Userbase

Ik heb net online besteld om te veranderen van dommel naar telenet diamondshake.
Ik kreeg wel de melding dat mijn telefoonnummer word behouden, maar niks meer.
Wat moet ik nu nog zelf doen?

Vraag 2:

Kan ik mijn huidige modem (homeconnet moden gigaset) gebruiken als draadloze router?
kdenk het wel, maar ben niet zeker.


thnx

op vraag 2: tuurlijk gaat dat

Op vraag 1: er komt een technieker van telenet langs om je aan te sluiten neem ik aan, dus behalve je abo stopzetten bij dommel hoef je denk ik niets meer te doen

nee, ik neem zo'n doe het zelf pakket
Dat lukt me meestal wel nog

Dus ik moet mijn abbo bij dommel zelf stopzetten?
Zijn daar formulieren voor te vinden?
Wanneer kan ik dit best doen om niet zonder telefonie en internet te zitten?

barbapapa5800 schreef:nee, ik neem zo'n doe het zelf pakket
Dat lukt me meestal wel nog

Dus ik moet mijn abbo bij dommel zelf stopzetten?
Zijn daar formulieren voor te vinden?
Wanneer kan ik dit best doen om niet zonder telefonie en internet te zitten?

Stel dat je op 15 juni naar telenet gaat dan zet je in je opzegbrief naar dommel de 15 juni of iets later, dan heb je die overlapping nog.
Vergeet wel niet dat je een maand op voorhand moet opzeggen ofwel komen er kosten bij en dan moet je al een jaar bij dommel zijn.

Let op: een "doe het zelf pakket" gaat wel alleen maar als je al een Telenet-modem hebt hangen, anders moet er sowieso een technieker komen
(in dat geval kost dat trouwens niets extra, voor zover ik weet).

Ook opletten dat ze uw 'belgacom-lijn' niet afknippen, moest je ooit terug keren naar die lijn.

Jippe schreef:Ook opletten dat ze uw 'belgacom-lijn' niet afknippen, moest je ooit terug keren naar die lijn.

Normaal gezien doen ze dat niet meer/mogen ze dat niet meer doen, anderhalf jaar geleden toen ik overstapte naar telenet hebben ze die kabel van belgacom gerust gelaten.

tiens,

geen enkele mail gehad dat er een reactie was op dit bericht, ook al was dit aangevinkt.
soit, dus gewoon een aangetekende brief verzenden om de tsopzetting te vragen van mijn abbo.
Ik heb dit al een jaartje of 2, dus dat kan geen probleem zijn.
Er hangt al een telenet modem omdat ik reeds telenet digi tv heb
Hopelijk komt er snel antwoord met een datum want de laatste tijd is dommel niet meer te genieten, desondanks de hulp van de helpdek...

Jammer, ik heb mooie tijden gekend samen met dommel.
Mijn gebruik is veranderd en dus blijkt telenet niet zoveel duurder te zijn...