Userbase

Hoeveel zou het kunnen kosten om over te stappen van een DiamondShake+ naar een BasicNet abonnement ?

destertjes schreef:Hoeveel zou het kunnen kosten om over te stappen van een DiamondShake+ naar een BasicNet abonnement ?

Downgraden zal normaal het verschil van de resterende maanden zijn.

rpr schreef: Downgraden zal normaal het verschil van de resterende maanden zijn.

Heb al iets gevonden dat aannemelijker klinkt

Toemaatje,: Prijslijst Telenet Telefonie,Internet ,Televisie en Shakes

als je contractueel vastligt zal je 50 euro betalen

als je reeds langer dan één jaar bij Telent zit en je doet een downgrade, zit je dan terug vast voor een jaar ???

pietnoeck schreef:als je reeds langer dan één jaar bij Telent zit en je doet een downgrade, zit je dan terug vast voor een jaar ???

Ja.

Ken schreef:

pietnoeck schreef:als je reeds langer dan één jaar bij Telent zit en je doet een downgrade, zit je dan terug vast voor een jaar ???

Ja.

Ik dacht juist van niet...

Als je moet betalen voor een downgrade kan je voor hetzelfde geld overstappen naar de concurrentie, mss moeten de betrokkenen TN daar ééns op wijzen. Wie weet kan dit tot verrassende resultaten leiden

Ergens gelezen dat ze dit gedaan hebben omdat er mensen waren die ten allentijde verandereden van abo om hun telemeter (volume) te omzeilen.
daardoor zijn ze geld gaan vragen voor die downgrade... tenkoste ook van de andere mensen die gewoon wilden veranderen van abo door minder gebruik vh internet.

Grtz

Aangezien het dit topic in feite nog wel actueel is, wil ik hier toch even op reageren.

Vandaag naar de telenet klantendienst (015 66 66 66) gebeld, en gezegd dat ik alles wou opzeggen en overstappen.
Dit aangezien ik wou downgraden, en niet de downgradekost wou betalen (ging van Shake met ComfortXL naar gewoon BasicNet en DigiTV).
Vertelt men mij daar doodleuk dat ze helemaal GEEN downgradekost aanrekenen, zolang je in het laatste jaar maar niks veranderd hebt aan u plan...
Dit om te voorkomen dat, en ik citeer: "Men wanneer men naar het buitenland gaat voor een tijdje, zijn tariefplan laat aanpassen, waardoor de administratiedienst zeer veel extra werk krijgt"

De reden vindt ik op zich een beetje flauw (€50 voor een aanpassingske te doen... komaan), en tevens dacht ik dat dit enkel en alleen gedaan was om de telemeter-truk tegen te gaan.
Hoe dan ook... men heeft braafkes mijn plan aangepast, en mij verzekerd dat er geen downgradekost zou aangerekend worden.


Toevallig (?) vandaag eveneens telefoontje van Belgacom gehad, dat ze voor vroegere klanten een speciale aanbieding wouden doen, en eens langs wouden komen om een "tegenbod" te doen op wat we betalen bij onze huidige provider.
Toen ik zei dat ik 26,90 (18,90 + 8 ) betaalde voor internet en DigiTV werd het even stil
En aangezien ik nu via VOIP bel, kost het mij €10,50 / 90 dagen om 24/24 naar vaste lijnen (niet enkel belgië) te bellen, dat zal bij proximus ook niet lukken

Je betaalt 40,23 euro per maand voor je internet+televisie.
(48,33 euro per maand met een shake tel+inet, en dan is Belgacom wél goedkoper)

uw 13.33€ kabelkosten niet vergeten

Lord Utopia schreef:Je betaalt 40,23 euro per maand voor je internet+televisie.
(48,33 euro per maand met een shake tel+inet, en dan is Belgacom wél goedkoper)

Kabelkost bedraagt hier toch 11,83 hoor. Dat maakt dus 26,9 + 11,83 = 38,73

Hoe dan ook, u beweert dus dat 40,23 (of 38,73 in mijn geval) duurder is dan 43,45 (Pack internet + TV belgacom)? Niet dus.
De shake is inderdaad wel duurder, maar zoals aangehaald is 15GB/maand voldoende voor ons.
Het verschil tussen browsen aan 4 Mbps of 100Mbps is toch niet echt merkbaar (gezien de snelheid beperkt wordt door de te bereiken server). Enkel bij het downloaden [en al zeker bij het uploaden] merk je een verschil, maar ik zit er niet mee in iets langer te wachten.

Special_K schreef:Als je moet betalen voor een downgrade kan je voor hetzelfde geld overstappen naar de concurrentie

dat heeft een maat van mij gedaan, is naar belgacom vertrokken... zijn goed bezig bij telenet. voor hetzelfde geld? nee, hij zal minder geld uitgeven per maand en er is ook geen sprake van activatie of modemkost

Patje schreef:Ergens gelezen dat ze dit gedaan hebben omdat er mensen waren die ten allentijde verandereden van abo om hun telemeter (volume) te omzeilen.
daardoor zijn ze geld gaan vragen voor die downgrade... tenkoste ook van de andere mensen die gewoon wilden veranderen van abo door minder gebruik vh internet.

zever in pakjes, upgraden kan je gratis doen... downgraden kost €50... het lijkt me duidelijk wat de bedoeling is

xenne schreef:

Patje schreef:Ergens gelezen dat ze dit gedaan hebben omdat er mensen waren die ten allentijde verandereden van abo om hun telemeter (volume) te omzeilen.
daardoor zijn ze geld gaan vragen voor die downgrade... tenkoste ook van de andere mensen die gewoon wilden veranderen van abo door minder gebruik vh internet.

zever in pakjes, upgraden kan je gratis doen... downgraden kost €50... het lijkt me duidelijk wat de bedoeling is

Xenne, de realiteit is toch anders meen ik.
Zoals eerder aangehaald heb ik die €50 downgradekost NIET moeten betalen. Dit blijkt 1x per jaar gratis te zijn, wat ze me wel vertelden NADAT ik gevraagd had aan de klantendienst gevraagd of ik gewoon via aangetekende brief kon opzeggen.
Modemkost... daar heb ik eerlijk gezegd nog nooit van gehoord.

Dat die "maat" van u goedkoper af is, dat is natuurlijk perfect mogelijk.
Ik denk dat iedereen gewoon zelf kan/moet vergelijken wat voor hem/haar het voordeligst is.
Wij zijn hier trouwens goedkoper met BasicNet + Digi-HD-TV bij telenet (bellen gaat via voip), dan we bij belgacom het pack "internet en tv" zouden nemen. Specs van het internet bij belgacom zijn hierbij wel een pak beter.