Userbase

Hallo,

Ik bevind mij in zone 09 en ben reeds twee weken in contact met helpdesk van dommel voor vreemd probleem.
Twee weken geleden waren sites zoals gmail maar ook https://crm.schedom-europe.net onbereikbaar.
Pingen ging wel maar de pagina van gmail laadde maar partieel en hield er dan mee op. De crm-site was al helemaal onbereikbaar.
Uiteindelijk na checken van MTU settings en browser settings kreeg ik het advies een nieuwe ADSL-router te kopen. Dit had effect (gmail terug bereikbaar) maar ik bleef zitten met onbereikbare sites zoals www.telenet.be en nog steeds de crm-site van dommel.
Heeft iemand gelijkaardige problemen?

mvg

UP

DNS-probleem...

- ofwel OpenDNS gebruiken
- ofwel uw modem/router eens rebooten

FYI: ik gebruik ook (nog steeds) de DNS van Dommel en heb op dit ogenblik geen problemen. Advies nr. 2 zal dus allicht beter helpen dan nr. 1.

Heb de laatste twee weken niet anders gedaan dan modem settings aangepast en opnieuw gestart zonder resultaat.
Vreemde is dat ik wel op http://www.schedom-europe.net geraak maar niet in https
Zelfde browser via ander netwerk gaat wel ...

Schakel eens over naar PPPoE of PPPoA(afhankelijk van wat nu ingesteld staat)?

Heb het nog eens getest maar PPPoE -> PPPoA geeft geen verschil

Settings:
Multiplexing : VC (PPPoA) en LLC (voor PPPoE)
QoS : UBR
VC : 8/35
DSL modulation : Multimode
MTU : 1492

Ik heb ook sinds 2 weken dit probleem.
Bepaalde sites zijn soms minutenlang niet bereikbaar op niveau van http.
Zelfs userbase lukte vandaag enkele minuten niet evenals tijd.be, cnbc.com,...
Een ping naar deze sites geeft steeds antwoord.
Ik gebruik opendns.
Herstarten van de modem helpt niks, als je gewoon enkele minuten wacht, en opnieuw surft naar die bepaalde site lukt het wel.
Probleem zit bij dommel of belgacom zelf, in de forums van belgacom zijn er ook al meldingen van dezelfde fenomenen.
Ik heb geen disconnects, dns werkt perfect.

Dommel netconnect in zone 055.
Al 2 jaar geen enkel probleem tot nu dan

utherpen schreef:Heb het nog eens getest maar PPPoE -> PPPoA geeft geen verschil

Settings:
Multiplexing : VC (PPPoA) en LLC (voor PPPoE)
QoS : UBR
VC : 8/35
DSL modulation : Multimode
MTU : 1492

controleer uw mtu, die mtu is goed voor pppoe, .. maar voor pppoa moet je 1500 gebruiken, controleer voor alle zekerheid uw mtu eens.

je moet niet 1500 gebruiken, maar je mag max 1500 gebruiken

Mijn probleem is momenteel opgelost.
Na zoveelste contact met helpdesk van Dommel heb ik de modem op PPPoA gezet maar LLC niet VC zoals standaard in mijn modem staat
Alle onbereikbare sites werken terug.
Volgens die supportmedewerker ligt het probleem bij Belgacom.

utherpen schreef: Volgens die supportmedewerker ligt het probleem bij Belgacom.

Dat is altijd zo gelijk welk probleem je hebt (behalve facturatien dan is het de schuld van "het systeem")

liger schreef:je moet niet 1500 gebruiken, maar je mag max 1500 gebruiken

Ik had identiek hetzelfde probleem ik had bij pppoa mtu van 1492 gebruikt en resultaat was identiek.