Userbase

Iemand die de BBox2-manuals in elektronisch formaat heeft?
Hoe uitgebreider, hoe beter?

Ik zou willen weten wat het lampje @ betekent. M.a.w. wanneer brandt het?

Het @ brand wanneer je gebruikersnaam en paswoord die je in de modem zet, bij je provider zijn aangemeld en je dus internet toegang krijgt.

Astralon schreef:Iemand die de BBox2-manuals in elektronisch formaat heeft?
Hoe uitgebreider, hoe beter?

Ik zou willen weten wat het lampje @ betekent. M.a.w. wanneer brandt het?

Als je geconnecteerd bent.

Die manuals zijn blijkbaar staatsgeheim, nergens te vinden
Had er niet eens iemand op dit forum naar een manual gevraagd bij Scarlet en Sagem en gingen die dan niet "iets laten weten"?

Er is geen handleiding beschikbaar van de bbox. Het @-teken gaat branden als uw gebruikersnaam en passwoord in uw modem staat.

on4bam schreef:

Astralon schreef:Iemand die de BBox2-manuals in elektronisch formaat heeft?
Hoe uitgebreider, hoe beter?

Ik zou willen weten wat het lampje @ betekent. M.a.w. wanneer brandt het?

Als je geconnecteerd bent.

Die manuals zijn blijkbaar staatsgeheim, nergens te vinden
Had er niet eens iemand op dit forum naar een manual gevraagd bij Scarlet en Sagem en gingen die dan niet "iets laten weten"?

ja idem ditto voor de handleidingen van de TV decoders ... die zitten in de dossiers van het Pentagon denk ik ...

technieker schreef:Er is geen handleiding beschikbaar van de bbox. Het @-teken gaat branden als uw gebruikersnaam en passwoord in uw modem staat.

De @ gaat branden als er een actieve PPPoE sessie gestart is door de modem, de login en paswoord moeten dus correct zijn.

Regulus schreef:ja idem ditto voor de handleidingen van de TV decoders ... die zitten in de dossiers van het Pentagon denk ik ...

Kraam toch niet zo'n onzin uit, bij elke decoder zit een handleiding en een lijst met kanalen voor vlaanderen, brussel en walonie.

Trojan schreef:

technieker schreef:Er is geen handleiding beschikbaar van de bbox. Het @-teken gaat branden als uw gebruikersnaam en passwoord in uw modem staat.

De @ gaat branden als er een actieve PPPoE sessie gestart is door de modem, de login en paswoord moeten dus correct zijn.

Regulus schreef:ja idem ditto voor de handleidingen van de TV decoders ... die zitten in de dossiers van het Pentagon denk ik ...

Kraam toch niet zo'n onzin uit, bij elke decoder zit een handleiding en een lijst met kanalen voor vlaanderen, brussel en walonie.

Ha .. en gij noemt dat een handleiding? pas op seffens lach ik mij nog dood wil je mij de bladzijde eens doorgeven waar de 3 vinger salute staat voor de "reset to factory defaults"? ... handleiding? ... doe mij een lol, ja? .. een bijeen gekrabbelde opsomming van wat de soft van Bcom doet in de decoder is geen handleiding van de decoder, knoop het misschien in uw oren .. trowens idem ditto voor de Tilgin ..

(Tussen haakjes in die schitterende "handleiding" staat dat je via de afstandsbediening een manuele opname kunt stoppen via de knop met het vierkantje .. dat werkt voor geen meter, niet op de cisco en niet op de tilgin .. voor zover de "handleiding" haha)

Er is een reden waarom de "reset to factory default settings" er niet in staat. Een reset wist de harde schijf waardoor de klant zijn opnames kwijt is, het is dan ook niet de bedoeling dat de klant zelf een reset uitvoert tenzij de helpdesk dit zelf zegt (en dan nog). Klanten lezen altijd enkel wat ze willen lezen en niet hetgeen belangrijk is, zelfs al mocht belgacom in koeien van letters het voorgenoemde vermelden gaat de klant het toch proberen en achteraf klagen dat hij zijn opnames kwijt is. Zo zijn klanten nu eenmaal: koppig, eerst doen en dan denken.

En mensen die slim genoeg zijn om een reset uit te voeren en weten wat ze doen hebben geen handleiding nodig om deze handeling uit te voeren, de enige die ze trouwens kunnen doen met de hardware.

Of heb je liever dat ze in de handleiding zetten hoe je de harde schijf kan vervangen, of meer geheugen kan steken?

En als het u niet aan staat, ga dan naar telenet of tvv.

Eigenlijk zou ik wel willen weten of er een telnet commando bestaat om te disconnecten. Die truc met de scheduler werkt bij mij om één of andere reden niet meer (na het instellen disconnect hij slechts 1 keer en daarna niet meer). Momenteel gebruik ik dus een tooltje dat via telnet inlogt en elke dag de modem reboot, wat eigenlijk een beetje overkill is omdat enkel de PPPoE sessie even onderbroken moet worden.

Trojan schreef:Er is een reden waarom de "reset to factory default settings" er niet in staat. Een reset wist de harde schijf waardoor de klant zijn opnames kwijt is, het is dan ook niet de bedoeling dat de klant zelf een reset uitvoert tenzij de helpdesk dit zelf zegt (en dan nog). Klanten lezen altijd enkel wat ze willen lezen en niet hetgeen belangrijk is, zelfs al mocht belgacom in koeien van letters het voorgenoemde vermelden gaat de klant het toch proberen en achteraf klagen dat hij zijn opnames kwijt is. Zo zijn klanten nu eenmaal: koppig, eerst doen en dan denken.

Best mogelijk maar ga eens neuzen op het Belgacom help forum ... om te beginnen kennen ze daar schijnbaar niet eens het verschil tussen een "reset" en een "restore factory defaults", tenzij dat dit bij Bcom hetzelfde is en dan wordt het pas echt hilarisch! .. en om verder te gaan ... de "reset to factory defaults" wordt daar om de haverklap aangegeven voor elk probleem waarover men niet wil uitweiden of waar men geen blijf mee weet .. "Belgacom help forum" ja!? ... geef mij dan maar een handleiding, dan zie ik zelf wel wat de implicaties zijn!

En mensen die slim genoeg zijn om een reset uit te voeren en weten wat ze doen hebben geen handleiding nodig om deze handeling uit te voeren, de enige die ze trouwens kunnen doen met de hardware.

Ja dat noemen ze tegelijk warm en koud blazen .. maar 't is niettemin BS ... je moet de die "reset" (haha of was het nu "reset to factory defaults" want bij Bcom weten ze duidelijk het verschil niet!) gaan sprokkelen op het internet ttz bij niet geaffilieerde web sites .. mooi toch?

Of heb je liever dat ze in de handleiding zetten hoe je de harde schijf kan vervangen, of meer geheugen kan steken?

Inderdaad .. dat zou helemaal niet gek zijn ... zie uw eigen statement hierboven .. de mensen "die slim genoeg" zijn zouden daar hun voordeel mee doen, de anderen, ttz die die dus te dom zijn, verstaan daar dus toch niets van! Om nog maar te zwijgen van het feit dat deze "openheid" een niet onaardig verkoopsargument kan zijn! ... maar zelfs bij het meest idiote electronisch toestel krijgt men tegenwoordig een handleiding, meestal nog in zes talen of zo en inclusief een "quick start" brochure, breek mij dus de bek niet open! .. en ben je nu zo naief om te geloven dat die info over bvb het steken van een grotere, een nieuwe HD etc niet op het internet te vinden is? heck .. men zou het beter in een, Bcom certified, handleiding meegeven ipv het te moeten hacken met mogelijk verkeerde info van het internet .. djeezes wat een naieviteit!

En als het u niet aan staat, ga dan naar telenet of tvv.

wow .. eindelijk vind ik nog eens iets terug van de oude, zo geroemde, klantvriendelijkheid van Bcom, en ik die dacht dat het boertige daar uitgestorven was .. FYI .. er zijn ook mensen die slimmer zijn dan de gemiddelde Bcom technieker hoor, ze bestaan

Is dat nu echt nodig om zo op mekaar's kap te zitten ?
Lost deze discussie het probleem op van de TS ?
Jongens, hou toch op, dit heeft geen enkele toegevoegde waarde.
Philippe.

Regulus schreef: FYI .. er zijn ook mensen die slimmer zijn dan de gemiddelde Bcom technieker hoor, ze bestaan

FYI .. gij zult daar zeker niet tussen zitten.

@Regulus: zo ken ik je niet. Wat is de reden dat je zo tekeer gaat ? Wat heeft Belgacom je misdaan ? Ik zou je willen vragen serieus te kalmeren, je kan me eventueel een PB sturen.

@Regulus: wat voor een reacties buiten proportie breng jij hier?
Bij m'n Apple iPad zit GEEN handleiding, enkel een kaartje dat aanduidt waar de aan/uit-knop zit en dat je iTunes moet downloaden. Handleidingen zijn als maar vaker niet meer nodig omdat er helpfuncties in de toestellen zelf te vinden zijn.
Save a tree, don't print a manual.

[ Post made via mobile device ]

philippe.deleye schreef:Lost deze discussie het probleem op van de TS ?

Niet echt maar Trojan heeft wel een antwoord op mijn 2e vraag gegeven en dat was de reden waarom ik de manual nodig had.

meon schreef:Save a tree, don't print a manual.

Mijn beweegreden is niet jammer genoeg niet zo milieuvriendelijk.
Manuals in ebook zijn nu eenmaal gemakkelijk op te slaan en te raadplegen.