Userbase

Hallo,

Ik ben nieuw hier maar zit wel met een vraagje. Ik verhuis van adres en gebruik dus momenteel een Bgcm lijn om de adsl van Dommel te hebben. Nu heb ik bij Bgcm een telefoonlijn aangevraagd enkel voor de adsl aansluiting. Geen probleem melde men mij. Dus alles geregeld. Nu belde ik naar Dommel en ik zou een factuur moeten betalen om te verhuizen van +/- 49 Euro !! Dat wordt hen doorgerekend van Bgcm zeggen ze en zij rekenen dat door naar de klant. Hoewel er niemand moet langs komen om iets aan te sluiten of een verandering aan de lijn moet gebeuren. Maw, enkel voor een muisklik wordt hier even vlug een kleine 50 Euro aangerekend. Ik zou dus graag weten of dit de normale gang van zaken is bij een provider of aan wie ligt dat eigenlijk?
Alvast bedankt voor een reactie!

Groet, traveller!

ja, bij een verhuis van uw adsl-lijn zal er een kost worden aangerekend van 49.00 euro.
http://www.dommel.com/nl/support/faq.php?id=11593

Kosten bij EDPnet:

Indien u verhuist binnen het eerste jaar van uw ADSL2+ abonnement en ADSL2+ is niet beschikbaar op uw nieuw adres, dan dient u rekening te houden met nieuwe activatiekosten van €20,66 excl. BTW / €25 incl. BTW en een éénmalige administratieve kost van €41,32 excl. BTW / €50 incl. BTW.

Kosten bij Telenet indien verhuis:

Als je verhuist, betaal je een eenmalige activeringskost voor de kabeltelevisieaansluiting. Jouw andere huidige producten worden gratis op je nieuwe adres overgezet. 50 EUR

Er is wel wat meer aan de hand dan een simpele muisklik.