Userbase

hallo,

de eerste dag dat mijn tv werktte en ik op adsl kon zag ik dat ik als de tv opstond ik nog een 3 mbits lijn had voor internet... oki dit is heel goed...
nu sinds vandaag als mijn tv aanstaat,heb ik nog maar amper 1,5 mbits....
nogthans aan de telefoon was mij bevestigd dat mijn adsl even snel ging zijn...
mijn 14 dagen bednktijd zijn nu natuurlijk om....

wat moet ik nu doen? ik voel me echt bedrogen nu.....

benneken2312 schreef:hallo,

de eerste dag dat mijn tv werktte en ik op adsl kon zag ik dat ik als de tv opstond ik nog een 3 mbits lijn had voor internet... oki dit is heel goed...
nu sinds vandaag als mijn tv aanstaat,heb ik nog maar amper 1,5 mbits....
nogthans aan de telefoon was mij bevestigd dat mijn adsl even snel ging zijn...
mijn 14 dagen bednktijd zijn nu natuurlijk om....

wat moet ik nu doen? ik voel me echt bedrogen nu.....

http://www.userbase.be speed test results:
- Download speed : 1374 kbit/s or 172 kbyte/s
- Upload speed : 263 kbit/s or 33 kbyte/s
Fri Nov 16 2007 at 22:55:40 UTC+0100

deze gegevens haal ik max met de televisie aan(dit is een adsl go lijn)

Uw probleem best eens posten dan op belgacom forum, mss kan een mod daar een aanpassing doen
http://forum.belgacom.net//index.php?si ... n=&lang=nl

of eens bellen op het gratis nr 0800 22312

Kan je eens in je router admin gaan en ons vertellen hoe je profiel staat?

Om dit te doen:

iexplorer -> 192.168.1.1 -> adsl settings -> status

daar de data rate gegevens overtypen.

Als dat niet op minstens 7 Mbps downrate staat, dan sta je nog op adsl. Zeker bellen dan om te vragen je naar een adsl2+ profiel te zetten indien mogelijk, dan gaat dit probleem in principe van de baan zijn.

Nu, als je te ver van de centrale zit en/of de kabels van slechte kwaliteit zijn (zowel binnen je huis of erbuiten), dan gaan ze dit niet kunnen doen.

Goztow schreef:Kan je eens in je router admin gaan en ons vertellen hoe je profiel staat?

Om dit te doen:

iexplorer -> 192.168.1.1 -> adsl settings -> status

daar de data rate gegevens overtypen.

Als dat niet op minstens 7 Mbps downrate staat, dan sta je nog op adsl. Zeker bellen dan om te vragen je naar een adsl2+ profiel te zetten indien mogelijk, dan gaat dit probleem in principe van de baan zijn.

Nu, als je te ver van de centrale zit en/of de kabels van slechte kwaliteit zijn (zowel binnen je huis of erbuiten), dan gaan ze dit niet kunnen doen.

Ok belgacom heeft na veel bellen eindelijk mijn lijn terug op 9 mbits gezet,nu kan ik erug perfect surfen en tv kijken..

9 mbits (is dat nog steeds gewoon adsl?)^
ik woon verder om ong 700 meter van een centrale...

benneken2312 schreef:

Goztow schreef:Kan je eens in je router admin gaan en ons vertellen hoe je profiel staat?

Om dit te doen:

iexplorer -> 192.168.1.1 -> adsl settings -> status

daar de data rate gegevens overtypen.

Als dat niet op minstens 7 Mbps downrate staat, dan sta je nog op adsl. Zeker bellen dan om te vragen je naar een adsl2+ profiel te zetten indien mogelijk, dan gaat dit probleem in principe van de baan zijn.

Nu, als je te ver van de centrale zit en/of de kabels van slechte kwaliteit zijn (zowel binnen je huis of erbuiten), dan gaan ze dit niet kunnen doen.

Ok belgacom heeft na veel bellen eindelijk mijn lijn terug op 9 mbits gezet,nu kan ik erug perfect surfen en tv kijken..

9 mbits (is dat nog steeds gewoon adsl?)^
ik woon verder om ong 700 meter van een centrale...

Nope, die 9Mbps is Adsl2+ want gewone adsl gaat maar tot max 8Mbps
Goed voor jou dat het in orde is

Patje schreef:

benneken2312 schreef:

Goztow schreef:Kan je eens in je router admin gaan en ons vertellen hoe je profiel staat?

Om dit te doen:

iexplorer -> 192.168.1.1 -> adsl settings -> status

daar de data rate gegevens overtypen.

Als dat niet op minstens 7 Mbps downrate staat, dan sta je nog op adsl. Zeker bellen dan om te vragen je naar een adsl2+ profiel te zetten indien mogelijk, dan gaat dit probleem in principe van de baan zijn.

Nu, als je te ver van de centrale zit en/of de kabels van slechte kwaliteit zijn (zowel binnen je huis of erbuiten), dan gaan ze dit niet kunnen doen.

Ok belgacom heeft na veel bellen eindelijk mijn lijn terug op 9 mbits gezet,nu kan ik erug perfect surfen en tv kijken..

9 mbits (is dat nog steeds gewoon adsl?)^
ik woon verder om ong 700 meter van een centrale...

Nope, die 9Mbps is Adsl2+ want gewone adsl gaat maar tot max 8Mbps
Goed voor jou dat het in orde is

Maar vroeger had ik gewoon adsl en toen stond m'n adsl op 4mbits ze hebben dit dus zonder probleem kunne verhogen naar 9 mbits ... en ik haal dat perfect?
maar dan kan ik toch 2 tv's via belgacom tv aansluiten? ook al beweren ze van niet?
en is 9 mbits het hoogste?

Groetjes,

Patje schreef:

benneken2312 schreef:

Goztow schreef:Kan je eens in je router admin gaan en ons vertellen hoe je profiel staat?

Om dit te doen:

iexplorer -> 192.168.1.1 -> adsl settings -> status

daar de data rate gegevens overtypen.

Als dat niet op minstens 7 Mbps downrate staat, dan sta je nog op adsl. Zeker bellen dan om te vragen je naar een adsl2+ profiel te zetten indien mogelijk, dan gaat dit probleem in principe van de baan zijn.

Nu, als je te ver van de centrale zit en/of de kabels van slechte kwaliteit zijn (zowel binnen je huis of erbuiten), dan gaan ze dit niet kunnen doen.

Ok belgacom heeft na veel bellen eindelijk mijn lijn terug op 9 mbits gezet,nu kan ik erug perfect surfen en tv kijken..

9 mbits (is dat nog steeds gewoon adsl?)^
ik woon verder om ong 700 meter van een centrale...

Nope, die 9Mbps is Adsl2+ want gewone adsl gaat maar tot max 8Mbps
Goed voor jou dat het in orde is

Maar vroeger had ik gewoon adsl en toen stond m'n adsl op 4mbits ze hebben dit dus zonder probleem kunne verhogen naar 9 mbits ... en ik haal dat perfect?
maar dan kan ik toch 2 tv's via belgacom tv aansluiten? ook al beweren ze van niet?
en is 9 mbits het hoogste?

Groetjes,

benneken2312 schreef: Maar vroeger had ik gewoon adsl en toen stond m'n adsl op 4mbits ze hebben dit dus zonder probleem kunne verhogen naar 9 mbits ... en ik haal dat perfect?
maar dan kan ik toch 2 tv's via belgacom tv aansluiten? ook al beweren ze van niet?
en is 9 mbits het hoogste?

Groetjes,

Wel ja ze gebruiken de Adsl2+ techniek voor B-TV en nee 9M is niet het hoogste, maar wel voldoende voor TV streaming.
Gewone adsl geven ze maar 4M, maar als daar B-tv bijkomt kan de lijn beide niet aan, dus moeten ze u overschakelen op Adsl2+ om je een hogere sync te kunnen geven (boven de 8M om goeie streaming te hebben)
Adsl2+ kan tot max 24M gaan
je haalt dat natuurlijk zonder problemen, je zit slechts op een 700m van centrale.
PS: doe nu nog eens een speedtest, zou al veel beter moeten zijn nu
Greetz

Patje schreef:

benneken2312 schreef: Maar vroeger had ik gewoon adsl en toen stond m'n adsl op 4mbits ze hebben dit dus zonder probleem kunne verhogen naar 9 mbits ... en ik haal dat perfect?
maar dan kan ik toch 2 tv's via belgacom tv aansluiten? ook al beweren ze van niet?
en is 9 mbits het hoogste?

Groetjes,

Wel ja ze gebruiken de Adsl2+ techniek voor B-TV en nee 9M is niet het hoogste, maar wel voldoende voor TV streaming.
Gewone adsl geven ze maar 4M, maar als daar B-tv bijkomt kan de lijn beide niet aan, dus moeten ze u overschakelen op Adsl2+ om je een hogere sync te kunnen geven (boven de 8M om goeie streaming te hebben)
Adsl2+ kan tot max 24M gaan
je haalt dat natuurlijk zonder problemen, je zit slechts op een 700m van centrale.
PS: doe nu nog eens een speedtest, zou al veel beter moeten zijn nu
Greetz

ok patje bedankt! je hebt me al veel verder geholpen...
maar nu heb ik nog een laatste vraagje:

ik heb dat draadloze ruckus systeem hé ...
en op de zender staat vanonder een ip adres(192.168.0.1) ,een gebruikersnaam en een paswoord dus ik veronderstel dat ik via dat adres een profiel kan bekijken net zoals bij m'n philips adsl router...
maar hoe log ik daar op in? want als ik dat intern ip adres ingeef kom ik nergens?

Groetjes,

benneken2312 schreef:

Patje schreef:

benneken2312 schreef: Maar vroeger had ik gewoon adsl en toen stond m'n adsl op 4mbits ze hebben dit dus zonder probleem kunne verhogen naar 9 mbits ... en ik haal dat perfect?
maar dan kan ik toch 2 tv's via belgacom tv aansluiten? ook al beweren ze van niet?
en is 9 mbits het hoogste?

Groetjes,

Wel ja ze gebruiken de Adsl2+ techniek voor B-TV en nee 9M is niet het hoogste, maar wel voldoende voor TV streaming.
Gewone adsl geven ze maar 4M, maar als daar B-tv bijkomt kan de lijn beide niet aan, dus moeten ze u overschakelen op Adsl2+ om je een hogere sync te kunnen geven (boven de 8M om goeie streaming te hebben)
Adsl2+ kan tot max 24M gaan
je haalt dat natuurlijk zonder problemen, je zit slechts op een 700m van centrale.
PS: doe nu nog eens een speedtest, zou al veel beter moeten zijn nu
Greetz

ok patje bedankt! je hebt me al veel verder geholpen...
maar nu heb ik nog een laatste vraagje:

ik heb dat draadloze ruckus systeem hé ...
en op de zender staat vanonder een ip adres(192.168.0.1) ,een gebruikersnaam en een paswoord dus ik veronderstel dat ik via dat adres een profiel kan bekijken net zoals bij m'n philips adsl router...
maar hoe log ik daar op in? want als ik dat intern ip adres ingeef kom ik nergens?

Groetjes,

Dat inloggen gebeurt wss zoals bij de Philips, uw login van skynet en uw paswoord ingeven.... denk als je pas de set-up wizard hebt gevolgd je dan pas in modem kan zien.
kheb ook een Philips ,maar die ruckus ken ik niet echt.
mss is er hier nog wel iemand op het forum die daarmee vertrouwd is