Userbase

Hallo , ik zit met een probleem , ik heb belgacom genomen ( jullie zullen mij nog wel kennen van het grote Dommel probleem )
Dus .. Ik heb mij belgacom aangevraagd , alles werkt .. Sinds gisteren heb ik vernomen dat mijn internet steeds weg valt en dat mijn router mij telkens en telkens opnieuw een nieuw IP adres geeft .

Ik heb Internet GO zonder vaste telefoonlijn
Mijn router is een B-box 1 van belgacom zelf

Ik heb alle kabels al eens uitgetrokken en opnieuw ingestoken , mijn router al eens af gezet , gereset , .. en niets helpt.
Kan iemand mij misschien helpen , wat ik nog kan doen ?

P.s: Als ik naar mijn logs ga kijken van mijn router is hij continu bezig en zie ik dit staan

12/02/2008 18:20:06 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:19:36 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:19:35 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:18:35 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:18:34 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:18:03 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:17:34 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:17:33 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:16:33 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:16:32 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:16:01 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:15:32 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:15:31 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:14:31 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:14:30 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:13:58 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:13:30 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:13:29 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:12:29 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:12:28 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:11:56 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:11:28 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:11:27 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:11:11 If(PPPoE1) PPP connection ok !
12/02/2008 18:11:10 PPPoE1 get IP:80.200.58.250
12/02/2008 18:11:10 ADSL Media Up !
12/02/2008 18:11:09 PPPoE1 start PPP
12/02/2008 18:11:09 PPPoE receive PADS
12/02/2008 18:11:09 PPPoE send PADR
12/02/2008 18:11:09 PPPoE receive PADO
12/02/2008 18:11:05 PPPoE send PADI
12/02/2008 18:11:00 PPPoE send PADI
12/02/2008 18:11:00 Dial On Demand(PPPoE1)
12/02/2008 18:10:57 PPPoE stop
12/02/2008 18:10:57 PPPoE1 stop PPP
12/02/2008 18:10:27 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:10:26 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:09:53 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:09:26 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:09:25 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:08:25 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:08:24 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:07:51 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:07:43 If(PPPoE1) PPP connection ok !
12/02/2008 18:07:42 PPPoE1 get IP:80.200.58.250
12/02/2008 18:07:41 ADSL Media Up !
12/02/2008 18:07:40 PPPoE1 start PPP
12/02/2008 18:07:40 PPPoE receive PADS
12/02/2008 18:07:40 PPPoE send PADR
12/02/2008 18:07:40 PPPoE receive PADO
12/02/2008 18:07:37 PPPoE send PADI
12/02/2008 18:07:32 PPPoE send PADI
12/02/2008 18:07:28 PPPoE stop
12/02/2008 18:07:28 PPPoE1 stop PPP
12/02/2008 18:07:24 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:07:23 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:06:23 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:06:22 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:05:48 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:05:22 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:05:21 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:04:21 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:04:20 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:03:46 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:03:20 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:03:19 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:02:19 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:02:18 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:01:43 Can't find NTP time.
12/02/2008 18:01:18 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:01:17 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 18:00:51 If(PPPoE1) PPP connection ok !
12/02/2008 18:00:50 PPPoE1 get IP:80.200.58.250
12/02/2008 18:00:50 PPPoE1 start PPP
12/02/2008 18:00:50 PPPoE receive PADS
12/02/2008 18:00:50 PPPoE send PADR
12/02/2008 18:00:50 PPPoE receive PADO
12/02/2008 18:00:50 ADSL Media Up !
12/02/2008 18:00:46 PPPoE send PADI
12/02/2008 18:00:41 PPPoE send PADI
12/02/2008 18:00:37 PPPoE stop
12/02/2008 18:00:37 PPPoE1 stop PPP
12/02/2008 18:00:17 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 18:00:16 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:59:40 NTP Date/Time updated.
12/02/2008 17:59:32 If(PPPoE1) PPP connection ok !
12/02/2008 17:59:31 PPPoE1 get IP:80.200.58.250
12/02/2008 17:59:30 PPPoE1 start PPP
12/02/2008 17:59:30 PPPoE receive PADS
12/02/2008 17:59:30 PPPoE send PADR
12/02/2008 17:59:30 PPPoE receive PADO
12/02/2008 17:59:30 ADSL Media Up !
12/02/2008 17:59:26 PPPoE send PADI
12/02/2008 17:59:21 PPPoE send PADI
12/02/2008 17:59:21 Dial On Demand(PPPoE1)
12/02/2008 17:59:18 PPPoE stop
12/02/2008 17:59:18 PPPoE1 stop PPP
12/02/2008 17:59:16 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:59:15 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:58:15 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:58:14 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:57:40 NTP Date/Time updated.
12/02/2008 17:57:14 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:57:13 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:56:13 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:56:12 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:55:40 NTP Date/Time updated.
12/02/2008 17:55:13 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:55:12 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:54:12 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:54:11 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:53:41 NTP Date/Time updated.
12/02/2008 17:53:25 If(PPPoE1) PPP connection ok !
12/02/2008 17:53:24 PPPoE1 get IP:217.136.96.133
12/02/2008 17:53:22 PPPoE1 start PPP
12/02/2008 17:53:22 PPPoE receive PADS
12/02/2008 17:53:22 PPPoE send PADR
12/02/2008 17:53:22 PPPoE receive PADO
12/02/2008 17:53:22 ADSL Media Up !
12/02/2008 17:53:19 PPPoE send PADI
12/02/2008 17:53:14 PPPoE send PADI
12/02/2008 17:53:10 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:53:09 PPPoE send PADI
12/02/2008 17:53:09 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:53:06 PPPoE stop
12/02/2008 17:53:06 PPPoE1 stop PPP
12/02/2008 17:52:09 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:52:08 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:51:40 NTP Date/Time updated.
12/02/2008 17:51:09 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:51:08 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:50:08 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:50:07 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:49:41 NTP Date/Time updated.
12/02/2008 17:49:20 If(PPPoE1) PPP connection ok !
12/02/2008 17:49:19 PPPoE1 get IP:80.201.58.181
12/02/2008 17:49:18 PPPoE1 start PPP
12/02/2008 17:49:18 PPPoE receive PADS
12/02/2008 17:49:18 PPPoE send PADR
12/02/2008 17:49:18 PPPoE receive PADO
12/02/2008 17:49:18 ADSL Media Up !
12/02/2008 17:49:14 PPPoE send PADI
12/02/2008 17:49:09 PPPoE send PADI
12/02/2008 17:49:06 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:49:06 PPPoE stop
12/02/2008 17:49:06 PPPoE1 stop PPP
12/02/2008 17:49:05 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:48:05 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:48:04 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:47:40 NTP Date/Time updated.
12/02/2008 17:47:05 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:47:04 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:46:04 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:46:03 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:45:41 NTP Date/Time updated.
12/02/2008 17:45:03 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:45:02 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:44:02 DHCP Client: [ATM11]Send Discover
12/02/2008 17:44:01 DHCP Client: [ATM11]Could not find DHCP daemon to get information
12/02/2008 17:43:41 NTP Date/Time updated.

Groetjes Bettina

Ik ken er niet veel van,misschien helpt hun Genius u vooruit

Modems
Genius is compatibel met de meeste modems die ondersteund worden door Belgacom.

Genius DL = ,: http://selfcare.belgacom.net/private-ot ... lt-nl.html

Bijvoorbeeld:

* Philips 2P/3P PSTN/ISDN
* Aethra VDSL
* Thomson 330 PSTN
* Thomson 510 PSTN
* Thomson 530 PSTN
* Thomson 536 PSTN/ISDN
* Asus USB
* B-Box configuration

Opgepast ! Alvorens u aan de installatie van uw Belgacom I-Talk kan beginnen, moet Belgacom deze dienst bij u activeren. Voor deze activatiedatum, kan u I-Talk nog niet installeren. Normaalgezien gebeurt dit ten laatste 5 werkdagen na uw bestelling. U krijgt dan een mail "Configuratie van uw Belgacom I-Talk".

E-mail niet ontvangen? Contacteer ons gerust op het gratis nummer 0800 22 800. Wij zullen u met plezier verder helpen.

Om te starten, klik op de link die overeenstemt met uw modem.
Multifunctionele Belgacom b-box 1 modem

Als u reeds een ADSL modem heeft die echter niet compatibel is met I-Talk, zal deze nieuwe modem uw huidige ADSL-modem vervangen.

Deze modem is ook compatibel met de diensten van Belgacom ADSL en Belgacom TV.

* Klik hier.

Ben je al geactiveerd ? ?

Als je de linken volgt,zou het kunnen lukken of u vind de fout,+ nadien de oplossing ,
zie ik hier in m'n glazen bol.
Of je tevreden zult zijn met de oplossing,is niet erg duidelijk.

Als je modem telkens een nieuw ip krijgt wil toch duiden op een probleem met je ADSL lijn zelf. Oorzaak hiervan zou bijvoorbeeld zijn dat je snelheid (12Mbit) die binnekomt vele sneller is dan de snelheid van je modem (4Mbit).

Dan krijg je sync issues en dan gaat ie telkens uit en aan.

Heb je al naar je provider gebeld en hun gevraagd om een lijn test te doen. Als dat goed is dan wil dat al zeggen dat je een goeie verbinding hebt. Normaal gesproken ziet een technicus van de technische dienst of je synchronisatie problemen hebt of niet.

webman

webman schreef:Als je modem telkens een nieuw ip krijgt wil toch duiden op een probleem met je ADSL lijn zelf. Oorzaak hiervan zou bijvoorbeeld zijn dat je snelheid (12Mbit) die binnekomt vele sneller is dan de snelheid van je modem (4Mbit).

Dan krijg je sync issues en dan gaat ie telkens uit en aan.

Heb je al naar je provider gebeld en hun gevraagd om een lijn test te doen. Als dat goed is dan wil dat al zeggen dat je een goeie verbinding hebt. Normaal gesproken ziet een technicus van de technische dienst of je synchronisatie problemen hebt of niet.

webman

Dank u , ik heb de belgacom mannen gebeld en zo , ze zagen niet echt een probleem , dat is denkek 2 weken geleden geweest denk ik
ze hebben mij een nieuwe B-Box 1 gegeven , het heeft een paar dagen goed gegaan zonder dat mijn internet weg viel , maar nu is het weer van dat ..
Mijn internet vliegt telkens uit na 2 min ofzo ..
Pfff , is die Belgacom box 1 wel goed ?
Ik ben weeral verplicht om die mannen te bellen ... Niet ?

Terug bellen naar BGC en echt aandringen om na te kijken.

Heb dit over een paar maand ook voorgehad bij mensen. Hetzelfde probleem en een 8-tal keer gebeld met BGC en lijn was altijd in orde (via, via, wist ik dat de lijn niet in orde was). Mensen hebben een nieuwe pc en modem gekocht en probleem bleef. Ik dan gebeld naar BGC en aangedrongen, zij hielden voet bij stuk dat het de modem was. Allé, ze gingen iemand sturen.... => probleem lag bij BGC zeker, ze hebben de lijn op een andere route gezet en probleem is opgelost.

Bettina schreef: Dank u , ik heb de belgacom mannen gebeld en zo , ze zagen niet echt een probleem , dat is denkek 2 weken geleden geweest denk ik
ze hebben mij een nieuwe B-Box 1 gegeven , het heeft een paar dagen goed gegaan zonder dat mijn internet weg viel , maar nu is het weer van dat ..
Mijn internet vliegt telkens uit na 2 min ofzo ..
Pfff , is die Belgacom box 1 wel goed ?
Ik ben weeral verplicht om die mannen te bellen ... Niet ?

Heb je Genius al eens geprobeerd ? ? Dat controleerd uw instellingen en maakt zelfs een rapport op voor BC ondersteuning.

Belgacom Genius 2: mijn internetassistent download