Pagina 1 van 1

Overstappen naar Belgacom

Geplaatst: 26 okt 2010, 11:58
door GyRaX
Beste mensen,

Ik ben sinds eind augustus verhuisd naar een nieuw appartement. Op dit adres was enkel Telenet mogelijk tot op vandaag. Nu zijn er wel kabels voorzien van Belgacom. Nu kan men wegens de aanpassing van de algemen voorwaarden van Telenet, het abonnement kostenloos opzeggen. Mijn vraag is nu of dit ook geldig is voor mensen die pas klant zijn. Bij het begin van de aansluiting eind augustus stond op de factuur dat er op 1 oktober een wijziging kwam van de algemene voorwaarden en dat bij het betalen van de factuur, ik hiermee akkoord was.

Ik veronderstel dus dat ik nu niet kostenloos kan opzeggen of toch wel? Kan iemand dit met zekerheid bevestigen? Ik zou graag Belgacom willen hebben.

Alvast bedankt!

Re: Overstappen naar Belgacom

Geplaatst: 26 okt 2010, 12:01
door olitox
Als je, na de aanpassingen van de voorwaarden, betaald hebt, kan je NIET kostenloos opstappen, omdat je bij de betaling akkoord bent gegaan met de nieuwe algemene voorwaarden.

Correct me if I'm wrong..

Re: Overstappen naar Belgacom

Geplaatst: 26 okt 2010, 13:46
door proximusboyke
he verward 2 dingen

een promo kan je inderdaad niet opzeggen na betaling eerstvolgende faktuur
bij opzegging algemene voorwaarden heeft dit niks mee te maken