Userbase

hallo,

ik heb nu van scarlet een internetverbinding van 25 euro maand + 5 euro raw copper...
ik zou graag willen overschakelen naar de all in oplossing van 50 euro maand

maar als ik deze wil laten aanpassen via de website zou ik 100 euro moeten betalen....
50 euro voor de box en 50 euro voor belgacom tv....

kan ik als ik naar scarlet bel deze extra kost mss laten wegnemen? zou scarlet bereid zijn als commerciele tegemoetkoming? of moet ik hierop niet rekenen?

kan iemand me zeggen of de tv en telefoonoplossing van scarlet goed is?

en weet iemand of scarlet de nieuwe decoders van belgacomV4 al verdeeld?

Groetjes,

1) nope deze gaan ze volgens mij niet speciaal voor jou gaan aanpassen. Dat is de huidige promotie. Hou er wel rekening mee dat je de eerste maanden maar 40 euro ipv 50 betaald dus eigenlijk is je activering nog altijd gratis. (ongeveer hé).

2) Yep die werkt perfect. Tot hiertoe nog geen problemen. Buiten algemene downtime (1x?) maar dat kan overal gebeuren.

3) Nope de oude V3b stock word nog altijd verdeeld.

Gezien ik geen ervaring heb met Scarlet VOIP, wil ik mij niet negatief uitspreken over de kwaliteit (ik weet wel dat Belgacom VOIP broertje = iTalk geen groot succes was en wegens problemen gestopt).
Maar mijn advies is altijd om de VOIP bij een aparte VOIP provider te nemen en je nummer hiernaar te porteren (WeePee, 3*, Nomado).
1) Je kan je nummer overal meenemen (vb op reis, bij verhuis ...).
2) Je kan je nummer bij iedere internet provider gebruiken (vb als je wisselt van provider).

Telefoon nemen bij dezelfde ISP als Internet geeft je een zeer sterke binding, en je vrijheid om van provider te wisselen wordt sterk beperkt (porteren loopt niet altijd van een leien dakje).

Philippe.

Ik zou toch bellen voor een gratis upgrade. Volgens mij zijn ze heel flexibel om toch maar een zo groot mogelijk marktaandeel van BTV te krijgen. Belgacom TV net aangevraagd en alles was toch gratis. Vraag anders een nieuwe installatie
# Gratis installatie van het volledig pakket! staat er op de site.

Telefoon werkt prima, ik denk dat ik in die vijf jaar maar twee keer zonder telefoon zat.

Hier is gisteren een v3 geinstalleerd, maar ik zou over enkele weken al een nieuwe decoder krijgen.