Userbase

Hallo,

Ze hebben mij weer bij mijn pietje!!!

4/12/2009 13:54:46
Hallo,
Kom ik in aanmerking voor het vdsl abbo gezien de afstand tot de centrale??
Graag info

4/12/2009 15:09:48
Beste klant,
VDSL is beschikbaar op uw locatie.
Met vriendelijke groeten,

11/12/2009 17:23:05

Geachte meneer xxxxxxx,

Inderdaad, is een VDSL verbinding minder afhankelijk van de afstand tot de wijkcentrale dan ADSL, omdat BAS bij VDSL in straat cabinet staat (local loop), niet bij de wijkcentrale; deze afstand maximaal 1200 meter mag zijn.
We hebben gecheckt of VDSL mogelijk is op uw telefoonnummer; dat is wel beschikbaar.
Met VDSL kunt u standaard 18/1,2 Mbit/s krijgen, maar er is nooit iets gegarandeerd; het profiel kan niet voorspeld worden. Indien er te veel storing is/verzwakking door slechte kabel, zullen we uw profiel moeten downgraden. 18 - 12 - 9 Mb zijn de profielen voor VDSL. Het profiel 9 Mbit/s moet altijd werken, indien dat niet werkt mag u kosteloos opzeggen.

Met vriendelijke groeten, goede weekend

ondertussen een nieuwe b-box2 gekocht!!!!!

17/12/2009 9:12:27

Beste klant,
Helaas moeten wij u meedelen dat VDSL op uw adres niet mogelijk is.
Uw VDSL-bestelling werd geannuleerd.
Met vriendelijke groeten,


Vanwaar die plotse verandering en wie draaid er nu op voor de gemaakte kosten??????

Dus OPLETTEN!!!!!!!!!!

Ook raar bij mij. Plotsklaps is ook hier VDSL2 niet meer mogelijk. Niet via Dommel, niet via BelgacomTV.

Ja was bij mij het zelfde liedje...
Test gedaan bij dommel en die zegden ook "aansluitbaar" raaaaar!!!!
En nu idd ook niet meer aansluitbaar,wie treft daar schuld????

Mss alle verbindingen in de rop bezet ?