Userbase

IK heb op 06/01 een aanvraag gedaan voor ADSL20 No Limit en mijn volume werd op onbeperkt geplaatst.
Mijn vorige abbo liep af op 10/01, zo ik dacht dat ik vanaf die datum geen beperking meer had van 60GB.

Volgens de helpdesk van scarlet is de migratie gepland op 21/01 en zou ik pas vanaf die datum FUP mogen surfen.
Zij vertelden mij zeer voorzichtig te zijn want meerverbruik zou nog aangerekend worden tussen 10/01 en 21/01.

Logisch dat het abo pas in werking treed vanaf de bestelling volledig voltooid is?

Ik ben op 20/12 naar NO LIMIT gezet .Op 12/1 heb ik een reset gekregen = nieuwe facturatieperiode.

Als ik ga kijken naar mijn download geschiedenis,van voor 12/1,dan vind ik een leeg blad.
Ik dacht een 160gb verbruikt te hebben in mijn vorige periode.
Ik wacht op mijn nieuw factuur (rond 16/1) en laat iets weten.

Volgens mijne bol komt er niks bij voor die 100 gigkens die te veel geloaded zijn

Ook ziene ik ,da'k nog altijd tegen 6mbps over de snelweg moet tuffen.
Sebiet is belle om t'oren hoe 't zit met die beloofde 20 MBtjesPS

Ik heb schriftelijk antwoord gehad van scarlet: hun antwoord:


Uw ADSL 20 NoLimit abonnement gaat in vanaf de volgende facturatieperiode. Dat is dus op 21/01/2009.

Kijk eens bij >> mijn scarlet >> mijn verbruik ,daar staat uw toegestane downloadvolume( De limiet van uw on-line verbruik staat momenteel ingesteld op onbeperkt )
en ispmonitor geeft het ook aan (waarschijnlijk Totaal : 256000 MB)

idd bij mij ook ongelimiteerd debiet, maar ik ga toch maar opletten, want als scarlet ergens geld kan vorderen zullen zij het niet laten

Kan je daar voorbeelden van geven ? ?

Van mij moeten ze nog € 2.66 hebben die ik van plan ben te betalen ,
samen met een volgende factuur.

ceurrrix schreef:Sebiet is belle om t'oren hoe 't zit met die beloofde 20 MBtjesPS

Schrijf uw ingebrekestellings-brief al maar, denk je nu echt dat je 20 Mbps gaat krijgen? Staat ook duidelijk op de site dat ze NIETS beloven.

Ik heb gisteren besteld en vandaag een mail gekregen dat er overmorgen een belgacomtechnieker langskomt, volgens hun helpdesk is dat normale procedure en gebeurt dat bij iedereen die bestelt, is dat zo ?

Ik vraag me ook af wat die belgacomman bij mij binnen gaat komen doen hoor...

J.

@Joe de Mannen IK heb nog geen belgacomman/vrouw gezien

@ceurrrix Aangaande de overschakeling van 30GB naar 60GB is het ook een heel circus geweest wanneer je nu werkelijk kon profiteren van de verhoging van het downloaddebiet.
Ik kreeg opeens een factuur van +40euro meer, terwijl er duidelijk stond dat de verhoging onmiddellijk inging.
Nadat de pers notie kreeg van deze praktijken kregen wij een aapassing op het volgende factuur.

Wel ik heb ook adsl 20 no limit besteld, en heb ook net vandaag een begacom technieker over de vloer gekregen, ik was zelfs niet echt op voorhand gewaarschuwd. Hij heeft gewoon 3 kwartier op voorhand gebeld of het past. Blijkbaar moet er toch iets gedaan worden om de lijn over te zetten of misschien gewoon ter controle van de lijn.
In ieder geval nadat hij vertrokken was heb ik mijn adsl modem op adsl2+ gezet en hij synchroniseerde onmiddelijk aan 10 Mbps.

Ik ben dus redelijk tevreden, 10Mbps, 20 euro/maand, onbeperkte limiet. Ik denk dat dit toch wel met kop en schouders boven elke ander Belgisch abonnement uitsteekt.

Dit is wat ik nu effectief krijg van snelheid als ik een speedtest uitvoer.


En voor wie het kan lezen, dit zijn mijn lijnwaarden.

Data rate:
Up Stream 735 (Kbps.)
Down Stream 10235 (Kbps.)

Noise Margin:
Up Stream 20 dB
Down Stream 8 dB

Attenuation
Up Stream 24 dB
Down Stream 30 dB

Karel-Lodewijk schreef:onbeperkte limiet

In your dreams

Karel-Lodewijk schreef:Ik ben dus redelijk tevreden, 10Mbps, 20 euro/maand, onbeperkte limiet. Ik denk dat dit toch wel met kop en schouders boven elke ander Belgisch abonnement uitsteekt.

Mooi ! (een iets hogere upload had het voor mij helemaal af gemaakt)

Karel-Lodewijk schreef:onbeperkte limiet

a3ke schreef:In your dreams

Wel, in de praktijk toch zo goed als onbeperkt ...

Klotp , maar een gevaarlijke stok achter de deur dat iedereen daar dan aanvaard hoor , zeer gevaarlijk

THDBASED schreef:

ceurrrix schreef:Sebiet is belle om t'oren hoe 't zit met die beloofde 20 MBtjesPS

Schrijf uw ingebrekestellings-brief al maar, denk je nu echt dat je 20 Mbps gaat krijgen? Staat ook duidelijk op de site dat ze NIETS beloven.

Scarlet gebeld,en die vertelde me dat het in Temse slechte BC lijnen zijn en ze de 6mbps niet kunnen verhogen.

'k denk dat ze dat tegen veel klanten zeggen

'k heb dan maar een pack besteld + boost aan 20,09 €/maand gedurende 12 maanden voor nieuwe klanten Internet + TV die een Classic-telefoonlijn hebben

Scarlet eerst even van m'mn classic naar mijn Discoverylijntje verhuizen en BC mag komen
en die proberen me wijs te maken dat ze een snellere verbinding kunnen verzekeren.

We zullen wel zien ,zei de blinde believer tegen de dove belover.
Voor die prijs kunnen we het testen en dat tv-aboke is meegenomen

Toch opletten met de theoretische snelheden van Scarlet,zijt ge kontent met een 6 MBPS lijn,en een FUP volume?? dan mag je je gerust bij Scarlet laten inlijven,krijg je meer snelheid des te beter,maar ik zou er nooit van in den beginne aan denken dat je een 20 MBPS lijn zal krijgen,je zou dan wel eens (sterk) bederogen kunnen uitkomen.

Scarlet NO LIMIT heb ik al , nu bij BC nog eens goedkoop de speed uitproberen

Sinds ik een internetradio in huis heb ben ik wel erg geinteresseerd in een 'no limit' en ik weet uit goede bron dat die limiet ver boven de terabyte ligt. Momenteel zitten we bij scarlet op 3.3Mbps dus al wat beter is voor minder geld is welkom. En ja, ik ben een tevreden Scarlet-klant, al jaren.

J.

Denk dat als je een maand boven de 1TB zit je nogal snel een mailtje zal krijgen...

flt schreef:Denk dat als je een maand boven de 1TB zit je nogal snel een mailtje zal krijgen...

Dat denk ik ook. 't Is ook niet omdat ge misschien 1 TB limiet hebt, dat ge dat elke maand MOET gebruiken he?

En uit uiterst zeer betrouwbare bron weet ik dat de maandelijkse "redflag" op amper 150 Gb staat

Voorlopig word dit enkel gelogd als je erovergaat voor toekomstige doeleinden

Ik vermoed dan indien er lokale overbelasting is om de grootverbruikers direct te kunnen hebben ?

Dunno verder , zijn speculaties verder dus 1 TB limiet joe de mannen ? don't think so , anders moet je me maar eens PM sturen hoor , geen leugens vertellen hier op het forum

a3ke schreef:En uit uiterst zeer betrouwbare bron weet ik dat de maandelijkse "redflag" op amper 150 Gb staat

Voorlopig word dit enkel gelogd als je erovergaat voor toekomstige doeleinden

Ik vermoed dan indien er lokale overbelasting is om de grootverbruikers direct te kunnen hebben ?

Of misschien volgen ze die aanpak enkel om hun FUP te ijken ?

Probeer eens hé, en laat ons weten of je mail kreeg.

J.

booker schreef:idd bij mij ook ongelimiteerd debiet, maar ik ga toch maar opletten, want als scarlet ergens geld kan vorderen zullen zij het niet laten

ceurrrix schreef:Kan je daar voorbeelden van geven ? ?

Ik heb er al zelf éne gevonden en ben benieuwd met die 100gbkes die ik geDL heb

wam schreef:Over volume gesproken dan ik heb eergisteren mijn rekening van scarlet gekregen,
heb deze maand 61 gb gedownload en ondanks dat mijn volume meter al meer dan een week
voor het aflopen van mijn maand op onbeperkt stond heb ik toch 1 euro bij moeten betalen.

Nu ik had dat ergens van scarlet wel verwacht dus daarom dat ik ook maar 1gb meer heb verbruikt.


ps.: voor zij die het willen weten ik woon in veltem aan de brug

Zou het daar aan liggen ?

Karel-Lodewijk schreef:

Een ping van een halve seconde naar Mechelen Dat kan niet normaal zijn.
Test het nog eens, en ping nog eens wat andere servers...


Heb net gechecked, 1 week geleden had ik mijn tabblad verbruik niet eens meer.
Bij mij staat er enkel vanaf 8 januari terug verbruiklogs, maar de "meter" reset vanaf 24 januari.
Nu is de layout precies terug verandert, en kan ik mijn 2e mailbox eindelijk activeren.

Karel-Lodewijk schreef:

Had ik maar zo'n waarden ! (naast de ping dan) Aanschouw het spectakel wat Scarlet ADSL20 No Limit bij mij oplevert :



(Ik zou al heel gelukkig zijn als ik al een stabiele snelheid ergens tussen de 3 en de 6 Mbit haal! En nogthans zou ik volgens m'n router een downstream van 4.8 Mbit moeten halen... )

Gelukkig heb ik nog dagen (of uren) waar ik toch nog net 3 Mbit haal, anders werd ik nu compleet gek.
Hoe komt dit ? Wel, de centrale ligt in Beernem, en de draad van daar naar de verdeelpunten hier gaat (Oedelem, 4.2 Km) is niet glasvezel, maar koperdraad. Dit zou normaal gezien vernieuwd worden binnen 'onvoorzienbare tijd' (dus reken maar een jaar of 2), maar zeg nu zelf, een snelheid van nog niet eens 1 Mbit, dit is toch werkelijk belachelijk... Dommel kon mij toch tenminste voorzien van een stabiele snelheid van 3.2 Mbit, waarom kan Scarlet dit dan niet ?

PS : Ik zal hierover trouwens morgen nog eens een mailtje sturen naar Scarlet. Ik ben benieuwd of ze me gaan wijsmaken dat dit een normale snelheid is...

/UPDATE : het is nu 01:23, en m'n downloadsnelheid is geleidelijk aan van een barre 70-90 kbyte/sec naar nu ondertussen 300-320 kbyte/sec gestegen. (via Rapidshare) Zoals ik zei, die centrale & bekabeling hier heeft een dringende opwardering nodig. Duidelijk hebben ze bandwidth issues...

Ik zie net dat ik het ook aan m'n been heb. De trafiek is toch doorgerekend en moet ik ook betalen. Het is €11 dat ik moet betalen aan volume.
1 maand had ik het scarlet adsl20 abo en na een maand (want toen was het nieuwe abo er) heb ik scarlet laten weten dat ik Scarlet ADSL20 NO limit wou. Ze hebben het aangepast en mijn meter stond op oneindig, maar ik had beter moeten opletten want er stond ergens dat het te maken had met de facturatiedag.

91 euro extra lmiet hadden ze me aangerekend,maar die zou volgens derden, kwijt gescholden worden.
Ik wacht op bevestiging van Scarlet

ceurrrix schreef:91 euro extra lmiet hadden ze me aangerekend,maar die zou volgens derden, kwijt gescholden worden.
Ik wacht op bevestiging van Scarlet

morgen in het nieuws:
overheid geeft 100 TB om de online markt te stimuleren?

liger schreef:

ceurrrix schreef:91 euro extra lmiet hadden ze me aangerekend,maar die zou volgens derden, kwijt gescholden worden.
Ik wacht op bevestiging van Scarlet

morgen in het nieuws:
overheid geeft 100 TB om de online markt te stimuleren?

Beter: Overheid doorbreekt het mono(duo?)polie van Belgacom en Telenet, zodat de telecommarkt kan openbloeien.

a3ke schreef:En uit uiterst zeer betrouwbare bron weet ik dat de maandelijkse "redflag" op amper 150 Gb staat

Voorlopig word dit enkel gelogd als je erovergaat voor toekomstige doeleinden

Ik vermoed dan indien er lokale overbelasting is om de grootverbruikers direct te kunnen hebben ?

Dunno verder , zijn speculaties verder dus 1 TB limiet joe de mannen ? don't think so , anders moet je me maar eens PM sturen hoor , geen leugens vertellen hier op het forum

Ik heb zonet een technieker van scarlet aan de lijn gehad en die wist mij te vertellen dat hun limiet is ingesteld op 999Gb en dat ik serieus mijn best zal moeten doen om dat er elke maand door te trekken.

als ze u dan op smallband zetten dan kan je aks excuus zeggen dat je moest het doen van de technieker

ze zouden jullie gewoon moeten buiten smijten bij scarlet... en terug na scarlet zetten, ... pure ge hebt no limit... f*** speed... vanaf dat je 4mbit hebt is het gewoon zalig. Augustus 2008 is adsl2+ maar deftig uit gerolt en hoort ze mekkeren hier... Damn mensen nooit content...

niet alleman over dzelfde kam scheren als ge wilt hé, ik heb besteld met de wetenschap dat ADSL2+ hier niet beschikbaar was, puur om het unlimited luik van het product, nu blijkt dat ik toch op ADSL2+ kan en op 12M sync, ik ben content, en ben dat altijd geweest bij Scarlet.

Het nivo van de HD is wel bedroevend maar waar is dat beter ? nergens.

J.

Croke schreef:Ik heb zonet een technieker van scarlet aan de lijn gehad en die wist mij te vertellen dat hun limiet is ingesteld op 999Gb en dat ik serieus mijn best zal moeten doen om dat er elke maand door te trekken.

Dat is omdat ze in de software waarin ze de limiet instellen niet meer dan 3 cijfers kunnen weergeven, en 999 is het grootste getal met 3 cijfers.
Idem voor ISP Monitor: die slaat je limiet niet decimaal maar binair op, en 256 GiB is het grootste volume dat ISP Monitor kan weergeven. Nogal wel dat hij geen overflow error heeft.
Er zou eigenlijk een update van ISP Monitor moeten komen, met een maximum limiet in de grootte-orde van de terabytes. Of een negatieve integer (-1) als het écht unlimited is.

Dit zijn mijn waarden na de migratie.

Op de modem staat nochtans up/down profiel 736kbps/10Mbps

booker schreef:

Dit zijn mijn waarden na de migratie.

Op de modem staat nochtans up/down profiel 736kbps/10Mbps

Aan de ping te zien is dat niet wat U er maximaal kan uitpersen, der moet ergens iets bottlenecken.

Scarlet rulez Love it

voila bij deze ook een bestelling geplaatst voor adsl 20 no limit.binnekort kank dommel buitenkieperen


kan iemand me vertellen hoe ik raw copper moet laten factureren ? Nu zag ik niets om dit te vermelden bij het invullen van mn gegevens.
Gewooon belgacom contacteren dat ik geen discovery lijn meer wil of zo?

Yanman.be schreef:

booker schreef:

Dit zijn mijn waarden na de migratie.

Op de modem staat nochtans up/down profiel 736kbps/10Mbps

Aan de ping te zien is dat niet wat U er maximaal kan uitpersen, der moet ergens iets bottlenecken.

huh? aan de ping kan je niks ivm snelheid zien
zijn snelheid in werkelijkheid ligt onder theoretische omdat scarlet op zeer veel plaatsen "overboekt" is