Userbase

aangezien mijn telefoon het niet meer doet heb ik een mail moeten sturen naar telenet support
ik heb die in de loop van maandag gedaan nu vraag ik mij af hoelang het zou duren dat die je gaan contacteren?

Uit ervaring kan ik zeggen dat dat er nogal van af hangt. Soms nog dezelfde dag, soms een week later.

Misschien kan je bij buren (of vrienden/kenissen) even telefoneren? Of desnoods met de gsm (wat waarschijnlijk wel wat duurder zal uitvallen)?

Je kan er geen punt aan zuigen.

De ene keer stuur ik een email en bellen ze mij een uur later. (dat kan dus niet bij jou want je hebt geen telefoon )
Maar van mijn laatste emails (verleden week woensdag) heb ik nog altijd geen antwoord ontvangen !