Userbase

Wij zijn op zoek naar een internetverbinding en twijfelen nog tussen Telenet Business Fiber L en VDSL2 (geleverd door Destiny)
Ik zet het topic toch hier, omdat hier meer mensen actief zijn dan bij 'overige providers' en omdat de techniek toch gelijk is aan die van BGC.
We bevinden ons op 750 meter van het straatkabinet en zouden kunnen gebruik maken van VDSL2. Kan iemand (grofweg) schatten wat voor snelheden dit gaat opleveren? In theorie zou het gaan over 30/6, is in praktijk 15/3 dan haalbaar?

Destiny is een BRUO gelicenceerde operator en gebruikt dus enkel de koperdraden van Belgacom. Ze hebben eigen apparatuur in de centrale's van Belgacom.
De limieten (profielen) die Belgacom hanteert naar gelang de afstand (30/6, 20/2, 16.5/2) gelden dus niet voor Destiny.

Blijkbaar hebben ze verschillende (B2B) klanten die een symmetrische gegarandeerde snelheid genieten van 100Mbit/s en meer over koperdraden ... zie: http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 28#p349905

Ik denk dat je best meer uitleg vraagt aan Destiny (tenzij hier users zijn met ervaringen met deze ISP)

Wel het zit eigenlijk zo: Destiny biedt verschillende oplossingen aan: SDSL, VDSL2, Symmetrische lijnen tot 100 mbit. Maar voor ons volstaat iets in de orde van VDSL2 / Fibernet M/L.
Daarom hebben we ook interesse in hun VDSL2 aanbod, theoretisch 30/6 mbit.
Maar als daar in praktijk maximaal 10/2 van overblijft, is dat eigenlijk wat aan de lage kant.

Ik heb reeds uitgebreid contact gehad met Destiny, en al mijn vragen zijn beantwoord, behalve de mogelijke snelheid. Daar kunnen ze (en dat begrijp ik) niets op zeggen.

Burny,

Indien de kabellengte inderdaad 750 meter bedraagt tot de ROP waarop je aangesloten kan worden, dan ga je volgens de huidige Belgacom normen nooit 30/6 krijgen. Ze gaan je waarschijnlijk op een 20/2 lijnprofiel zetten en als je pech hebt, zelfs maar op 16,5/2. Als ik me niet vergis is één van de criteria om 30/6 te krijgen een maximale afstand van 400 meter tot de ROP.

Aan de andere kant is VDSL2 minder afstandsgevoelig. Indien ze je op een 20/2 profiel zetten, dan haal je in de praktijk ook die snelheid (rekening houdend met een kleine marge voor overhead en behoudens technische problemen uiteraard).

Er zijn een aantal mogelijkheden om te weten komen wat de mogelijkheden zijn. Je kan bijvoorbeeld de check voor digitale TV via Belgacom eens uitvoeren http://www.belgacom.be/private/en/jsp/d ... ebcheck_tv. Op basis van het resultaat kunnen we hier afleiden wat de mogelijke snelheden zijn. Verder zijn er een aantal gebruikers op dit forum die op basis van je adres of telefoonnummer (indien dit via het BGC netwerk loopt) kunnen nagaan wat in jouw situatie haalbaar is.

Het resultaat van die check is als volgt: maximaal 3 TV aansluitingen beschikbaar, waarvan maximaal 2 HD.
Dat is, voor zover ik weet, een goed resultaat?
Misschien heeft BGC dichtbij een ROP en heeft Destiny alleen maar apparaatuur in de straatkabine/wijkcentrale?

Indien iemand me meer kan vertellen op basis van het adres / tel nr, pm is welkom

Bedankt voor de antwoorden totnutoe, ik ben alweer wat wijzer geworden.

Ik wil graag gebruik maken van dit topic om mijn situatie te kennen.
Ik heb een generation internet abonnement, dus maximaal 25/3.5
Momenteel heb ik een 20/2 profiel.
Als ik de webcheck_tv doe, kan ik 3 TV's aansluiten, waarvan 2 HD.

Betekent dit nu dat ik een beter profiel kan krijgen dan 20/2?

Uzzi schreef:Indien de kabellengte inderdaad 750 meter bedraagt tot de ROP waarop je aangesloten kan worden, dan ga je volgens de huidige Belgacom normen nooit 30/6 krijgen. Ze gaan je waarschijnlijk op een 20/2 lijnprofiel zetten en als je pech hebt, zelfs maar op 16,5/2. Als ik me niet vergis is één van de criteria om 30/6 te krijgen een maximale afstand van 400 meter tot de ROP.

Zoals ik al in mijn vorige post schreef: dit zijn Belgacom normen of criteria, geen technische belemmeringen. In principe moet Destiniy zich hier niet aan houden (tenzij ze natuurlijk ook bepaalde normen opgelegd krijgen van belagcom t.o.v. stoorgevoeligheid van naburige lijnen)

Kijk maar eens naar ADSL2+. Het hoogste profiel bij Belgacom is 12/0.5. Bij Dommel kan je 24/3 krijgen (als het technisch mogelijk is)

Op de site http://hierzo.net > DSL tools > VDSL2 17MHz kan je aflezen dat de theoretische lijncapaciteit bij 700meter gelijk is aan 35mbps. Ik vrees er dus voor dat een 30mpbs profiel (bijna) niet haalbaar op 750m, of toch dicht tegen het maximum zit.

Indien echter de Belagcom normen ook gelden voor Destiniy, dan heeft Uzzi gelijk: het zal dan 20/2 worden ...

normaal is 3tvs waarvan hd een 30/6 profiel

in dit geval kan/mag je op die Belgacom test niet afgaan. wie zegt er dat Destiny apparatuur staan heeft in de dichts bij zijnde ROP?

enkel afgaan op de info die je gekregen hebt van Destiny 750 meter van straatkabinet, da's niet schitterend - onmogelijk in te schatten welke snelheid je zou halen, als zelf Destiny er geen cijfer durft op plakken. je zou moeten informeren bij andere klanten, welke profielen ze gebruiken etc

johcla schreef:Ik wil graag gebruik maken van dit topic om mijn situatie te kennen.
Ik heb een generation internet abonnement, dus maximaal 25/3.5
Momenteel heb ik een 20/2 profiel.
Als ik de webcheck_tv doe, kan ik 3 TV's aansluiten, waarvan 2 HD.

Betekent dit nu dat ik een beter profiel kan krijgen dan 20/2?

die test is niet 100% betrouwbaar - vraag het eens aan één van de belgacommers op dit forum, zij kunnen zicht krijgen op de lijnverzwakking/afstand ROP. uiteindelijk hangt het daar vanaf. misschien dat zij uw profiel wel kunnen verhogen, maar normaal gezien sync je op het hoogst mogelijke

xenne schreef:je zou moeten informeren bij andere klanten, welke profielen ze gebruiken etc

Klopt, dat is ook een reden van dit topic

philippe_d schreef:Indien echter de Belagcom normen ook gelden voor Destiniy, dan heeft Uzzi gelijk: het zal dan 20/2 worden ...

Burny heeft het over VDSL2. BGC is voor zover ik weet de enigste ISP met een eigen VDSL2 netwerk in België. Elke ISP die een VDSL2 aanbod heeft, maakt gebruik van het BGC netwerk. De normen die voor VDSL2 verbindingen gelden, zullen dus altijd de BGC normen zijn.

xenne schreef:in dit geval kan/mag je op die Belgacom test niet afgaan. wie zegt er dat Destiny apparatuur staan heeft in de dichts bij zijnde ROP? enkel afgaan op de info die je gekregen hebt van Destiny 750 meter van straatkabinet, da's niet schitterend - onmogelijk in te schatten welke snelheid je zou halen, als zelf Destiny er geen cijfer durft op plakken. je zou moeten informeren bij andere klanten, welke profielen ze gebruiken etc

Zelfde opmerking. Enkel BGC heeft VDSL2 apparatuur staan in centrales/ROP's. Elk VDSL2 aanbod van een andere ISP maakt gebruik van de BGC infrastructuur. Technisch gezien zal je met een VDSL2 lijn van Destiny dezelfde snelheden halen als met een VDSL2 lijn van BGC indien we meten van bij de gebruiker thuis tot aan de ROP/centrale. De snelheid verder naar het internet zal (vermoed ik, maar ik heb daar niet veel kaas van gegeten) afhankelijk zijn van de backbone die Destiny gebruikt.

Maar hoe verklaar je dan dat ik bij BGC 3x TV waarvan 2 HD zou kunnen krijgen, en volgens Destiny de afstand tot de straatkabinet toch 750 meter bedraagt?

3 TV's waarvan 2 in HD betekent normaliter dat je inderdaad een 30/6 profiel zal krijgen. Nu ja, die test is niet 100% waterdicht, maar alvast een goede indicatie.

De vraag is hoe betrouwbaar de informatie van Destiny is betreffende de afstand (750 meter)

in dat topic waar Philippe naar verwijst schreeft Destinty
verder kende ik Destiny niet tot een half uur geleden

Ik denk dat het altijd gokken zal blijven wat de uiteindelijk snelheid wordt. Maar ik denk toch dat ik het erop ga wagen met Destiny.
Alvast bedankt voor alle reacties. Meer info/reacties zijn nog steeds welkom!

Vanwaar jouw keuze voor Destiny?

Indien het toch om te proberen is (qua snelheid) lijkt me het huidige aanbod van Belgacom Intense met een kostenplaatje voor het eerste jaar van 400,38 euro (dat is gemiddeld 33.37 euro/maand) ook niet mis te zijn.

Omdat wij een business klant zijn en een vast IP nodig hebben. Dan zouden we al minstens naar een "Bizz Internet Pro" moeten gaan, 86,70 excl BTW.
Correct me if i'm wrong.
En dan kies ik liever voor Destiny vanwege het goede contact met die firma.

OK, dat is inderdaad een geheel ander plaatje dan.
Ik dacht wel dat een fixed IP bij Belgacom iets van 30 euro/maand was. Maar zeker ben ik niet.
En goede contacten met je huidige leverancier zijn uiteraard ook veel waard.

Edit: blijkbaar is een fixed IP 25 euro/maand (excl.) extra: Belgacom I-Office Option.

Das een leuke tip, dat wist ik niet. Thanks!

Gisteren ben ik nog even in het pand geweest en heb mijn laptop eens aan de Bbox gehangen die daar nog stond.
Deze informatie leek me wel nuttig:

Een 20/2 profiel dus

Ik heb ondertussen, met de Youtube-perikelen bij Telenet, ook een vraagje over afstand en snelheid van VDSL2.

Waar kan ik het best betrouwbare informatie verkrijgen over de afstand tussen mijn woning en de VDSL2/glasvezelkast?
Als ik overstap wil ik zeker zijn dat ik op een 30 Mbps/6 Mbps profiel terechtkom.

Kunnen de medewerkers op 0800 22 800 daar duidelijkheid over geven of zijn er andere wegen?

[mod=onnodige fullquote uit vorige post verwijderd. zie Forumregels.
We hebben met opzet de "CITEER" knop verwijderd in de laatste post !!!]....[/mod]
Doe eens de belgacom tv test, indien die een 30mb profiel geeft mag je vrij zeker zijn.
Op dat nummer kan je heel weinig bereiken....die zullen het horen donderen in keulen bij zo een vragen. (en de technische helpdesk verwijst je door naar de klantendienst met die vraag )

raf1 schreef:Kunnen de medewerkers op 0800 22 800 daar duidelijkheid over geven of zijn er andere wegen?

vroeger kon je dat vragen aan quistnix, maar het ziet er naar uit dat hij ons verlaten heeft nu zijn er wel nog andere Belgacom medewerkers hier op het forum die je wellicht die info kunnen geven maar de namen moet ik schuldig blijven. die belgacom tv beschikbaarheidstest geeft geen 100% garantie

PB Krisken eens.

De Belgacom TV Test geeft me 3 TV's, waarvan 2 in HD
Maar daarnet bij de klantendienst zei Vanessa dat ik maximaal 20 Mbps kon krijgen op mijn adres.

Dus ik twijfel nu of er 20/2 of 30/6 beschikbaar is op mijn adres.

Goztow schreef:PB Krisken eens.

Oké, gedaan.

Hier heb ik nog het een en ander gevonden omtrent profielen die worden toegekend ook in functie van de afstand tot de ROP.

zie onder rubriek profielen; http://nl.community.belgacom.be/posts/5915e45919

Dat iemand eens toelating vraagt om die post te koppieren en er hier eens een sticky van maakt als "belgacom infobase".

raf1 schreef:Maar daarnet bij de klantendienst zei Vanessa dat ik maximaal 20 Mbps kon krijgen op mijn adres.

raf1 je mag content zijn dat Vanessa zo eerlijk was om te zeggen dat je MAAR 20/2 zou krijgen.
Want bij Belgacom zijn ze er sterk in om mensen te lokken met mooie verhaaltjes en beloftes en als het dan zo ver is toch die beloftes niet nakomen.
Hier ligt de brief voor opzeg alvast klaar

Trojan schreef:Dat iemand eens toelating vraagt om die post te koppieren en er hier eens een sticky van maakt als "belgacom infobase".

Request gestuurd naar de topicstarter.

UPDATE: is ok, er mag een link gemaakt worden, met dank aan Ricy.

Sticky gemaakt in het "digitale TV" forum.

jackho schreef:Hier heb ik nog het een en ander gevonden omtrent profielen die worden toegekend ook in functie van de afstand tot de ROP.

Hie onder rubriek profielen; http://nl.community.belgacom.be/posts/5915e45919

Is veel breder dan "digitale TV" forum en voor voor alle VDSL2 gebruikers belangrijk en op deze manier onvindbaar.
(betreft informatie over "alle officiële Belgacom VDSL2 profielen")

@ raf1 , dan zit je waarschijnlijk op een afstand tot de ROP tussen de 400 en 700 m
zoals hier bovenaan deze pagina staat: http://nl.community.belgacom.be/posts/5 ... erzwakking

stuur me eens een pm met u tel nr dan zal ik kijken welk profiel want 3 tv's waarvan 2 in hd is altijd 30mbit

Hier ook 3TVs,,, 2 in HD , maar ik zit op 20/2.

idem hier... 3TV's, 2HD volgens beschikbaarheidstest, maar in werkelijkheid: 20/2 profiel

Same here.

And same here