Userbase

Sinds gisteren heb ik een bizar probleem met de telefonie (homeconnect).

Zo kan ik nog steeds bellen maar krijg ik nooit verbinding. Als ik bijvoorbeeld bel naar mijn eigen gsm hoor ik niets aan de andere lijn. Ik leg toe en na 5 minuten gaat mijn gsm af en zie ik mijn nummer op de gsm verschijnen. Als ik met mijn gsm bel naar mijn vaste telefoonlijn dan heb ik hetzelfde voor, met name dat de telefoon niet rinkelt waarna ik afhaak en 5 minuten later gaat de huistelefoon af.

Precies een zware lag...

Nog iemand met dit probleem ?

Atm gaat er niks van telefonie, pff

hier ook prob, weeral :s

ahja de verlossing voor mij komt in augustus:)

frado schreef:ahja de verlossing voor mij komt in augustus:)

hier ook wéééééééral telefonie dat niet macheert.
Mijn eerste jaar dommel loopt op 1 september af en ze gaan me er daarna NOOIT meer terugzien.

Ze hebben geen deftige voip techniekers in huis, geen deftige hardware, geen deftige software en een helpdesk zonder enige technische kennis.

woete schreef:

frado schreef:ahja de verlossing voor mij komt in augustus:)

hier ook wéééééééral telefonie dat niet macheert.
Mijn eerste jaar dommel loopt op 1 september af en ze gaan me er daarna NOOIT meer terugzien.

Ze hebben geen deftige voip techniekers in huis, geen deftige hardware, geen deftige software en een helpdesk zonder enige technische kennis.

En ze kunnen niet op een maatschappelijk aanvaardbare manier facturen opmaken en verzenden.

En creditnot'as bestaan niet . Allé, nu we toch bezig zijn, hé .

Ik heb ook eens hun resultatenrekening opgevraagd.
En daaruit blijkt wel dat de 2 vennoten een amateuristisch gezelschapje is.

ondertussen is mijn internet ook retetraag geworden en telefonie doet het nog altijd niet naar behoren

Ik had al lang eenzijdig contract opgezegd, moest ik mijn telefoonnr kunnen overdragen naar een ander, maar dat zullen ze wrs niet toelaten. ******

Modedit : Beetje beleefd blijven , eerste waarschuwing gegeven

Wat ik mensen aanraad is altijd het volgende.. neem Cityconnect als het gaat..

Homeconnect enkel als telefonie niet altijd 100% moet werken..

en tja als je echt noodzakelijk goede telefonie wilt.. neem dan telenet telefonie.. (geen belgacom is gewoon belachelijk duur..)

maar uiteraard zit je dan rond 50+20euro .. wat 70euro is wat duur is..



ik ben eigenlijk best tevreden BEHALVE dat ik geen ADSL2+ kan krijgen in mijn straat.. (wat belachelijk is maarja..)

Hier ook weer problemen gisteren.
Ik ga ook zodra mijn 1 jaar contract gedaan is direct opzeggen. Ik ga waarschijnlijk naar scarlet voor internet en telefoon terug belgacom (geen voip niet meer voor mij!)
Nog geen probleem met internet (buiten nog steeds 4,6mbit en hier is 8mbit als ze zouden willen).

Ik wrs terug naar Belgacom. VDSL2+ ligt hier, geen adsl2+. Dus ik wel wel eesn proeven van dit sneller internet. Dommel zal VDSL2 toch wrs niet m eer in 2009 aanbieden, dusja

frado schreef:Dommel zal VDSL2 toch wrs niet m eer in 2009 aanbieden, dusja

Waarom denk je dat?

omdat ze altijd met alles te laat zijn? ADSL2+ was ook voor augustus hé. Nuja, zal weinig keus hebben als ik in augustus terug naar BGC wil, het aanbod van dommel zal der nog niet zijn tegen dan.

ik denk dat ze bij dommel nu maar beter werk maken van de beloofde adsl2+... anders gaan ze na het eerste jaar veel klanten verliezen.