Userbase

Is het waard om naar Dommel te verhuizen of moet ik terug bij Telenet? Veel problemen met snelheid/stabiliteit/service bij dommel?

paraTECH schreef:Is het waard om naar Dommel te verhuizen of moet ik terug bij Telenet? Veel problemen met snelheid/stabiliteit/service bij dommel?

Snelheid: hangt van veel af. Als je op een goede bekabeling hebt en niet te ver zit, 430kbyte/sec.

Stabiliteit: geen problemen mee

Service: geen problemen mee, maar ik heb ze dan ook eigenlijk 'niet nodig'.

Het hangt vooral af van de afstand tot de centrale en de bekabeling. Binnen de 4 km van de centrale zit je wel goed.

Er zijn wel nogal wat klachten over een niet te denderende helpdesk de laatste tijd.

paraTECH schreef:Is het waard om naar Dommel te verhuizen of moet ik terug bij Telenet? Veel problemen met snelheid/stabiliteit/service bij dommel?

check eerst eens hoe ver je van de centrale zit, als het boven de 5km is zal je niet veel keuze hebben en bij Telenet moeten blijven

in het andere geval zo snel mogelijk vertrekken bij Telenet

Dommel is een optie om hene te gaan, maar check ook E-leven, EDPNet & DX-solutions

zit zelf al een maand of 3 bij Dommel, mijn ervaring:

Snelheid: gezien de afstand tot centrale is die Oké
Stabiliteit: Connectie zéér Oké, wel af en toe problemen met de mail
Service: contact met Helpdesk verloopt heel stroef

persoonlijk vind ik dat Dommel beetje bergaf aan het gaan is, misschien zijn er te veel klanten bijgekomen tijdens de zomer. contact met de helpdesk is echt wel problematisch aan het worden. ook de snelheid van de newsserver is niet meer wat ze geweest is (en dan vergelijk ik nog maar met 3 maanden geleden), de mail laat het meer en maar afweten, en last but not least was er nog die toch wel onverwachte prijsstijging. maar ze blijven één van de interessantste produkten op de markt.

De topic starter laat in een andere topic ("ervaringen met E-leven") weten dat hij bij E-leven
zit en er heel dringend weg wil, wegens heel slecht.
Dus beste is wat je kan doen is achterhalen hoe ver je van een centrale zit en als je kan kijken in je modem/router naar uw lijnwaarden kan men daar ook al veel uitmaken hoe goed de lijn is

Zit momenteel bij E-LEVEN. Ben ZEER ontevreden wat, wel alles betreft. Lees mijn post daarover hier - http://www.userbase.be/forum/viewtopic. ... 151#183151 . Mijn avonturen bij E-LEVEN zijn bijna episch geworden. Homeros met al zijn verbeeldingskracht zou NOOIT zoiets kunnen bedenken... Verdomme!

Dus zo snel veranderen. Keuzes: Dommel of terug bij Telenet. Als ik overtuigd word geraakt dat Dommel stabiel en user-friendly is, ga ik bij hun. Geen zin om terug bij Telenet te gaan, maar ik heb weinig keuze. En Scarlet is ook geen optie, want zij hebben veel problemen nu...

Dan moet je eerst vragen hoe ver je van de centrale zit.

E-Mail gestuurd gisteren. Zou normaal een antwoord moeten krijgen binnen een dag of twee.

paraTECH schreef:E-Mail gestuurd gisteren. Zou normaal een antwoord moeten krijgen binnen een dag of twee.

WIE heeft dat gezegd? normaal duurt het wel langer zenne.

Ah wel het snelheid van hun antwoord is omgekeerd evenredig met het aantal kansen dat ik een klant wordt. Go figure.

paraTECH schreef:Zit momenteel bij E-LEVEN. Ben ZEER ontevreden wat, wel alles betreft. Lees mijn post daarover hier - http://www.userbase.be/forum/viewtopic. ... 151#183151 . Mijn avonturen bij E-LEVEN zijn bijna episch geworden. Homeros met al zijn verbeeldingskracht zou NOOIT zoiets kunnen bedenken... Verdomme!

Dus zo snel veranderen. Keuzes: Dommel of terug bij Telenet. Als ik overtuigd word geraakt dat Dommel stabiel en user-friendly is, ga ik bij hun. Geen zin om terug bij Telenet te gaan, maar ik heb weinig keuze. En Scarlet is ook geen optie, want zij hebben veel problemen nu...

vrij simpel , Dommel
ik zelf heb 7 jaar telenet gehad , woon dan nog in mechelen ( hoofdbasis van telenet ) en hun snelheid & service hier was het geld zeker niet meer waard , alles is hier bergaf gegaan sinds ze digitale tv erbij hebben genomen , mij en vele mechelaars zien ze nooit meer terug.

ik zelf heb sinds maart dommel en heb nog nooit problemen ermee gehad ,1maal dat ip niet doorkwam maar bleek modem te zjin , voor de rest altijd goeie snelheden , leuke limieten
telenet = snel & daar stopt het
maar net zoals de rest hier ook zegt , controleer de afstand tot de centrale want daar kan wel snelheidsverlies door komen