Userbase

ik heb twee maand geleden het mobistar starpack besteld. Zijn de schotelantenne twee weken geleden komen plaatsen. Nu blijkt dat ik het internet niet kan installeren aangezien dat de centrale van belgacom in de buurt niet is aangepast wat ik op zich niet versta. Ze hebben me bij mobistar wel verteld dat ik van de interactieve diensten op de box(tv) kan genieten met mijn huidige provider (belgacom). Maar daarvoor zou ik me wel 2 powerplugs moeten aanschaffen. Nu heb ik thuis nog 2 powerlans 200 liggen (mijn vader heeft thuis telenet gehad en heeft ze mij gegeven). Nu probeer ik via die powerlans een internetverbinding op mijn box tot stand te brengen maar telkens krijg ik " geen internetverbinding" als melding. Steek ik de kabels van mijn belgacom bbox nu verkeerd of moet ik mij effectief die powerplug aanschaffen en zijn die powerlans niet goed om die verbinding tot stand te brengen.

Heb het ook ergens voorgehad en die powerplugs hebben meestal een knopje om ze te resetten en gaan ze mekander terug zoeken.