Userbase

Mijn speedconnect plus 20/2 (fixed ip) abonnement krijgt blijkbaar geen upgrade naar het nieuwe snellere 30/4.5 profiel.
Na vele maanden te wachten op de upgrade gaat deze er denk ik niet snel van komen.

Nu zie ik dat het gewone speedconnect abonnement een 25/3.5 snelheid zou bieden.
Kan ik dan niet beter een downgrade van speedconnect + naar het gewone speedconnect abonnement aanvragen?
De snelheid van mijn speedconnect+ abonnement is momenteel toch trager dan het gewone speedconnect abonnement.

Lijkt me dat ik zonder enige nadelen eigenlijk 10 euro per maand zou kunnen besparen? (boven de 500GB/maand kom ik al helemaal niet)
Dommel kennende lijkt me het enige nadeel dat ik terug een jaarcontract heb wegens de wijziging van mijn abonnementstype en dat ik de optie fixed ip kwijt ben.

Heb je al eens die belgacom check gedaan of je in aanmerking komt voor 30/6?

Pas op, er zijn hier heel wat verhalen van mensen die maanden moeten wachten op een downgrade!

[ Post made via mobile device ]

Devilzown schreef:Heb je al eens die belgacom check gedaan of je in aanmerking komt voor 30/6?

Als ik de check doe voor HD kanalen op de belgacom website krijg ik:
Maximaal aantal TV's in HD beschikbaar: 2
Deze check geeft me toch een indicatie in aanmerking te komen voor 30/6 dacht ik. (ook al maak ik geen gebruik van het TV aanbod.)

Goztow schreef:Pas op, er zijn hier heel wat verhalen van mensen die maanden moeten wachten op een downgrade!

Een downgrade dat zo lang kan duren zie ik niet zitten, zeker niet als ze mijn contract dan nog gaan verlengen voor 1 jaar na al die maanden wachten.


Ik heb alvast een mail verzonden op hun support page voor de upgrade naar 30/6 te controleren bij mij.

pm schreef:Als ik de check doe voor HD kanalen op de belgacom website krijg ik:
Maximaal aantal TV's in HD beschikbaar: 2
Deze check geeft me toch een indicatie in aanmerking te komen voor 30/6 dacht ik. (ook al maak ik geen gebruik van het TV aanbod.)

er is nogal wat verwarring met de gegeven resultaten van de belgacom tv beschikbaarheidstest, klanten die op 20/2 gaan komen te staan zien 3 tv's en 2HD staan en denken dat ze 30/6 krijgen. de nuance zit hem dus in het feit dat je bij 3 tv's er 2 in HD moet kunnen krijgen voor 30/6. bij 20/2 kan je ook 3 tv's aansluiten waarvan slechts 1 in HD. anderzijds, wanneer je slechts 2 tv's aansluit kan je wel 2HD streams krijgen op 20/2. het verschil tussen 20 en 30 Mbit wordt in die test dus maar duidelijk als je onderaan de pagina bij mogelijkheden tv 3 tv's gaat selecteren

Bedankt voor deze uitleg xenne.
Daar ik dan volgens deze test bij het aansluiten van 3 tv's 2 ervan in HD kan bekijken zou toch al een goede indicatie moeten geven voor de mogelijkheid tot het 30/6 profiel.

yep, da's inderdaad een 30/6. misschien is het beter overstap te maken naar andere vdsl2 provider dan te downgraden, want eens je abo bij dommel wijzigt begint de miserie terwijl een overstap naar andere provider wellicht wel de gehoopte snelheidsverhoging zal leveren