Userbase

Vraagje aan de techneuten.

Ik heb momenteel een Scarlet box, met het Scarlet One abbo.
Ik ga binnenkort naar Scarlet One met Belgacom TV. VDSL is mogelijk in mijn straat, dus hoge snelheid.

Zal ik nog online kunnen wanneer het VDSL signaal geactiveerd word? Of zal ik enige tijd zonder internet zitten?
7 Oktober komt namelijk de scarlet technieker pas om de scarletbox en belgacom tv te installeren.

Die technieker zet die lijn om.
Je zal normalerwijs niet langer dan een kwartiertje zonder verbinding zitten

Merci voor je antwoord.
Wist zelfs niet dat dit zo snel gaat.
Ben toch blij dat ik niet enkele dagen zonder internet zit.

Heeft iemand trouwens al de nieuwe scarletbox?
Ik vraag me af of deze monteerbaar is tegen de muur of is de scarletbox dezelfde als de b-box2 van belgacom?

JimmyA schreef:Heeft iemand trouwens al de nieuwe scarletbox?
Ik vraag me af of deze monteerbaar is tegen de muur of is de scarletbox dezelfde als de b-box2 van belgacom?

Daar heb ik gisteren een topic over gestart.
http://www.userbase.be/forum/viewtopic.php?f=48&t=24082

Vladimirke schreef:

JimmyA schreef: Daar heb ik gisteren een topic over gestart.
http://www.userbase.be/forum/viewtopic.php?f=48&t=24082

Heb ook even hiervoor gebelt naar Scarlet. Ze is monteerbaar (heeft 2 gaatjes achterin).
Het VDSL2 Signaal word inderdaad pas geactiveerd na een telefoontje van de technieker op de dag van de installatie.
Volgend de helpdesk kon ik hierdoor tot 2 uur zonder internet/telefoon zitten.

JimmyA schreef:Het VDSL2 Signaal word inderdaad pas geactiveerd na een telefoontje van de technieker op de dag van de installatie.

Klopt en hij wacht zo'n half uur eer er iemand aan de andere kant antwoord.

Vladimirke schreef:

JimmyA schreef:Het VDSL2 Signaal word inderdaad pas geactiveerd na een telefoontje van de technieker op de dag van de installatie.

Klopt en hij wacht zo'n half uur eer er iemand aan de andere kant antwoord.

Almaar goed dat WIJ hem niet moeten betalen per 30min ofzo