Pagina 1 van 1

opzeg dommel

Geplaatst: 14 apr 2011, 19:13
door outline
Hoi,


Met deze ga ik dommel verlaten ze doen maar niks aan mijn probleem.
Trager internet,regelmatige disconnectie en dan nog eens hoge ping tijdens het gamen.
al meerdere malen gebeld om dit en altijd maar we testen uw lijn.
dan zien ze dat het regelmatig uitvalt en ze doen er niks aan.
Dit is al een paar maanden aan de gang.
Ik ben van regio hasselt.

Re: opzeg dommel

Geplaatst: 14 apr 2011, 19:52
door boran_blok
beste, u stuurt hiervoor een aangetekende brief naar dommel.
In uw algemene voorwaarden staat normaal gezien het adres waarnaar u dit moet versturen.
(ze hebben er twee, bij twijfel verstuur je best naar:

Schedom VOF
Sint Lambertusstraat 87
3401 Landen

ze hebben bij dommel een handige opzegbriefgenerator:
http://lianka.schedom-europe.net/verand ... vider.html

gewoon copy/paste naar word, en providernaam veranderen naar dommel en correcte adres invullen etc.

Re: opzeg dommel

Geplaatst: 15 apr 2011, 07:41
door heyedp
outline schreef:Hoi,


Met deze ga ik dommel verlaten ze doen maar niks aan mijn probleem.
Trager internet,regelmatige disconnectie en dan nog eens hoge ping tijdens het gamen.
al meerdere malen gebeld om dit en altijd maar we testen uw lijn.
dan zien ze dat het regelmatig uitvalt en ze doen er niks aan.
Dit is al een paar maanden aan de gang.
Ik ben van regio hasselt.

Ook hier (Antw.) al enige maanden problemen , zal dan uiteindelijk ook moeten overstappen , vraag voor welke provider heb je nu gekozen .
Ik twijfel tussen Scarlet en Belgacom ( EDPNET is ook een optie ) , Scarlet is de voordeligste maar is dit wel een goede keuze .
Mijn afstand tot de ROP is 500 meter .