Belgacom moet reclame stoppen
Geplaatst: 18 dec 2007, 07:03
<img src="http://upload.userbase.be/upload/belgacom.jpg" align="left"> Belgacom moet een vergelijkende reclamecampagne voor digitale televisie stopzetten. Dat besliste de rechter in kort geding na een klacht van Telenet. Belgacom moet per inbreuk een dwangsom betalen van 10.000 euro.
<img src="http://upload.userbase.be/upload/tn_ECO ... TELBEL.jpg" align="right" width="119" height="73">Het voorwerp van de kortgedingprocedure was een grote reclamecampagne voor Belgacom TV, het digitale-tv-platform van Belgacom. Het ging om vergelijkende reclame die vooral het prijsverschil met 'de kabel' in de verf zette. Belgacom TV beweerde 25% goedkoper te zijn dan digitale tv via de kabel. Telenet voelde zich aangesproken en organiseerde een 'tegencampagne', zowel in de media als via een juridische klacht (DS 13november).
Voorlopig heeft de Mechelse kabeloperator dus gelijk gekregen van de rechter. Die vond het niet kunnen dat Belgacom een vergelijking maakte tussen enerzijds een product uit een zogenaamde 'bundel' en één bepaald product van Telenet anderzijds. Het vonnis impliceert eigenlijk een algemeen verbod om vergelijkende reclame door te trekken naar dergelijke gebundelde aanbiedingen.
Bundels zijn pakketten die verschillende diensten -breedband, digitale tv en/of telefonie- omvatten voor een vaste prijs. Ze zijn voordeliger dan wanneer je al die diensten apart zou kopen bij dezelfde operator. Belgacom had zijn prijsvoordeel voor digitale tv gebaseerd op een bundel die ook breedbandinternet omvat, en had dat vergeleken met een standalone-product bij Telenet.
Daarnaast krijgt Belgacom ook een veeg uit de pan omdat het niet vertelt dat mensen met meerdere tv's ook meer kosten betalen.
Belgacom heeft nu nog tot woensdagnacht de tijd om de gewraakte campagne stop te zetten. Alle affiches moeten onder meer uit de straten worden verwijderd. Voor elke vastgestelde inbreuk moet Belgacom een dwangsom van 10.000 euro betalen.
Woordvoerder Jan Margot van Belgacom beklemtoont dat het slechts om een zaak in kort geding gaat en dat de uitspraak ten gronde nog moet volgen. Dat zal normaal gezien in februari gebeuren. 'De kans bestaat ook dat we nog beroep aantekenen, maar dat is nog niet beslist.' Aangezien de omstreden reclamecampagne al op haar laatste benen liep, is het maar de vraag of zo'n beroep nog veel zin heeft.
De klacht van Telenet was aanvankelijk gebaseerd op een beperkte campagne die Belgacom in oktober voerde via direct mailing en reclamefolders. De rechter toont zich in haar vonnis erg boos omdat Belgacom daarna overging tot een grote campagne via de massamedia, hoewel er toen al een juridische procedure liep. Die 'manifeste onwil' leidde volgens de rechter tot 'niet te overziene' schade voor Telenet.
BRON: De Standaard.be 18-12-07
<img src="http://upload.userbase.be/upload/tn_ECO ... TELBEL.jpg" align="right" width="119" height="73">Het voorwerp van de kortgedingprocedure was een grote reclamecampagne voor Belgacom TV, het digitale-tv-platform van Belgacom. Het ging om vergelijkende reclame die vooral het prijsverschil met 'de kabel' in de verf zette. Belgacom TV beweerde 25% goedkoper te zijn dan digitale tv via de kabel. Telenet voelde zich aangesproken en organiseerde een 'tegencampagne', zowel in de media als via een juridische klacht (DS 13november).
Voorlopig heeft de Mechelse kabeloperator dus gelijk gekregen van de rechter. Die vond het niet kunnen dat Belgacom een vergelijking maakte tussen enerzijds een product uit een zogenaamde 'bundel' en één bepaald product van Telenet anderzijds. Het vonnis impliceert eigenlijk een algemeen verbod om vergelijkende reclame door te trekken naar dergelijke gebundelde aanbiedingen.
Bundels zijn pakketten die verschillende diensten -breedband, digitale tv en/of telefonie- omvatten voor een vaste prijs. Ze zijn voordeliger dan wanneer je al die diensten apart zou kopen bij dezelfde operator. Belgacom had zijn prijsvoordeel voor digitale tv gebaseerd op een bundel die ook breedbandinternet omvat, en had dat vergeleken met een standalone-product bij Telenet.
Daarnaast krijgt Belgacom ook een veeg uit de pan omdat het niet vertelt dat mensen met meerdere tv's ook meer kosten betalen.
Belgacom heeft nu nog tot woensdagnacht de tijd om de gewraakte campagne stop te zetten. Alle affiches moeten onder meer uit de straten worden verwijderd. Voor elke vastgestelde inbreuk moet Belgacom een dwangsom van 10.000 euro betalen.
Woordvoerder Jan Margot van Belgacom beklemtoont dat het slechts om een zaak in kort geding gaat en dat de uitspraak ten gronde nog moet volgen. Dat zal normaal gezien in februari gebeuren. 'De kans bestaat ook dat we nog beroep aantekenen, maar dat is nog niet beslist.' Aangezien de omstreden reclamecampagne al op haar laatste benen liep, is het maar de vraag of zo'n beroep nog veel zin heeft.
De klacht van Telenet was aanvankelijk gebaseerd op een beperkte campagne die Belgacom in oktober voerde via direct mailing en reclamefolders. De rechter toont zich in haar vonnis erg boos omdat Belgacom daarna overging tot een grote campagne via de massamedia, hoewel er toen al een juridische procedure liep. Die 'manifeste onwil' leidde volgens de rechter tot 'niet te overziene' schade voor Telenet.
BRON: De Standaard.be 18-12-07
