Userbase

Ervaren er nog mensen kleine problemen met de emailboxen van TN?
Heb voor mijn vriendin een mailbox aangemaakt, deze is na veel moeite te zien op mijn.telenet.be, maar tot nog toe kan niemand haar e-mailen of kan ze niet inloggen met Outlook op de server zelf voor haar e-mails op te halen. Al 4x gebeld naar de helpdesk van TN en daar is het antwoord maar wachten tot 3 werkdagen toe, met als resultaat dat het nog altijd niet werkt. Morgen zou het (volgens de laatste keer dat ik belde) in orde moeten zijn, alhoewel ik mijn twijfels daarover heb. Zelfs een oude alias kan ik zelf niet meer toevoegen.

het probleem is opgelost, hartelijk dank voor de "vele" reacties alvast!

En wat was er nu verkeerd gelopen?

Geen idee, uiteindelijk was mijn vriendin haar mailbox gisterennacht actief, mijn alias staat al wel op mijn telenet maar kan nog niet gebruikt worden.