Pagina 1 van 1

Eindelijk overname telenetnr na 4m, maar nu lijn bezet ?!!

Geplaatst: 03 dec 2008, 23:54
door testerx
Hoi,

Na 4m lijdensweg & foutmelding 'uw overname nog niet voltooid" kon ik eindelijk inloggen op de homelink software (ook laatste update gedaan).
Eindelijk kan ik mailadressen/domein/... aanmaken.

Mijn telefoonnr van ex-Telenet staat dus bij "telefonie", als ik m'n telefoon aansteek hoor ik het wachttoon geluid, ik kan een nummer bellen, maar altijd bezettoon!!! is al 2 dagen later nu. Ook als ik met gsm naar nr bel klink het bezet.

Dommel zou me een brief sturen als m'n telefoonnr actief is, niets ontvangen en zelf ontdekt dat de overname van het nr toch gelukt is.
De gegevens van de telefonie zouden automatisch in de modem geconfigureerd worden, maar wanneer of reeds gebeurt en niet werkend weet ik ook niet.

Op de 192.168.2.1 GIgasetpagina staat bij Phone 1 & 2 "telefoonnr" en dan beiden een sip-nr ernaast, dus denk dat instellingen reeds ontvangen zijn.
Ipv dat sip nr kun je ook "vaste lijn" selecteren, maar dan hoor je geen kiestoon meer maar echo's.

De telefonie van Dommel, werkt die zoals Telenet Freephone dat je niets meer moet instellen, of moet je VOIPBuster of X-Lite ofzo installeren om te kunnen bellen met homeconnect ?

Zal binnenkort Dommel bellen (met tegenzin) moest iemand hetzelfde hebben meegemaakt met de bezettoon en een snellere oplossing weten?
Ook is het nu m'n 3e gratis maand, al eens gebeld voor iets anders en vroeg of de 3e maand automatisch gratis verrekend werd en of dit al in hun systeem was ingevoerd, jep alles ok, tot vorige week weer proforme €49,95, wat een bende eikels!

Dank op voorhand moest iemand een oplossing voor de bezettoon weten, het forum helpt je sneller, jullie zijn eigenlijk de klantendienst & friends ;)
Thanks!
Testerx

Re: Eindelijk overname telenetnr na 4m, maar nu lijn bezet ?!!

Geplaatst: 04 dec 2008, 09:28
door Zambo
Tja, voor onbeperkt downl moet je er iets voor over hebben, zoals een slechte service, niet werkende producten, facturen voor niet geleverde diensten ... Er zijn kwalitatievere en / of goedkopere formule's op de markt.

Re: Eindelijk overname telenetnr na 4m, maar nu lijn bezet ?!!

Geplaatst: 04 dec 2008, 09:36
door Dajump
Zambo schreef:Tja, voor onbeperkt downl moet je er iets voor over hebben, zoals een slechte service, niet werkende producten, facturen voor niet geleverde diensten ... Er zijn kwalitatievere en / of goedkopere formule's op de markt.
Zeg me uw sponsor eens :).

Re: Eindelijk overname telenetnr na 4m, maar nu lijn bezet ?!!

Geplaatst: 04 dec 2008, 10:38
door Kenneth
@ zambo : wat is nu de meerwaarde van die post? Denk niet dat de TS zijn probleem heeft kunnen oplossen aan de hand van jouw post :wink:

Re: Eindelijk overname telenetnr na 4m, maar nu lijn bezet ?!!

Geplaatst: 04 dec 2008, 19:27
door testerx
idd een bende forumzeveraars...

Geraakte binnen bij dommel daarstraks :banana: en ze zeiden dat er nog iets niet automatisch geconfigureerd kon worden doordat ik m'n wachtwoord had veranderd. Je moet blijkbaar "admin" laten staan, resetten, en na een tijdje zou de rest automatisch ingesteld worden.

Ze zeggen normaal direct, maar nog geen resultaat binnen het half uur, las es 2u of 4u, zal vanond nog es checken...

Re: Eindelijk overname telenetnr na 4m, maar nu lijn bezet ?!!

Geplaatst: 05 dec 2008, 19:01
door testerx
heb gebeld, eerst 3 maand gewacht op telefoon zonder compensatie dus, ik stond bovenaan lijst en bleef duren
nu nog wachten (wachttijd weer onbekend), modem zou instellingen hebben doorgekregen, maar ik sta weer op een wachtlijst voor iets..

Wat is dat toch allemaal met de mensen aan het lijntje houden?! waar is dat nu weer voor...
ik zou het wel zien als ik kan bellen en geen brief krijgen... elke dag proberen te bellen zeker, nice!!!