Userbase

Beste mensen,

Heb nu al verscheidene jaren kabelabonnement voor de tv van integan (overgenomen door telenet)

Nu zou ik dat willen opzeggen, maar ik vind er niets over terug op de site.

Moet ik het bij integan opzeggen of bij telenet?
En hoe, door een aangetekend brief of gewoon door naar een telenetcenter te gaan?


Alvast Bedankt

Gewoon schriftelijk(aangetekend best zoals je zelf aangeeft) naar Telenet.

MisterX334 schreef:Beste mensen,

Heb nu al verscheidene jaren kabelabonnement voor de tv van integan (overgenomen door telenet)

Nu zou ik dat willen opzeggen, maar ik vind er niets over terug op de site.

Moet ik het bij integan opzeggen of bij telenet?
En hoe, door een aangetekend brief of gewoon door naar een telenetcenter te gaan?


Alvast Bedankt

Aangetekend schrijven naar telenet, 2 weken geleden nog gedaan, ook om het kabelabonnement op te zeggen.

Ok ; duidelijk enig idee waar ik zon voorbeeldbrief kan vinden om het kabelabo op te zeggen?

MisterX334 schreef:Ok ; duidelijk enig idee waar ik zon voorbeeldbrief kan vinden om het kabelabo op te zeggen?

Simpel:

Geachte,

Ik wil met onmiddelijke ingang mijn kabeltelevisie-abonnement opzeggen.

Mijn gegevens:
klantnr: 012345
Naam
Adres


Hoogachtend,
Naam

MisterX334 schreef:Ok ; duidelijk enig idee waar ik zon voorbeeldbrief kan vinden om het kabelabo op te zeggen?

Als je dat wilt kan je ook bellen naar de klantendienst van Telenet en die sturen dan een brief op.
Je moet dan aanvinken dat je het kabelabonnement wilt opzeggen, dateren, ondertekenen en aangetekend opsturen.