Userbase

onderwerp zegt al genoeg?

naamloos schreef:onderwerp zegt al genoeg?

Bel eens naar BGC of naar de provider waar je eventueel graag een abo wil.

Je kan naar de helpdesk van Belgacom bellen en hen deze vraag voorschotelen.

Bellen naar BGC, Dommel of andere DSL-providers

/ te laat

ahzo, ik dacht via een site. je aderss ingeven en je zit hoe ver je van de centrale bent...

Die vraag had je beter gesteld voor je je aansluiting had aangevraagd

klooooon schreef:Die vraag had je beter gesteld voor je je aansluiting had aangevraagd

wie zegt dat ik een aansluiting heb gevraagd?

http://www.userbase.be/forum/viewtopic.php?t=19436

Hoe weet ik hoe ver ik van een centrale zit?
Hiervoor kan je best naar Belgacom bellen (want dat is de infrastructuur die Dommel gebruikt). Belgacom weet best waar hun centrales staan.
Voor CityConnect (dus het eigen netwerk van Dommel dat beschikbaar is in Leuven, Sint Truiden, e.d.) moet je - uiteraard - naar Dommel bellen.

naamloos schreef:

klooooon schreef:Die vraag had je beter gesteld voor je je aansluiting had aangevraagd

wie zegt dat ik een aansluiting heb gevraagd?

hier staat duidelijk u bestelling dacht ik
http://www.userbase.be/forum/viewtopic. ... highlight=

klooooon schreef:

naamloos schreef:

klooooon schreef:Die vraag had je beter gesteld voor je je aansluiting had aangevraagd

wie zegt dat ik een aansluiting heb gevraagd?

hier staat duidelijk u bestelling dacht ik
http://www.userbase.be/forum/viewtopic. ... highlight=

besteling is nog geen contract getekend e

en door jouw is de dommel help service weer 15 minuten trager ...

aan je router!

Dommel zelf kon mij vertellen hoever ik van de centrale zit.
Bij BGC kreeg ik zo'n oetlul (sorry ) aan de lijn, met een hele uitleg dat ze dat niet precies konden zeggen. Wél of ik in een groene, grijze of zwarte zone zat (groen is goed, zwart is slecht).
Maar een precieze afstand, nee dat kon ie mij niet vertellen.

rosheen schreef:Dommel zelf kon mij vertellen hoever ik van de centrale zit.
Bij BGC kreeg ik zo'n oetlul (sorry ) aan de lijn, met een hele uitleg dat ze dat niet precies konden zeggen. Wél of ik in een groene, grijze of zwarte zone zat (groen is goed, zwart is slecht).
Maar een precieze afstand, nee dat kon ie mij niet vertellen.

zwarte zone? Zwart is zelfs geen kleur?

Lord Utopia schreef:zwarte zone? Zwart is zelfs geen kleur?

Precies, da's dus heel erg slecht, denk ik.
Maar ik mocht gerust zijn, ik zat in de groene zone.
Ik wilde nog vragen wat dan in hemelsnaam de grijze zone moest voorstellen, maar ik had genoeg gehoord.

lagere profielen of instabiele verbindingen , op het randje dus

rosheen schreef:Dommel zelf kon mij vertellen hoever ik van de centrale zit.
Bij BGC kreeg ik zo'n oetlul (sorry ) aan de lijn, met een hele uitleg dat ze dat niet precies konden zeggen. Wél of ik in een groene, grijze of zwarte zone zat (groen is goed, zwart is slecht).
Maar een precieze afstand, nee dat kon ie mij niet vertellen.

Op de klantendienst kunnen ze dit ook niet zien, behalve met zone's.
Bel daarvoor naar de storingsdiensten van Belgacom. Zij meten de lijnen uit en kunnen zien hoever je van de centrale zit.

U kan ook in uw straat eens aan mensen vragen die NIET bij Telenet zitten,om eens de snelheid van hun lijn te meten,zo weet je toch ook al iets.

Insom schreef: Op de klantendienst kunnen ze dit ook niet zien, behalve met zone's.
Bel daarvoor naar de storingsdiensten van Belgacom. Zij meten de lijnen uit en kunnen zien hoever je van de centrale zit.

Het was de storingsdienst die ik gebeld had.
Maar Dommel zelf wist me te vertellen dat ik op 5 km van de centrale zat.

fluppie schreef:U kan ook in uw straat eens aan mensen vragen die NIET bij Telenet zitten,om eens de snelheid van hun lijn te meten,zo weet je toch ook al iets.

Let daar wel mee op want het is niet omdat je buur snelle adsl heeft, dat jij dat ook gaat hebben. Soms kan de ene op een totaal andere centrale aangesloten zijn als de andere, en toch vlak bijeen wonen...

rosheen schreef:Het was de storingsdienst die ik gebeld had.
Maar Dommel zelf wist me te vertellen dat ik op 5 km van de centrale zat.

Ik denk dat ze bij BGC storingsdienst dat truukje ook al beginnen doorhebben. ISP's moeten nu betalen voor deze info, kwestie van de concurrentie nog een beetje te pesten.