Userbase

Beste,

Weet iemand of je bij de vernieuwde (25mbit down, 3.5mbit up) abonnementen voor vdsl2 bij dommel ook meerdere vaste ip's kan aanvragen? Vooralsnog reageren zij niet op mijn mails hiervoor...

Als je kijkt is de support niet te bereiken in het weekend, morgen zal je volgens mij wel een antwoord mogen verwachten.

honda4life schreef:Als je kijkt is de support niet te bereiken in het weekend, morgen zal je volgens mij wel een antwoord mogen verwachten.

Hi Honda4life!
Uiteraard, ik begrijp dat hun helpdesk niet werkt in het weekend. Echter heb ik deze vraag reeds enige tijd geleden gestuurd via mail, toen de oude dommel vdsl2 abonnementen nog werden verkocht. Ik heb naar dxADSL, een provider waarvan ik vroeger tevreden was, hierover vrij snel antwoord gekregen (ondanks dat ik hier mensen hoor dat hun helpdesk amper of niet te bereiken valt).

Hierbij het dxADSL antwoord:

Bedankt voor email naar het dxADSL team.
Mometeel hebben wij nog geen VDSL in verkoop, dit zal komen in de nabije toekomst.
Meerdere ip adresse zijn mogelijk 15€ extra per maand / 4.
Momenteel heb je maximaal heb je bij ons 12Mbps /512Kbps
VDSL2 zou mogelijk moeten zijn tegen eind dit jaar, althans dit is wat ze ons beloofd hebben.