Userbase

SANT JULIA DE VILATORTA - De mobiele operator Mobistar gaat goedkopere varianten lanceren van zijn tariefformule AtHome, die een alternatief biedt voor de vaste telefoon.

<img src="http://upload.userbase.be/upload/ECO4_GKL1CH6QB_1+FE4_MOBIST.jpg" align="right" width="248" height="182">Mobistar pakt volgende week uit met een grote herlancering van AtHome, een tariefformule voor gezinnen die bijna een jaar geleden op de markt gebracht werd. ‘We gaan de vaste telefoon afmaken’, verklaarde topman Benoit Scheen in de marge van het gsm-congres in Barcelona. Scheen volgde onlangs de Fransman Bernard Moschéni op als CEO van Mobistar.

AtHome werd door Mobistar in de markt gezet als een alternatief voor mensen die geen abonnement op een vaste telefoon meer willen nemen. Voor 10 euro per maand kan je met de gsm thuis gratis bellen naar vaste lijnen, gedurende maximaal 40 uur per maand. Mobistar analyseert daarbij de gsm-signalen om na te gaan of een gebruiker zich al dan niet in zijn ‘thuiszone’ bevindt.

AtHome trok het voorbije jaar 65.000 gezinnen aan en blijkt daarmee voldoende succesvol om er een vervolg aan te breien. De herlancering zal begeleid worden door een grote reclamecampagne, kondigde Scheen aan. Wat er inhoudelijk precies verandert, wilde het bedrijf nog niet kwijt.

De formule zou wel gesegmenteerd worden naar een aantal doelgroepen, terwijl er ook lagere prijzen worden geïntroduceerd die ‘onze concurrenten pijn gaan doen’, luidt het.

Vermoedelijk gaat Mobistar de formule segmenteren volgens twee assen. Enerzijds volgens het tijdsgebruik, met bijvoorbeeld een aangepaste versie voor mensen die vooral 's avonds en in het weekend bellen. En anderzijds volgens de geografische locatie van de gebruiker, waardoor mensen bijvoorbeeld ook in hun tweede verblijf van de lagere tarieven kunnen genieten.

Mobistar broedt overigens op een aantal nieuwe diensten die gebaseerd zijn op het principe van plaatsbepaling via het gsm-signaal.

De herlancering van AtHome is volgens Benoit Scheen een mooi voorbeeld van de ‘mobile centric’-strategie die het bedrijf de komende jaren wil blijven volgen. Die houdt in dat mobiele communicatie de kern blijft van de activiteiten van Mobistar.

Scheen bevestigde dat het niet de bedoeling is om vaste operatoren of activiteiten ervan over te nemen, iets waarover de jongste maanden vaak gespeculeerd werd. ‘Er zit momenteel geen enkel fusie- of overnameproject in de pijplijn’, zei hij.

<img src="http://upload.userbase.be/upload/mobi_logo.gif" border="0" align="left">Mobistar zegt ook veel succes te hebben met Internet Everywhere, een formule voor draadloos breedbandinternet die eind november gelanceerd werd. Met die dienst trekken we ‘vele duizenden’ klanten per maand aan, aldus Scheen. De nieuwe Mobistar-topman heeft een sterke IT-achtergrond en is van plan om dat uit te spelen in de commerciële strategie van de operator.

We zijn met verschillende computerfabrikanten aan het praten over een mogelijke samenwerking, bijvoorbeeld om een pakket voor consumenten samen te stellen’, zegt hij. ‘Op termijn denk ik ook dat we in onze winkels meer mobiele dataproducten zullen verkopen.

Bron: De Standaard.be. 12 februari 2008

A rato van de routeringsproblemen die ze de laatste tijd naar andere operatoren hebben gehad op vaste lijnen, is het te merken

Letterlijk platleggen die boel denken ze zeker

Dus : "Voor 10 euro per maand kan je met de gsm thuis
gratis bellen naar vaste lijnen, gedurende maximaal 40 uur per maand.
Mobistar analyseert daarbij de gsm-signalen om na te gaan of een
gebruiker zich al dan niet in zijn ‘thuiszone’ bevindt. "
Dus je schrijft daarop in en schaft je vaste lijn af.

En dan, een tijd later, hoor je vrienden en familie klagen dat ze
veel meer moeten betalen "de laatste tijd dat ze naar jou bellen"...

Ah ja, natuurlijk, vroeger belden ze van vast-naar-vast, nu zijn ze wel
verplicht om te bellen van vast-naar-mobiel , want jij hebt je vaste
lijn opgezegd.
(inderdaad, sommige vrienden en sommige familieleden hebben nog steeds zo'n ouderwetse vaste telefoonlijn)

Kassa, kassa, kassa voor de mobiele operator !!!

Lang leve de terminatietarieven, nooit hadden we een betere melkkoe !!!

ideaal voor de egoist dus als ik het zo bekijk...
edit: of voor de mensen die verplicht met een discovery line zitten

dat de gewone analoge lijn gaat verdwijnen is al langer geweten. binnen enkele jaren belt niemand meer via een gewone telefoonlijn.

hollebollegijs schreef:dat de gewone analoge lijn gaat verdwijnen is al langer geweten. binnen enkele jaren belt niemand meer via een gewone telefoonlijn.

ja, ok, ik bel normaal gezien ook via voip, maar ik heb nog een vast nummer waarop men mij kan bellen.

bmantra schreef:ideaal voor de egoist dus als ik het zo bekijk...

inderdaad

niet vergeten, dit bedrag komt bovenop een abo dat je al moet hebben bij mobi. 't is dus een optie.

hollebollegijs schreef:dat de gewone analoge lijn gaat verdwijnen is al langer geweten. binnen enkele jaren belt niemand meer via een gewone telefoonlijn.

dat weet ik zo niet, je krijgt die misschien gratis bij je internetabo bij. Het enige negatieve aan een vaste lijn is het abonnementsgeld.

bmantra schreef:ideaal voor de egoist dus als ik het zo bekijk...
edit: of voor de mensen die verplicht met een discovery line zitten

Die mensen die me een egoïst zullen vinden willen wel mijn rekening niet betalen denk ik...
Waarom zou ik een vaste lijn houden? Om anderen goedkoper te laten wezen? Ik kijk inderdaad eerst naar mijn kostenplaatje. Egoïst? Lijkt me sterk.

Als Euphony-consultant heb ik het er zelf ook moeilijk mee, met dat nieuwe tariefplan. Overlaatst ging ik bij iemand langs om CPS te activeren op de vaste lijn. Enkele weken later ging ik bij haar broer langs die gehoord had dat zijn zus redelijk kon besparen op de vaste lijn.
Als dan blijkt dat hij enkel 's avonds en in het weekeinde belt, stel ik hem de optie 4 € abonnement met 17 inbegrepen belminuten voor met 4 € om naar alle vaste lijnen te bellen en een omschakeling van Classic naar Discovery.
Als de klant dan opmerkt dat hij zijn discovery-lijn dan eigenlijk ook niet meer wil gebruiken, vormt dit een gewetensbezwaar omdat zijn zus (nota bene degene die hem heeft aangeraden via Euphony te besparen) dan meer zal moeten betalen om hem te kunnen bellen.