Pagina 1 van 1

Belgacom tv aanvragen (vragen?)

Geplaatst: 02 maa 2008, 17:11
door benneken2312
IK zou graag voor mijn moeder belgacom tv willen aanvragen...
Als ik dit aanvraag en m'n moeder vind het toch maar niets kan ze dat dan kosteloos afzeggen? binnen Bv 1 week?
telefonisch ofzo? of hoe werkt dat?

Groetjes,

Geplaatst: 02 maa 2008, 18:33
door Goztow
Normaal zit je vast voor een jaar. Er zijn echter soms promoties om 3 maanden te proberen (en na de 3 maanden kan je dan desgewenst opzeggen). Eens informeren bij BGC.

Geplaatst: 02 maa 2008, 18:35
door benneken2312
Goztow schreef:Normaal zit je vast voor een jaar. Er zijn echter soms promoties om 3 maanden te proberen (en na de 3 maanden kan je dan desgewenst opzeggen). Eens informeren bij BGC.
als ik normaal iets bestel via het internet vanop afstand heb ik toch recht op 1 week bedenktijd ofzo of niet?

Groetjes,

Geplaatst: 02 maa 2008, 19:07
door the1one
normaal heb je altijd 7 dagen tijd om iets terug op te zeggen

Geplaatst: 02 maa 2008, 19:21
door benneken2312
the1one schreef:normaal heb je altijd 7 dagen tijd om iets terug op te zeggen
en die 7 dagen is dat vanaf de aanvraag? of 7 dagen vanaf de installatie operationeel is?

Geplaatst: 02 maa 2008, 19:40
door seagull
benneken2312 schreef:als ik normaal iets bestel via het internet vanop afstand heb ik toch recht op 1 week bedenktijd ofzo of niet?
Er zijn een paar uitzonderingen zoals reizen en vliegtuigtickets.

Geplaatst: 02 maa 2008, 19:52
door benneken2312
seagull schreef:
benneken2312 schreef:als ik normaal iets bestel via het internet vanop afstand heb ik toch recht op 1 week bedenktijd ofzo of niet?
Er zijn een paar uitzonderingen zoals reizen en vliegtuigtickets.
maar stel dus dat ik belgacom tv bestel en m'n moeder wilt het niet houden,kan ze dat steeds opzeggen binnen de week na installatie?

Groetjes,

Geplaatst: 02 maa 2008, 22:07
door Goztow
Die 7 dagen geldt volgens mij enkel voor telecorrespondentie. Dit betekent: als je niet bij hen geweest bent (in een teleboetiek bijvoorbeeld) om het te kopen...
Volgens de wet kan de koper zijn akkoord kosteloos (soms kunnen hem terugzendingskosten aangerekend worden) en zonder verantwoording intrekken en beschikt hij over een bedenktijd in volgende gevallen:

* Overeenkomsten op afstand (in het kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand):

o postorderverkoop,
o via de televisie, per fax en telefoon,
o via Internet (elektronische handel).

De consument kan van zijn aankoop afzien binnen een termijn van 7 werkdagen (dat wil zeggen alle dagen behalve de zondag en de wettelijke feestdagen) te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering voor producten of vanaf de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst voor diensten. Als de termijn uitgedrukt in werkdagen op een zaterdag verstrijkt, wordt hij verlengd tot de volgende werkdag.
Deze termijn wordt tot 3 maanden verlengd wanneer de consument de contractuele informatie zoals bepaald in de wet niet ontvangen heeft.
bron

Geplaatst: 05 maa 2008, 17:08
door whacker
wacht op zo'n promotie dan kan je een maand proberen.