Userbase

Nieuwe VoIP operator Svanto:http://www.svanto.net

Iemand hier ervaring mee?
Is een 'virtueel nummer' hetzelfde als een 'nomadisch nummer' ?

Die site alleen al straalt toch geen vertrouwen bij mij uit

Overduidelijk een template, vol schrijffouten, belangrijke informatie die ontbreekt (There are no articles in this category. If subcategories display on this page, they may contain articles.) enz.

En hier niet te openen met firefox (wel met IE)

Allereerst mijn excuses voor de schrijfvouten, maar missen is menselijk. Verder ook dank voor de interesse.

Ik ben momenteel nog in opstartfase en de website is nog gedeeltelijk in aanbouw, de teksten moeten terug overlopen worden.

Het feit dat je de site niet zou kunnen lezen met firefox, klopt inderdaad en heeft te maken met de lanuage settings van firefox en het achterliggend framework. De site is namelijk in het Vlaams Nederlands geschreven en dit wordt niet ondersteund door Firefox. (Er bestaat in Firefox (nog) geen fl extensie in de taal). Hoewel het Waals wel ondersteund wordt.
Ik zal zo snel mogelijk de kopie in het nederlands zetten (+nazicht teksten) en zou je de site wel moeten kunnen lezen. Internet explorer heeft hier minder problemen mee.

Je kan via de link http://www.svanto.net/index.php/en/ de site in het engels bekijken.

We zouden volledig operationeel moeten zijn rond half juni en gaan ondermeer SIP accounts aanleveren met de +3296 virtuele telefoonnummers.

Voor wat betreft virtueel telefoonnummer = nomadisch, dit is een SIP account nummer waarop je te bereiken zal zijn. Als ik je goed begrijp, is het nomadisch, het feit dat je het nummer kan mee verhuizen. Dit is inderdaad het geval, je kan overal dit nummer gebruiken, hetzij via softphone, hetzij via VoIP phone en eender waar ter wereld.

zal je ook andere voip nummers kunnen bestellen bv een Thais nummer ?

Dit zou moeten lukken. Kwaliteit daarentegen moet zich nog bewijzen.
In eerste instantie is er een redelijke latency vastgesteld naar hun netwerk toe.

Prijzen ? Nummers in Haiti mogelijk ?

De standaard landen zijn landen zijn:

Algerije
Argentinië
Australië
Oostenrijk
Bahrein
België
Brazilië
Bulgarije
Canada
Chili
China
Colombia
Costa Rica
Kroatië
Cyprus
Tsjechische Republiek
Denemarken
Dominicaanse Republiek
El Salvador
Estland
Finland
Frankrijk
Georgië
Duitsland
Griekenland
Guatemala
Hong Kong
Hongarije
Ierland
Israël
Italië
Japan
Jordanië
Letland
Litouwen
Luxemburg
Maleisië
Malta
Mexico
Nederland
Nieuw-Zeeland
Noorwegen
Panama
Peru
Polen
Portugal
Puerto Rico
Roemenië
Russische Federatie
Singapore
Slowakije
Slovenië
Zuid-Afrika
Spanje
Zweden
Zwitserland
Taiwan
Oekraïne
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
Venezuela

Haiti zit er nog niet bij, maar kan nog komen. Indien er een degelijke gateway geïnstalleerd wordt, zal deze aangesloten worden.

Hoeveel kost zo'n nummer? (bv. Rusland)

Indien er vragen zijn, gelieve een mail te sturen naar [email protected].
We zullen uw aanvragen persoonlijk behandelen.

Goh, persoonlijk.... Je kan je prijszetting hier toch meedelen ? Hoeveel kost een migratie van een bestaand telefoon nummer ? Gaan we een maandelijkse vergoeding betalen ? Flatfree rate voor vaste nummers in Benelux ? Toegespitst op bedrijven of prive personen? Reseller mogelijk ? Hoe zit het met jullie infrastructuur ? Weepee is hier zeer open in, gaan jullie dat ook zijn of ben je reseller van een grotere firma ?

Veel vragen i know, maar wat moeten we van jullie verwachten ? Ga je de concurrentie aan met weepee of 3* of eerder de lowcost Betamax clonen ?

En Iceke stelt meteen de vragen waar ik ook wel antwoord op verwacht...

Svanto.net schreef:Indien er vragen zijn, gelieve een mail te sturen naar [email protected].
We zullen uw aanvragen persoonlijk behandelen.

Bij het BIPT zijn er (noch) geen gegevens van of over Svanto.net gepubliceerd.
In welke telefoonzones werden aan Svanto.net reeds nummerblokken toegewezen?
Zit de zone 011 erbij?

iceke schreef:>Goh, persoonlijk.... Je kan je prijszetting hier toch meedelen ?

Als we hieraan zouden meedoen, zouden we niet concurentieel zijn.
Ik wil hiermee zeggen dat een bericht dat je vandaag plaatst op een forum, over 2 jaar nog op dat forum zal staan.
Nu de prijzen van de markt schommelen van dag tot dag. Eenerzijds door de wisselkoersen, anderzijds door het beschikbaar aanbod in een bepaald land. Onze meest up to date tarieven staan of zullen op onze website staan.

iceke schreef:Hoeveel kost een migratie van een bestaand telefoon nummer ?

eternum schreef:Bij het BIPT zijn er (noch) geen gegevens van of over Svanto.net gepubliceerd.
In welke telefoonzones werden aan Svanto.net reeds nummerblokken toegewezen?
Zit de zone 011 erbij?

De migratie van een bestaand telefoonnummer is nog niet mogelijk, besprekingen met het bipt / crdc zijn lopende, de maandelijkse vergoeding zoals gekend bij andere providers gaat ook van toepassing zijn.

iceke schreef: Flatfree rate voor vaste nummers in Benelux ?

Flatfee rates zullen ook van toepassing zijn op nummers niet aangesloten op het netwerk.

iceke schreef:Toegespitst op bedrijven of prive personen? Reseller mogelijk ? Hoe zit het met jullie infrastructuur ?

We zullen beide klanten kunnen helpen. Zowel met het aansluiten van je particuliere lijn als met het aansluiten van je telefooncentrale. Dit kan een open source applicatie zijn, de Belgacom Forum centrales maar ook de Alcatel Lucent Omnipcx Office en Enterprise. We zullen ook een cloud based Open Unified Communications aanbieden. Dit zal bereikbaar zijn voor zowel particulier als bedrijf.

Reselling gaat mogelijk zijn, dit tegen verminderde tarieven zoals reeds gekend bij andere providers.
Wij zijn zelf geen reseller maar hebben ons eigen platform, dit zal gebaseerd zijn op de PortaOne infrastructuur.

Ik vermoed dat ik eerder een concollega ga worden van weepee en 3*.

Hopende jullie hiermee geholpen te hebben...

Ik heb de indruk dat het nog iets te vroeg is om al definitieve antwoorden te krijgen van svanto. Misschien toch nog even wachten. Je kan je natuurlijk wel afvragen waarom die halfklare website al online staat .

Yups, volgens mij was de TS ietskes (veel) te vroeg om reclame te maken

Ik heb niks met Svanto vandoen, reclame moeten ze zelf maar maken.
Ik probeer gewoon graag nieuwe dingen uit en had op Tik gelezen van deze nieuwe operator.
Op userbase vond ik er nog niks over, dus stelde ik maar de vraag - samen weet je meer, niet?

Svanto.net schreef: De migratie van een bestaand telefoonnummer is nog niet mogelijk, besprekingen met het bipt / crdc zijn lopende, de maandelijkse vergoeding zoals gekend bij andere providers gaat ook van toepassing zijn.

Je bedoeld hiermee een abonnementsvorm? In dat geval lijkt weepee mij leuker...éénmalig bedrag en klaar.

Goztow schreef:Ik heb de indruk dat het nog iets te vroeg is om al definitieve antwoorden te krijgen van svanto. Misschien toch nog even wachten. Je kan je natuurlijk wel afvragen waarom die halfklare website al online staat .

Alle hup,
Svanto.net vindt het blijkbaar zelf ook nog iets te vroeg.
Dat zal allicht wachten worden tot midden juni voor definitieve antwoorden....

krisken schreef: Je bedoeld hiermee een abonnementsvorm? In dat geval lijkt weepee mij leuker...éénmalig bedrag en klaar.

Goh ja, het hangt er vanaf hoeveel je belt: wanneer er in de abonnementsvorm bv. 500 min inbegrepen zijn voor pakweg €5/maand, dan zou dit toch wel interessanter zijn dan WeePee (mits je de minuten opgebruikt natuurlijk)

Voor mij persoonlijk geeft deze werkwijze weinig vertrouwen om klant te worden.
Ik zeg niet dat het product etc volledig OK moet zijn bij de lancering, maar ik verwacht wel een minimum aan info en diensten.
Beetje zoals bij Gmail: eerst in beta met verschillende gebreken, maar wel een maildienst die wérkt en behoorlijke info rond wat kan en niet kan.

Voor mij persoonlijk is dit een beetje te mager op het moment, en de eerste indruk... mja, daar raak je niet snel vanaf...

Goh, iemand wil binnen X maand een nieuwe dienst opstarten, ne gek(nee ik heb het niet over de ts) ziet per ongeluk een testpagina op het net en zet dit op een forum.....
Geef die kerels gewoon de tijd tot ze echt opgestart zijn en oordeel dan of ze wel of niet een goeie dienst aanbieden....

Ik geef hier eerder toch LPS gelijk.
Zie dat je je huiswerk gemaakt hebt voor je alles publiek maakt...

Site staat terug online,
ziet er veelbelovend uit!

Een geduchte concurrent voor WeePee
maar dan met lagere tarieven per minuut: vooral de 0,02 euro naar ALLE Belgische vaste operators
en als ik het goed voor heb kan je via de prepaidformule ook een inkomend Belgisch telefoonnummer
kopen voor een eenmalige 17 euro met 2 euro belwaarde inbegrepen.

Zal mij komende week eens registreren om de kwaliteit te testen.

zou weepee de hete adem in hun nek voelen .....tarieven kan ik niet raadplegen (via IE & chrome)

http://weepeetelecom.eu/tarieven/

Zeg wat je wil over weepee nog geen moment spijt van gehad, hun service werkt perfect, heb nog nooit een moment gehad van hmm het is voip.

Maar als er goedkopere alternatieven zijn wil ik die best eens uit proberen, .. maar dan wil ik graag wel een overzicht zodat ik zelf kan kijken wat er zo voordelig aan is, ik heb een hekel aan sites waar je commerciële medewerkers moet contacteren om te weten wat hun tarief plan is. Ik wil direct kunnen vergelijken wat voordelig is voor mij. In mijn ogen als je het niet publiceert dan zal je ook niet veel goeds aan te bieden hebben, want iets wat goed is dat vertel je graag en zet je op een site.

Svanto.net schreef:

iceke schreef:>Goh, persoonlijk.... Je kan je prijszetting hier toch meedelen ?

Als we hieraan zouden meedoen, zouden we niet concurentieel zijn.
Ik wil hiermee zeggen dat een bericht dat je vandaag plaatst op een forum, over 2 jaar nog op dat forum zal staan.
Nu de prijzen van de markt schommelen van dag tot dag. Eenerzijds door de wisselkoersen, anderzijds door het beschikbaar aanbod in een bepaald land. Onze meest up to date tarieven staan of zullen op onze website staan.

..

Juist maar je zal ook laten zien dat je over 2 jaar vooruitgegaan bent in uw prijzen, .. nu ok ik snap wel dat je liever een referentie op een site geeft, maar op uw site vind ik enkel tarifering voor NL

edit:

Hoe ga je aan de slag? Contacteer ons op info[]svanto.net of vraag alvast je Svanto.net Virtueel Telefoonnummer aan via ons registratieformulier

Maar ik merk nergens zulk een forumulier, ...?

ik maar zoeken staat onder het vlaanderen vlaggetje .. had het niet opgemerkt omdat ik meestal naar de belgische vlag zoek ipv de vlaamse leeuw.

Wat mij vooral interesseert is hun netwerkopstelling (datacentra, uplinks, gebruikte materialen) en op welke manier deze redundant is opgebouwd en dergelijke.

tja daar kunnen ze verhaaltjes rond vertellen, dat ga je nooit echt weten, .. wat ze hebben, nu het kan wel interessant zijn maar als ik een dienst krijg met een telefoon nummer en het werkt deftig, dan ben ik al content.

heb een uitgebreide mail ontvangen van Sven (Svanto) met enkele onduidelijkheden voor mij. Zaken die ik op de site -nog niet- zo duidelijk vind.
Na 1 dag antwoord via svanto....nomado na +1 week: NO answer

- geen setupkosten voor een virtueel nummer (je moet prépaid bedrag storten, zodat je gesprekken kan maken=> ik vind dat bedrag niet terug op de site) na 1 jaar geen outgoing calls meer => nummer wordt geschrapt.
- ze zijn geregistreerd bij het BIPT+hebben licentie om nummers te porteren. Elke zone kan geporteerd worden.
- ze maken ook pakket aan voor bellen naar fix, maar eerst moeten ze de juiste marketing namen uitdokteren.
- codecs G.711 (a en µ law of 1 en 2), G729, G723, G722. Codec G711 levert momenteel nog steeds beste kwaliteit, daar door vele eindgebruikers gebruikt wordt.
indien je HD codec zou gebruiken, zal deze niet aangesproken worden, daar correspondent deze nog niet gebruikt.
Update:

- Connectiekosten zijn (nog) niet van toepassing. Dit is meestal afhankelijk van ons terminatie punt. Maar het terminatie punt dat we momenteel gebruiken rekent geen connectie kosten door dus zijn wij ook niet verplicht deze door te rekenen aan onze klanten.

- Ik zei dat je niet kan klagen vb. bij nomado als je voor 60 €/jaar een geografisch nomadisch nr. hebt + 500 belminuten:
Ik zou met 200-300' genoeg hebben/maand. evt. belminuten overdraagbaar?
antw.
"Ik stel voor een pack te maken van 99 euro per jaar. + zal dit ook meenemen bij het opmaken van de packs."

- mijn schrik om niet terug bij Colt Netwerk te zitten:
We maken zeker geen gebruik van het Colt Netwerk aangezien ik er in mijn verleden ook (professionele) problemen mee gehad heb. (Bepaalde belofte naar klanten die ze niet kunnen waarmaken...)

We hebben een soort van qualiteitswaarborg in het systeem ingebouwd. Dit wilt zeggen dat we bijvoorbeeld verschillende tier 1 providers aanspreken voor determinatie van de gesprekken. Maar het grote verschil zit hem in de ASR van de gesprekken, we verwachten van de operatoren een redelijke qualiteit per land. Bvb de qualiteit voor de terminatie in Afrika is niet hetzelfde als voor Europa. Je kan dus onmogelijk dezelfde eisen opleggen aan Afrikaanse Terminatie punten dan voor de Europeese.

Maar als we vaststellen dat een bepaalde operator zijn qualiteits eisen (ASR, PDD enz...) niet haalt, zullen we deze een straftijd geven en dus uitsluiten van de terminatie naar hun toe. Hierdoor kunnen wij ook naar onze klanten toe een gegarandeerde qualtiteit bieden.
Als je dus klachten hebt in verband met uw terminatie kunnen we u ook een ander terminatie punt aanbieden, maar dan zullen de tarieven uiteindelijk voor u als eindgebruiker hoger liggen."

- De nummerportaties kunnen in principe het hele jaar door aangevraagd worden. De eerste nummerportatie uit et Belgische netwek dient inderdaad nog te gebeuren maar dat staat gepland voor 07/11 en is afhankelijk van het BIPT/CRDC.
Wat we al wel doen is het porteren van internationale nummers uit landen zoals Frankrijk, UK, US en Canada. Maar de duurtijd voor de import van deze nummers is tot 8 weken.
Import voor deze nummers is al wel gebeurd.

- datacenters:
mocht ik voor volgende reden aan niemand mededelen: "ik zou je wel willen vragen om deze informatie zeker niet door te geven aan niemand, Dit is redelijk kritisch en bepaalt ook in zekere mate de concurrentieslag."
misschien mag ik wel vertellen: datacenters zijn gekozen omwille van de lage latency meer vertel ik niet.

http://www.svanto.net/
al de ganse dag niet te bereiken

Geen gegevens ontvangen
Kan de webpagina niet laden omdat de server geen gegevens heeft verzonden.
Hier zijn enkele suggesties:
Reload this web page later.
Fout 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE): De server heeft de verbinding verbroken zonder gegevens te verzenden

vandaag terug niet....

reden om ongerust te zijn? Ik vind dit alvast geen goed voorteken

prijzen staan nu online

Waar kan je de internationale tarieven terugvinden ?

Gaat er nog iets gebeuren met deze VoIP provider?
Site ziet er nogal blanco uit?

Ik heb nog eens een kijkje genomen op de website en blijkbaar kon ik daar een test account aanvragen. Ik heb dit dan gedaan en de tests vallen eigenlijk heel goed mee. Heb de Zoiper applicatie ook geïnstalleerd op mijn Samsung en dit functioneert ook prima via wifi.

Inderdaad,

Na de technische setup en de connectiviteit bij het CRDC zijn we er klaar voor

Op onze site staan de prijzen voor sip trunking, gehoste centrale en voip accounts. Je kan online een account aanvragen en uittesten.

http://www.svanto.net

De tarieven naar GSM zien er competitief uit

• België GSM: 6.19 ct/min (+ btw)
  Frankrijk GSM: 3.45 ct/min (+ btw)

Wel vervelend dat alle prijzen excl BTW gepubliceerd worden.
Ik zie ook niet direct of er een kost is voor het porteren van een nummer.
Krijg je bij een VoIP account gratis een telefoonnummer ?

Ik vind het niet zeer duidelijk. Als ik bv. 35€/maand voor een SIP trunk betaal zijn er dan belminuten inbegrepen ? Betere tarieven ? etc.

Bij VoIP small krijg je een gratis telefoonnummer. Bij de VoIP free ook (1 jaar geldig), maar dit is een tijdelijke actie voor de eerste 300 accounts.


Wat betreft de SIP Trunk: hier zitten 500 minuten vast / 150minuten mobiel inbegrepen. De kwaliteit hiervan is duidelijk beter dan de Betamax producten.

Ook het behoud van eigen telefoonnummer is mogelijk!