Userbase

Weer geen telefoon deze morgen, regio Leuven. VoIP lampje zo dood als een pier. Kan wel surfen.
Heb de modem al een paar maal gereset. Geen wijziging.
Bij Tele2 slapen ze nog.
Iemand anders nog problemen deze morgen?

Hallo,

Ik kan je verzekeren dat ze bij Tele2 niet aan het slapen zijn en dat men er volop mee bezig is.

Groet,

Hier in Lochristi ( regio Gent ) ook geen telefoon.


Update: ondertussen werkt alles weer !

Zie je wel, we slapen niet

*geeuw* *rek*

Check het uur van posten: 6:38. De helpdesk is pas van 8:00 open, dus ze sliepen idd nog

@Poedelbrein

Het is niet omdat de helpdesk niet geopend is dat men bij Tele2 niets aan het doen is, ik ga niet meer details geven, maar ik weet dat er wel degelijk mensen op dat ogenblik al bezig waren.

*zucht*
Hij komt in contact met de helpdesk. Die is niet open. Hoe kan hij dan verwachten dat ze zijn probleem kennen? Tenzij het een algemeen probleem is waar ze aan aan het werken zijn, maar T2M heeft al'n paar maand geleden laten weten dat deze algemene pannes zich niet meer voordoen, en dat zij alleen kwamen door "het onverwachte succes van All-In".

Om het kort te houden: Hij gaf geen steek naar Tele2, maar zei alleen dat de helpdesk nog niet open was. Godheremejee man!

Check het uur van posten: 6:38. De helpdesk is pas van 8:00 open, dus ze sliepen idd nog

Dat bedoelde ik dus inderdaad...

Tnx Poedelbrein.

Ondertussen idd weer telefoon maar ikke ben binnenkort weg bij Tele2. 't heeft lang genoeg geduurd.

Doei!

Sorry mensen, maar kwou gewoon even de collega's een hart onder de riem steken, ze waren al van vroeg op om het probleem op te lossen