig waren.

Re: Client objects to installation

Geplaatst: 11 dec 2011, 16:59
door krisken
vroeger was HD 9mbit, nu 6.5mbit.

Re: Client objects to installation

Geplaatst: 11 dec 2011, 18:07
door depeje
Dus dan klopt deze post niet meer?

Re: Client objects to installation

Geplaatst: 11 dec 2011, 18:54
door krisken
Je zal idd een 30mbit verbinding hebben.

PS : je stekker kan perfect verouderd zijn, zelfs na 1 dag! Je moet immers altijd een TF2007 hebben in huis...

Re: Client objects to installation

Geplaatst: 29 dec 2011, 15:51
door depeje
De technieker is hier net langsgeweest, gezien dat alles al in orde was, heeft wat op z'n laptop getokkeld en nu sta ik op het 30/6 profiel :banana: . Hij zei dat de installatie verkeerd gedocumenteerd stond. Hij was wel verwonderd dat we geen problemen hadden :P . Nu moet ik wel toegeven dat de voorbije dagen regelmatig de verbinding is weggevallen. De verbinding was wel telkens direct terug in orde en het enige wat ik gemerkt heb zijn logs op de site van EDPnet in de aard van "lost-carrier".