Pagina 1 van 1

Aanvraag cityconnect

Geplaatst: 23 sep 2009, 17:51
door Fonske45
Ben momenteel sinds 31/08/2007 aangesloten op netconnect plus. Heb dikke 3 weken geleden cityconnect plus aangevraagd( Borgerhout - Antwerpen), 10 dagen geleden €25 betaald voor migration. Hoe lang moet je wachten eer die omschakeling gebeurd? Heb helpdesk nog niet ingeschakeld.
Ben in het bezit van D-Link DSL-2640B Wireless G ADSL2/2+ Modem Router,Zal wel lukken voor ADSL2+ zeker?
Alvast bedankt voor een antwoord.

Re: Aanvraag cityconnect

Geplaatst: 23 sep 2009, 18:12
door elompi
Hej, hier net in dezelfde situatie en ik wacht al een maand op de activatie hier in 2660.
spannend hé :?

Re: Aanvraag cityconnect

Geplaatst: 29 sep 2009, 18:30
door Fonske45
Volgende week dinsdag word ik aangesloten op ADSL2+, ben benieuwd.

Re: Aanvraag cityconnect

Geplaatst: 29 sep 2009, 19:04
door flufsor
IK heb mijn aanvraag ook deze maand gedaan maar ook nog van niets gehoord,
en ze zeggen dan activatie binnen 10dagen :(

Re: Aanvraag cityconnect

Geplaatst: 12 nov 2010, 11:17
door Yohan
Ik heb gisteren de migratie van ADSL(2+) netconnect naar ADSL2+ cityconnect aangevraagd. Vandaag krijg ik hiervoor een factuur gemaild voor 40.49 + 8.50 BTW = 48.99 EUR. Dit betreft een eenmailige kost (voor de migratie).

Van die kost vond ik nergens iets terug op de Dommel website. Ook tijdens de online aanvraag werden deze kosten nergens vermeld.

Zijn deze kosten terecht en normaal?

Re: Aanvraag cityconnect

Geplaatst: 12 nov 2010, 17:03
door Ken
Yohan schreef:Zijn deze kosten terecht en normaal?
Ja, en deze staan wel degelijk ergens vermeldt (kleine lettertjes ergens onderaan op een pagina of in een soort FAQ).