Pagina 1 van 1

Proximus belt pre-paid klanten op?

Geplaatst: 21 aug 2008, 21:46
door Lutin
Hey,

ik krijg af en toe telefoon van Proximus met de vraag of ik even tijd heb omdat ze me een informatiepakket willen toesturen ivm tariefplannen,... en of ik de nieuwsbrief wil ontvangen, of ik eigenaar ben van het betreffende nummer... en het belangrijkste ze willen weten wie achter het nummer schuilt want ze dringen aan op naam, adres,... Het rare is dat ik dat verhaal ook van iemand anders heb gehoord en die persoon heeft niets gekregen van infopakket, laat staan een nieuwsbrief... ikzelf zei dat ik al ingeschreven was voor de nieuwsbrief en als antwoord krijg je dan "ja maar dat is niet dezelfde denk ik"... vrij raar allemaal...

Dat zal enkel tot doel hebben te zien wie achter zulke kaarten schuilt neem ik aan? 8)

Geplaatst: 21 aug 2008, 21:54
door Ken
Kan niet anders éh.
Ik zou ook graag weten wie er allemaal achter z'n nickname schuilt op Userbase moest ik 'admin' zijn van ub.
Wie heeft niet graag controle over zijn 'netwerk'?

Geplaatst: 21 aug 2008, 21:58
door Lutin
Ken schreef:Kan niet anders éh.
Ik zou ook graag weten wie er allemaal achter z'n nickname schuilt op Userbase moest ik 'admin' zijn van ub.
Wie heeft niet graag controle over zijn 'netwerk'?


Dan heb ik toch liever dat ze dat direct zeggen ipv te doen alsof het echt is om de klanten vooruit te helpen met een voordeliger tarief,... :wink:

Geplaatst: 21 aug 2008, 22:26
door Ken
Lutin schreef:Dan heb ik toch liever dat ze dat direct zeggen ipv te doen alsof het echt is om de klanten vooruit te helpen met een voordeliger tarief,... :wink:
Het zal discreet moeten gebeuren zeker? :p

Als je dan zo'n nieuws leest: http://tweakers.net/nieuws/55239/duitse ... ernet.html

Moet je hedendaags toch best wel voorzichtig zijn...

Re: Proximus belt pre-paid klanten op?

Geplaatst: 21 aug 2008, 22:44
door dbr
Lutin schreef:Hey,

ik krijg af en toe telefoon van Proximus met de vraag of ik even tijd heb omdat ze me een informatiepakket willen toesturen ivm tariefplannen,... en of ik de nieuwsbrief wil ontvangen, of ik eigenaar ben van het betreffende nummer... en het belangrijkste ze willen weten wie achter het nummer schuilt want ze dringen aan op naam, adres,... Het rare is dat ik dat verhaal ook van iemand anders heb gehoord en die persoon heeft niets gekregen van infopakket, laat staan een nieuwsbrief... ikzelf zei dat ik al ingeschreven was voor de nieuwsbrief en als antwoord krijg je dan "ja maar dat is niet dezelfde denk ik"... vrij raar allemaal...

Dat zal enkel tot doel hebben te zien wie achter zulke kaarten schuilt neem ik aan? 8)


Nee, zeker niet enkel, vergeet niet dat proximus weet hoeveel jou nummer belt naar welk soort nummers en voor welk bedrag, dus er zitten zeker ook commerciele beweegredenen achter.

Geplaatst: 21 aug 2008, 23:52
door on4bam
Ik heb een hele tijd geleden ook zo'n telefoontje gehad. Een interessanter tarief kunnen ze mij niet geven, ik krijg mijn 15 Euro belwaarde niet eens binnen het jaar. Ze hebben geen info gekregen wat betreft naam of adres.
Ik heb wel gezegd dat ze mij niet meer mochten bellen en so far so good.. :-D

Re: Proximus belt pre-paid klanten op?

Geplaatst: 13 jan 2009, 20:36
door Insom2
Vandaag belde men mijn vriendin.

Proximus: omdat u al zo lang trouwe klant bent en u reeds zoveel heeft herladen krijgt u 20 € gratis.
Gaat u hiermee akkoord?

Mijn vriendin: Hoe? Waarom? Hoe zit het precies?

Proximus: ja, gewoon omdat u reeds lange tijd trouwe klant bent.
Gaat u hiermee akkoord?

Mijn vriendin heeft daaropvolgend; ja geantwoordt...

Nu weet ik dat er misbruik of misinformatie wordt verspreidt door diverse callcenters, daarbij heeft men met de pay&go kaart ook geen gegevens van mijn vriendin. Er zijn ook geen gegevens gevraagd.
Tot op heden is er geen 20 € extra krediet gestort.

Wat zijn dit nu weer voor truukjes?

Re: Proximus belt pre-paid klanten op?

Geplaatst: 27 apr 2009, 15:46
door VMax
Uw vriendin heeft u verkeerde ingelicht over het gesprek..

Het is namelijk dat je 20€ ontvangt na 6x herladen met een minimum van 15€/keer.

Ik heb deze bonus wel al ontvangen ;)