Userbase

Dag allemaal,

Ik kreeg net een herinering voor betaling voor een openstaande factuur. Het vreemde is dat ik een domiciliëring lopen heb op een rekening waar steeds voldoende op staat. Nog iemand zoiets voor gehad? Wat als ik nu manueel betaal en de domiciliëring komt dan toch nog door?

Of is dit een verlenging van het bestaande contract? Het is me een raadsel tbh.

Ik heb een ticket verstuurd, maar ik ken de problemen omtrent opvolging van die dingen.

Ik zou zeggen: "Join the club", ik heb dit fenomeen een volledig jaar voorgehad dat ik ELKE maand herinneringen kreeg en verscheidene keren heb moeten aantonen dat het betaald was. Men ging het oplossen, doch heeft een jaar geduurd eer ik geen verkeerde herinneringen meer kreeg ...

Raad: Niet betalen, gewoon overschrijvingsbewijs doorsturen in je ticket.

Grtz,
Sasuke

Ok, ik bekijk het dan eens in mijn uitreksels! Merci.

zelfde hier; bedrag is op 22/12 met domiciliering van rekening gegaan. Heb hen direct screenshot van verrichting gemaild.

Hier ook... 19/12 van de rekening 29/12 vervaldatum, volgens mij ligt het nu wat aan de banken met dezer dagen (normaal heb ik ook maar een speling van een dag of 2 voor over due, en nu met deze dagen...)

Bij mij is het er de 19e afgegaan, blijkbaar weten ze ook van de eindejaarsvertragingen...

probleem opgelost, factuur is in hun systeem in orde gebracht. Zo snel kan dat.

We have received your payment for proforma invoice 161707. Thank You!

Olé! Wat verwarring zaaien! Tsk tsk!

Men ticket werd zelfs al verwerkt. Dat was vlotjes!

Ik heb ook net de mail gekregen dat mijn betaling overdue zou zijn. Heb ook net een ticket aangemaakt. Ben blij te lezen dat ze het blijkbaar snel in orde brengen.

Piru schreef:Dag allemaal,

Ik kreeg net een herinering voor betaling voor een openstaande factuur. Het vreemde is dat ik een domiciliëring lopen heb op een rekening waar steeds voldoende op staat. Nog iemand zoiets voor gehad? Wat als ik nu manueel betaal en de domiciliëring komt dan toch nog door?

Of is dit een verlenging van het bestaande contract? Het is me een raadsel tbh.

Ik heb een ticket verstuurd, maar ik ken de problemen omtrent opvolging van die dingen.

We hadden hier gisteren hetzelfde. Dadelijk gebeld (geraakte ook dadelijk binnen) en daar verzekerde men ons dat het gewoon kwam door de feestdagen. Vandaag was het reeds in orde.

Hier ook hoor, dat komt gewoon omdat de banken niet werken met de feestdagen. Maar het vol automatisch systeem van dommel wel