Userbase

Beste leden van Userbase,

Op Astel loopt er momenteel een grote enquête van alle telecomoperatoren in België. De Astel Barometer wil de kwaliteit van alle Belgische telecomoperatoren nagaan. De resultaten, die eind februari worden gepubliceerd, willen een idee geven van de kwaliteit van de operatoren (zowel GSM, vaste telefoon, internet en digitale tv) zoals beleefd door de consument.

De enquête kan ingevuld worden op http://nl.astel.be/barometer.html

Bedankt voor jullie deelname!

Wat is uw operator voor mobiel internet?
> BASE 3G
> Mobistar 3G
> Proximus 3G
> Mobile Vikings
> Andere
> Ik heb geen mobiel internet

Als BASE 3G heeft, dan Mobile Vikings ook. Waarom niet gewoon alle namen zonder 3G?

Ik ben begonnen met het invullen, maar gestopt bij TV.
Wat wil je hiermee onderzoeken? Enkel 1 vraag over kwaliteit/klantendienst...

Geen mening/weet ik niet ontbreekt echt hoor
Er zijn dingen die ik begod niet meer weet, dus ik heb het maar opgegeven die barometer

driesve schreef:

Wat is uw operator voor mobiel internet?
> BASE 3G
> Mobistar 3G
> Proximus 3G
> Mobile Vikings
> Andere
> Ik heb geen mobiel internet

Als BASE 3G heeft, dan Mobile Vikings ook. Waarom niet gewoon alle namen zonder 3G?

Bedankt voor je opmerking, heb het aangepast.
(op aanraden van een ander forumlid ook WeePee toegevoegd voor vaste telefonie en/of VOIP)

Doel van de enquête: de Astel Barometer peilt naar uw graad van tevredenheid over de kwaliteit van het netwerk + van de klantendienst van alle operatoren.
De resultaten vormen een indicatie van de klantentevredenheid voor alle operatoren. De enquête verschijnt bovendien ook op onze Franstalige website.

honda4life schreef:Geen mening/weet ik niet ontbreekt echt hoor
Er zijn dingen die ik begod niet meer weet, dus ik heb het maar opgegeven die barometer

Indien je geen mening hebt, mag je altijd voor 'gemiddeld' kiezen of je antwoord openlaten. (antwoorden zijn niet verplicht)

Ik heb geantwoord. Makkelijkst is om dingen die niet van toepassing zijn gewoonweg open te laten.