Probleem na verhuis, iemand enige kennis van zaken?
Geplaatst: 29 apr 2008, 11:29
Hey,
ik ben recentelijk verhuisd, vorige week dinsdag is de BGC technieker langsgeweest en sinds vrijdag zou mijn EDPnet lijn moeten werken.
Niet dus.
Ik heb al wat gebeld en gemailed met EDPnet met het gevolg dat men nu een technieker wil sturen want ofwel mijn modem is kapot ofwel zit er iets fout voor mijn voordeur.
Dat laatste vind ik wel raar, want Belgacom is daar toch verantwoordelijk voor?
Ik had een vrouw aan de lijn met een zwaar franstalig accent, dus om de voordelen te voeden durf ik te zeggen dat ik weinig vertrouwen had in haar kennis ter zake
Spijtig genoeg is de mijne niet veel beter, vandaar deze vraag.
Het XDSL lichtje van mijn modem knippert bij het opstarten, daarna is het continu aan. Modem is zo'n Philips BelgacomTV van 39 euro. Nog geen enkel probleem mee gehad.
Status pagina:
Current Line Status: SHOWTIME
Current Link Type: Fast Path
Data Rate:
Actual Upstream: 640
Actual Downstrean: 6144
Noise Margin: upstream 24dB, downstream 12 dB
Attenuation: upstream 7dB, downstream 11 dB
alle errors:0, enkel Fast Path CRC error Near End Indicator: 1
en Loss Of Signal Defect 0 op Near End en --- op Far End
104 Transmitted Cells, maar 0 Received Cells !?
Nu heb ik nog wel een vraagje:
De belgacom technieker heeft dus aan het straat ook nog ergens wat moeten doen, mijn vrouw zei dat hij daar serieus over kloeg want het was kennelijk meer dan normaal.
Binnen heeft hij dan een contactdoos gezet, en daarop sluit ik mijn modem aan via die 4polige stekker.
Hij heeft echter ook een kabel aangesloten die naar het washok loopt en daarop heb ik een RJ11 stekker gezet. Die gebruik ik echter nog niet, de technieker had hem wel geprobeerd of daar signaal op zat. Kan die kabel nu als een soort antenne werken die de boel stoort?
Splitter of filter gebruik ik niet want ik heb toch geen vaste telefoon.
Enig idee wat er mis kan zijn?
ik ben recentelijk verhuisd, vorige week dinsdag is de BGC technieker langsgeweest en sinds vrijdag zou mijn EDPnet lijn moeten werken.
Niet dus.
Ik heb al wat gebeld en gemailed met EDPnet met het gevolg dat men nu een technieker wil sturen want ofwel mijn modem is kapot ofwel zit er iets fout voor mijn voordeur.
Dat laatste vind ik wel raar, want Belgacom is daar toch verantwoordelijk voor?
Ik had een vrouw aan de lijn met een zwaar franstalig accent, dus om de voordelen te voeden durf ik te zeggen dat ik weinig vertrouwen had in haar kennis ter zake
Spijtig genoeg is de mijne niet veel beter, vandaar deze vraag.
Het XDSL lichtje van mijn modem knippert bij het opstarten, daarna is het continu aan. Modem is zo'n Philips BelgacomTV van 39 euro. Nog geen enkel probleem mee gehad.
Status pagina:
Current Line Status: SHOWTIME
Current Link Type: Fast Path
Data Rate:
Actual Upstream: 640
Actual Downstrean: 6144
Noise Margin: upstream 24dB, downstream 12 dB
Attenuation: upstream 7dB, downstream 11 dB
alle errors:0, enkel Fast Path CRC error Near End Indicator: 1
en Loss Of Signal Defect 0 op Near End en --- op Far End
104 Transmitted Cells, maar 0 Received Cells !?
Nu heb ik nog wel een vraagje:
De belgacom technieker heeft dus aan het straat ook nog ergens wat moeten doen, mijn vrouw zei dat hij daar serieus over kloeg want het was kennelijk meer dan normaal.
Binnen heeft hij dan een contactdoos gezet, en daarop sluit ik mijn modem aan via die 4polige stekker.
Hij heeft echter ook een kabel aangesloten die naar het washok loopt en daarop heb ik een RJ11 stekker gezet. Die gebruik ik echter nog niet, de technieker had hem wel geprobeerd of daar signaal op zat. Kan die kabel nu als een soort antenne werken die de boel stoort?
Splitter of filter gebruik ik niet want ik heb toch geen vaste telefoon.
Enig idee wat er mis kan zijn?
