Userbase

People,

Binnenkort verhuis ik, en om dat te vieren dacht ik om Telenet gelukkig te maken en alle telecom/tv diensten bij hen te plaatsen (heb op huidig adres enkel analoge tv via telenet, telefoon is belgacom, internet via dommel).

Bon, ik ga dus naar de telenet site, log aan met mijn telenet login, ga naar verhuizen en ploef daar een shake+ Internet + Digitale TV + Telefonie in mijn mandje, vul mijn nieuwe adres in en krijg dan de doodleuke melding "niet beschikbaar in uw gemeente, uit uw mandje verwijderd".

Telenet shakes niet beschikbaar in hartje Gent????????????

Bon, iemand enig idee of ik ergens iets fout doe of dat de telenet site onnozel doet.

Waar kun je de beschikbaarheid van telenet producten controleren op hun site (zonder een bestelling te moeten starten)?

Alvast bedankt,

U bent niet de eerste met dit probleem !
Meestal is het probleem van de site en kan je oplossen door te bellen naar de kd.
Ofwel heb je brute pech en zit de node vol