Userbase

ik bezit 2 Mobile vikings nummers ; beide geven bezettoon als mensen mij bellen. algemeen probleem of .... ?

Algemeen probleem (reeds gecomment op hun facebookpagina) + is ook op hun twitteraccount te lezen http://twitter.com/mobilevikings

Zie onze Twitter account: Klanten zouden opgebeld kunnen worden, maar niet zelf bellen, sms'en of internet.

Geen goeie reclame voor die mannen. :\

ik kan ook niet opgebeld worden hoor

kreeg snel reactie op mijn email
ps: geen idee wie die joris is , maar soit

Twee weken geleden was dit ook al het geval met het data netwerk ....

dat het datanetwerk even plat gaat daar kan ik nog mee leven, maar niet kunnen bellen/sms-en....ook niets kunnen ontvangen, is toch wel onaanvaardbaar. en dat beseffen ze precies zelf ook wel....



het goeie nieuws, 't lijkt terug in orde

Twitter: Ik denk dat je je toestel moet herstarten (zoals ik nu doe).
edit: nog steeds geen netwerk

De tekenen van low-budget providers worden steeds duidelijker...

Alle verhalen die ik hier van Base (en virtuele consoorten) lees en hoor heb ik in nog geen 10 jaar Proximus klant meegemaakt. In sommige gevallen betaal je inderdaad beter voor kwaliteit ipv quantiteit... Een bedrijf zal maar zo'n low budget gsm provider gebruiken en groot inkomstenverlies meemaken...

nu niet overdrijven he ik heb ook MV ben er heel content van zeker voor die prijs, shit happens..

Idd shit happens, ik ben al MV van het begin en ben er zeer tevreden over.
En je gaat me niet zeggen dat dit niet gebeurd bij andere providers..

Lord Utopia schreef:Twitter:

Code: Selecteer alles

Calling and texting should work again. Bellen en sms'en zou opnieuw werken. Téléphoner et envoyer des sms marche. ^CD

Ik denk dat je je toestel moet herstarten (zoals ik nu doe).
edit: nog steeds geen netwerk

IK heb niet moeten herstarten, ik ben ook steeds verbonden gebleven met het netwerk, kreeg alleen niets meer binnen/buiten

Vandaag nog geen problemen ondervonden met sms en telefonie. Alleen regelmatig wel eens internetproblemen. Zoals nu en ook gisteravond.

And we're back online.

Ben nu ook al enkele maandjes MV klant en heb er niets slecht over te zeggen .... En de problemen die er vandaag en ervoor waren heb ik persoonlijk niets van gemerkt, alles werkt zoals het moest ....

Het was blijkbaar geen algemeen BASE probleem want de eigen klanten hadden geen problemen...

Ik zit zelf ook bij mobile vikings en heb daar geen last van ondervonden.

Heb er weinig last van ondervonden, als ze het zelf niet hadden gemeld had ik het prolly niet eens gemerkt

TomG schreef:De tekenen van low-budget providers worden steeds duidelijker...

Alle verhalen die ik hier van Base (en virtuele consoorten) lees en hoor heb ik in nog geen 10 jaar Proximus klant meegemaakt. In sommige gevallen betaal je inderdaad beter voor kwaliteit ipv quantiteit... Een bedrijf zal maar zo'n low budget gsm provider gebruiken en groot inkomstenverlies meemaken...

Het is niet omdat jij ze niet meegemaakt hebt in die 10 jaar dat ze niet bestaan hebben. Er zijn bij alle drie de operatoren al serieuze fails geweest. De laatste van Proximus was zelfs in 2010 dacht ik, daar is toen nog een algemene excuses-sms voor gestuurd naar alle klanten.

Kan dus bij iedereen gebeuren, maar inderdaad bij de lowbudgetmerken iets eerder.

Rke schreef:Het was blijkbaar geen algemeen BASE probleem want de eigen klanten hadden geen problemen...

Bij Carrefour Mobile en Medion Mobile (beiden ook Base) kon ik ook een tijdlang niet internetten

Toen ik gisteren in Brussel was rond 13u30 niks meer. Terug in Oostende rond 18u en alles werkte terug.

Ik zit bij BASE en ik heb heel de dag geen problemen ondervonden.
Iemand anders (naast mij) zit bij Mobile Vikings en had een lange tijd problemen.
Telkens in Brussel!

Er waren woensdag en donderdag ernstige problemen. Woensdag was het een tijdlang niet mogelijk om nieuwe datasessies te starten. Dat was tegen de avond opgelost. Wie voor het probleem al online zat, en die verbinding niet verbrak, bleef online.

Donderdag lag ongeveer anderhalf uur zowat alles plat. Bellen, SMS'en en voice.

De problemen zijn waarschijnlijk met elkaar gelinkt.

We beseffen dat het onaanvaardbaar is en zullen hard op tafel kloppen om een structurele oplossing te krijgen.

Dus precies idd enkel MVNO's, bij BASE zelf heb ik geen last gehad...
Zou het platform Artillium er iets mee te maken hebben?

Ondanks dat het datanetwerk van MV deze week twee keer plat heeft gelegen, klaag ik niet. De problemen werden binnen redelijke termijnen opgelost en er is altijd duidelijk én eerlijk over gecommuniceerd. Enkel dat ook het sms- en belverkeer plat lag, is zeer onprofessioneel. Maar kom, tot nu toe heeft MV bij mij voldoende krediet opgebouwd dat ik deze misser niet zo erg vind .

Heb een refill van m'n data gekregen, ik vermoed voor de problemen van afgelopen dagen.
mooi initiatief!

LPS schreef:

TomG schreef:De tekenen van low-budget providers worden steeds duidelijker...

Alle verhalen die ik hier van Base (en virtuele consoorten) lees en hoor heb ik in nog geen 10 jaar Proximus klant meegemaakt. In sommige gevallen betaal je inderdaad beter voor kwaliteit ipv quantiteit... Een bedrijf zal maar zo'n low budget gsm provider gebruiken en groot inkomstenverlies meemaken...

Het is niet omdat jij ze niet meegemaakt hebt in die 10 jaar dat ze niet bestaan hebben. Er zijn bij alle drie de operatoren al serieuze fails geweest. De laatste van Proximus was zelfs in 2010 dacht ik, daar is toen nog een algemene excuses-sms voor gestuurd naar alle klanten.

Kan dus bij iedereen gebeuren, maar inderdaad bij de lowbudgetmerken iets eerder.

de grotere operatoren bezitten hun netwerk en kunnen daarom het ook makkelijker stilhouden (ze hangen niet af van de goodwill van een ander en hebben eigen techniekers) tenslotte zijn dit identiek dezelfde netwerken ze, .. ergens in de jaren negentig zijn ze verplicht geweest om netwerk met elkaar te delen om antenne verzadiging te voorkomen ! Dus .. achterliggend zal er wel het een en het ander verschillen, .. maar anders denk ik ook niet ze !

Ofloo, ik snap je post niet en het staat bol van de onwaarheden:
- hoewel het hun eigen netwerk is, blijven ze uiteraard óók afhangen van de kwaliteit van de dienstverlening van andere bedrijven. Hoe precies de vork in de steel zit weet ik niet, maar ik weet wel dat de operatoren bvb werken via datalijnen onder de grond die niet noodzakelijk allemaal van hun zijn. Er zijn dus elementen waar ze wel van anderen afhangen.
- de drie mobiele netwerken (Proximus, Mobistar, BASE) zijn niet identiek: andere software én andere hardware én andere medewerkers die op een andere manier omgaan met die software en hardware
- de netwerkoperatoren zijn nog nooit verplicht geweest om hun netwerk met elkaar te delen. Ik vermoed dat je ergens gelezen hebt dat gevraagd wordt dat ze hun masten (de 'dragende constructies') zo veel mogelijk sharen met elkaar (dus vb 3 operatoren op 1 mast ipv 3x een aparte mast per operator), om een mastverzadiging te voorkomen
- verder begrijp ik niet wat ze makkelijker kunnen stilhouden? Als een groep klanten ergens last van heeft dan kan een operator op geen enkele manier tegenhouden dat het desgewenst bekend raakt in de media!

idd ... de 3 operatoren hebben hun eigen netwerk ... antenne-sites worden wel gedeeld, maar daar hebben ze elk hun eigen antennes op staan.

denk wel dat er een paar uitzonderingen zijn ... zoals de Metro van Brussel dacht ik.

Niet alle antennes worden gedeeld. Zie maar naar de website van het BIPT.

ChelloExtremer schreef:idd ... de 3 operatoren hebben hun eigen netwerk ... antenne-sites worden wel gedeeld, maar daar hebben ze elk hun eigen antennes op staan.

denk wel dat er een paar uitzonderingen zijn ... zoals de Metro van Brussel dacht ik.

Klopt niet hoor, check maar eens sites.bipt.be

LPS schreef:Ofloo, ik snap je post niet en het staat bol van de onwaarheden:
- hoewel het hun eigen netwerk is, blijven ze uiteraard óók afhangen van de kwaliteit van de dienstverlening van andere bedrijven. Hoe precies de vork in de steel zit weet ik niet, maar ik weet wel dat de operatoren bvb werken via datalijnen onder de grond die niet noodzakelijk allemaal van hun zijn. Er zijn dus elementen waar ze wel van anderen afhangen.
- de drie mobiele netwerken (Proximus, Mobistar, BASE) zijn niet identiek: andere software én andere hardware én andere medewerkers die op een andere manier omgaan met die software en hardware
- de netwerkoperatoren zijn nog nooit verplicht geweest om hun netwerk met elkaar te delen. Ik vermoed dat je ergens gelezen hebt dat gevraagd wordt dat ze hun masten (de 'dragende constructies') zo veel mogelijk sharen met elkaar (dus vb 3 operatoren op 1 mast ipv 3x een aparte mast per operator), om een mastverzadiging te voorkomen
- verder begrijp ik niet wat ze makkelijker kunnen stilhouden? Als een groep klanten ergens last van heeft dan kan een operator op geen enkele manier tegenhouden dat het desgewenst bekend raakt in de media!

Ik weet nog dat ik op school zat dat was denk ik '96 en dat dat toen actueel was (delen antennes)!
stilhouden wil ik zeggen dat ze er makkelijker een draai aan kunnen geven, ge moet dat ook niet als feit zien da's mijn mening, ..

Op het internaatsgebouw van St. Amandscollege in Kortrijk weet ik dat Proximus, Mobistar en Base elk een eigen kamerke hebben op het 16de verdiep met apparatuur in + airco etc. Antennes zelf op het dak.
En de antenne sites (zie bvb autosnelweg) zijn volgens mij eigendom van de staat of een externe firma en de providers betalen hen om er antennes op te mogen plaatsen + stroom etc... Correct me if I'm wrong.

dan zal het gaan delen site, .. ik weet in ieder geval dat ze iets moesten delen, .. om van antennes verzadiging te voorkomen.

Ofloo schreef:

LPS schreef:

TomG schreef:De tekenen van low-budget providers worden steeds duidelijker...

Alle verhalen die ik hier van Base (en virtuele consoorten) lees en hoor heb ik in nog geen 10 jaar Proximus klant meegemaakt. In sommige gevallen betaal je inderdaad beter voor kwaliteit ipv quantiteit... Een bedrijf zal maar zo'n low budget gsm provider gebruiken en groot inkomstenverlies meemaken...

Het is niet omdat jij ze niet meegemaakt hebt in die 10 jaar dat ze niet bestaan hebben. Er zijn bij alle drie de operatoren al serieuze fails geweest. De laatste van Proximus was zelfs in 2010 dacht ik, daar is toen nog een algemene excuses-sms voor gestuurd naar alle klanten.

Kan dus bij iedereen gebeuren, maar inderdaad bij de lowbudgetmerken iets eerder.

de grotere operatoren bezitten hun netwerk en kunnen daarom het ook makkelijker stilhouden (ze hangen niet af van de goodwill van een ander en hebben eigen techniekers) tenslotte zijn dit identiek dezelfde netwerken ze, .. ergens in de jaren negentig zijn ze verplicht geweest om netwerk met elkaar te delen om antenne verzadiging te voorkomen ! Dus .. achterliggend zal er wel het een en het ander verschillen, .. maar anders denk ik ook niet ze !

Ik heb ook proximus en surf toch wel heel wat en heel regelamtig op de iphone, ik heb maar heel zelden problemen, ik had ervoor en nu nog altijd mv maar als 2de nr, ik heb proximus als 1ste nr genomen een ruime tijd geleden al omdat mv teveel en te lang plat ligt.

In sommige landen denken ze er nu wél aan om de zendapparatuur te delen:
http://www.telecompaper.com/nieuws/fran ... -netwerken

Marlboro schreef: ...
Ik heb ook proximus en surf toch wel heel wat en heel regelamtig op de iphone, ik heb maar heel zelden problemen, ik had ervoor en nu nog altijd mv maar als 2de nr, ik heb proximus als 1ste nr genomen een ruime tijd geleden al omdat mv teveel en te lang plat ligt.

slechte telefoon? misschien is het lokaal gebruik het hier regelmatig eigenlijk nooit echt last mee gehad, nu eigenlijk in het begin wel maar dat was een andere telefoon, met huidige telefoon geen last meer van .. misschien instelling?

LPS schreef:In sommige landen denken ze er nu wél aan om de zendapparatuur te delen:
http://www.telecompaper.com/nieuws/fran ... -netwerken

ik dacht dat hier ook gold ze, het was wanneer orange op de markt kwam en het netwerk nog moest uitbouwen, .. dat men iets in die aard voorstelde of het er nu doorgekomen was of niet dat weet ik niet meer ik weet wel dat het actueel is geweest omdat ze toen destijds anders die achterstand niet meer konden inhalen en als er dan nog een 3rde bij kwam om den duur overal antennes stonden.. er stonden er immers toen al redelijk wat, .. ik herinner me iets in die aard. Kan me vergissen ze, heb er niet verder op ingegaan, 'k weet het nog wel omdat op het moment ik er over nadacht, over wat er gezegd was, ik naar de antenne over ons school gebouw aan het kijken was en dacht, tja inderdaad die dingen staan werkelijk overal, ..

Mod edit: dubbele post samengevoegd

Je moet eens wat meer alles volgen, vandaag op facebook de ene na de andere die overal problemen had (alweer), ligt niet aan mv maar aan base.
Data lag alweer plat.

Mijn gevoel dat je krijgt waarvoor je betaald, wordt alsmaar meer bevestigd. Je zal maar een dringende oproep moeten doen als dat zo maar weer even plat ligt... Ben je in vele gevallen nog beter met een vaste lijn of telefooncel (zeldzaam) in de buurt.

Tot voor paar jaar terug dacht ik dat het al niet meer low-budget kon dan Base (vroeger Orange)... En die werken/werkten tenminste nog betrouwbaar maar met lagere dekking. Maar eens warenhuizen en andere "schoenmaker blijf bij je leest" bedrijfjes daarmee beginnen kan het zo te zien nog heel wat erger.

Het is vervelend dat het plat ligt, daar is geen twijfel rond. Maar denk ook eens aan alle uren/dagen dat het wel goed heeft gewerkt!
Het is low budget maar ik kan je zeggen in al de maanden/jaren dat ik mv klant ben ik algemeen gezien héél tevreden ben.

misschien heeft het iets te maken met de introductie van 3G door BASE, .. maar een wilde gok.