Userbase

m'n modem kon daarstraks synchroniseren maar daar bleef het ook bij.. sites ontoegankelijk

regio = Héron (tussen Luik en Namen)
type abo = ADSL 20

twee vraagjes:

1) bij jullie ook "panne" tussen 18 uur en 21uur vandaag?
2) is het gebruikelijk dat er zo "serviceonderbrekingen" zijn?

Hier naar het schijnt ook een probleem met de DNS. Ik moet zeggen dat dit ik dat nog maar zelden heb gehad in die drie jaar scarlet.

1) Ja (zone 03)
2) Hopelijk niet!

Wel raar dat hun telefoonlijn het ook laat afweten, normaal geven ze daar wat meer info op.

Hier (zone Gent) zijn er ook problemen geweest,kon niet meer op het internet,na ongeveer een uurtje nog eens geprobeerd,nu is het in orde,ook de eerste keer dat ik zo iets voor heb met Scarlet.

Bij een maat van mij ook problemen, kan niet op internet en telefoon werkt ook niet meer. Zone 011 Lommel

Ik kon niet meer authenticeren. Hij had wel een signaal, maar als ik 'inbelde' gaf hij een authenticatie failure... Ondertussen heeft hij alweer succesvol ingebeld en ben ik weer on line ^_^

Wat heb ik geluk dat ik Telenet nog moet opzeggen hier, anders waren dat een paar uur zonder Internet (ik kwam juist van het werk (8 uur gewerkt) en wou wat ontspanning)

Zone Knokke-Heist

Gisteren in de late namiddag geen internet maar kon wel telefoneren. (scarlet one).
Dit voor zone 089 (Genk).

Blijkbaar is dit over heel het land.

Kan nog steeds niet bellen in zone 016

Nog anderen die niet kunnen bellen ?

Ook bij EDPnet zijn er problemen,blijkbaar een grote panne.

Gisteren rond 17u15 is er een stroompanne geweest in het Scarlet datacenter. Vermoedelijk zijn er enkele diensten niet terug op gekomen.

ik kortrijk 056 kan ook niet bellen.

Ik merk ook nog dat de ftp werkt maar dat de geuploade files niet toegankelijk zijn via webbrowsing.

Zone 059 ook geen telefoon van gisterenavond al. Internet werkt wel, allez het surfen toch, bij het online gamen ondervind toch wat lag en geprobeerd op verschillende servers.
Groeten

zone 011(leopoldsburg) ook geen telefoon wel internet maar regelmatig disconects

Chewie schreef:zone 011(leopoldsburg) ook geen telefoon wel internet maar regelmatig disconects

hier hetzelfde, maar merk geen disconnects.

Bij vrienden in zone 057 (Ieper-Heuvelland) wel internet maar
geen telefoon (Scarlet One)

Hier bij ons zone 051 (Roeselare) wel internet maar ook geen
telefoon (Scarlet One).

Hier ook zone 051, maar geen problemen vast te stellen.

Hier ook problemen gehad gisterenavond (03). Gebeld naar Scarlet en daar ging de telefoon zelfs niet over.

Heb ook het gevoel dat er een paar mails niet doorgekomen zijn.

niks problemen gehad hier (03)

Jup, ook even gehad (02). Mijn speedtouch synct wel maar de Rx bleef dood . Was na een uurtje ofzo opgelost.

Hier 014 zone, voormiddag helemaal niets, geen internet en telefoon.

Nu geen kiestoon meer, kan dus niet meer bellen.

Wanneer er iemand naar hier belt krijg hij de melding dit nummer is niet toegelaten.

Als je problemen hebt met bellen trek eens de modem uit het stopcontact en probeer opnieuw.

lithion schreef:Als je problemen hebt met bellen trek eens de modem uit het stopcontact en probeer opnieuw.

Heb ik al 3x gedaan.

Trek even je netwerkkabel uit de Scarletbox. Als het ADSL lichtje blijft branden is de box stuk.

fluppie schreef:Trek even je netwerkkabel uit de Scarletbox. Als het ADSL lichtje blijft branden is de box stuk.

Als ik de netwerkkabel(dus wel duidelijk de kabel van de scarlet-box naar de pc) eruit trek blijft het adsl-lampje branden.

fluppie schreef:Trek even je netwerkkabel uit de Scarletbox. Als het ADSL lichtje blijft branden is de box stuk.

Bij mij blijft het ADSL lichtje branden als ik he netwerkkabel uittrek, dus volgens u zou de box dan stuk zijn. Zou kunnen, ik ga het nog aan zien tot morgen en dan eens proberen te bellen naar Scarlet. Met de gsm natuurlijk

Chewie schreef:

fluppie schreef:Trek even je netwerkkabel uit de Scarletbox. Als het ADSL lichtje blijft branden is de box stuk.

Bij mij blijft het ADSL lichtje branden als ik he netwerkkabel uittrek, dus volgens u zou de box dan stuk zijn. Zou kunnen, ik ga het nog aan zien tot morgen en dan eens proberen te bellen naar Scarlet. Met de gsm natuurlijk

En kan jij nog bellen + surfen ???

karine schreef:

Chewie schreef:

fluppie schreef:Trek even je netwerkkabel uit de Scarletbox. Als het ADSL lichtje blijft branden is de box stuk.

Bij mij blijft het ADSL lichtje branden als ik he netwerkkabel uittrek, dus volgens u zou de box dan stuk zijn. Zou kunnen, ik ga het nog aan zien tot morgen en dan eens proberen te bellen naar Scarlet. Met de gsm natuurlijk

En kan jij nog bellen + surfen ???

Surfen wel maar niet bellen.
Heb juist hier snell een testje gedaan, heb hier nog een oude scarletbox liggen en aangesloten en daar gaat de telefoon ook niet.ook het adsl lichtje blijft branden als ik de netwerkkabel uittrek.Dus ik denk niet dat mijne andere box stuk is.

Hier in 03 heb ik nog wel internet, maar uitgaand bellen krijg ik geen kiestoon meer.
Als ik met mijn GSM naar mijn vaste nummer bel zie ik verbinding mislukt.

Chewie schreef:

fluppie schreef:Trek even je netwerkkabel uit de Scarletbox. Als het ADSL lichtje blijft branden is de box stuk.

Bij mij blijft het ADSL lichtje branden als ik he netwerkkabel uittrek, dus volgens u zou de box dan stuk zijn. Zou kunnen, ik ga het nog aan zien tot morgen en dan eens proberen te bellen naar Scarlet. Met de gsm natuurlijk

Het is ook niet de netwerkkabel die je moet uittrekken, maar de telefoonkabel naar het stopcontact in de muur.

Hier werkt de telefoon terug.

Gisterenavond geen internet en geen telefoon,
vanmorgen en over de middag geen telefoon, wel internet.
En dan kon er plots een korte tijd wel weer gebeld worden, maar nu kan er nog steeds niet gebeld worden.
ahja regio kortrijk.
Bij m'n broer in Menen 10 km verder zelfde probleem met Scarlet.

Sparky schreef:Hier werkt de telefoon terug.

Yep, bij mij werkt hij ook terug

Gisteren bij mij (09) zone ook een paar uur geen internet. Telefoon weet ik niet want daarvoor zit ik bij BGC.

En daarnet had ik weeral geen verbinding toen ik opstartte, maar het is nu weer ok.

De modem syncte wel degelijk waardoor het lijkt alsof je verbonden bent, maar je kan gewoon niks doen als ik dan kijk naar de status via de pc dan zag ik "waiting for response" .

Tja dit kan gebeuren overal eens gebeuren. Ik mag anders niet klagen van scarlet de laatste tijd.

Hier in kortrijk nog steeds geen telefoon.... bij m'n zus verder in de straat ook geen telefoon.

nog steeds geen telefoon sinds gisteren (015)

Aangezien ik wacht op activatie van dommel , dacht ik even dat mijn nummer reeds was overgedragen Maar blijkbaar is het een grote panne:)

Als m'n internet een halve dag plat ligt en m'n telefoon een dag nie werkt, dan verwacht ik wel een compensatie van scarlet hoor. Want je betaalt voor iets, waarvan je het niet krijgt.

netwerkstatus:

Onze dienstverlening werd op zaterdagavond 12 juli tijdelijk onderbroken door onvoorziene omstandigheden. We stellen alles in het werk om deze situatie zo spoedig mogelijk recht te zetten. Indien u toch nog hinder blijft ondervinden met het surfen op het internet of het telefoneren, dan raden wij u aan uw Scarlet Box te herstarten. Wij verontschuldigen ons voor de eventuele ongemakken

Scarlet Box herstarten helpt niet, we zitten nu al sinds gisteren in de vooravond zonder telefoon. Internet werkt normaal.

Hier terug alles ok.