Userbase

<img src="http://www.userbase.be/forum/images/portal/proximus.jpg" border="0" align="left">Voor de mensen die Proximus hebben...

Sedert gisteren kan je de optie Euro-Tarief gratis aanvragen bij de klantendienst (6000) om zo te genieten van goedkopere tarieven in het buitenland.

Zijn ze vanaf nu niet verplicht om dit automatisch voor alle klanten te laten gelden?
Of was dat pas over een paar maanden?

<img src="http://www.testaankoop.be/site_images/N ... achats.gif" border="0" align="left"> Gsm Roaming-tarieven in het buitenland.

De consument moet zelf reageren.
De aanpassing van de tarieven zal evenwel niet automatisch gebeuren. In eerste instantie zal de consument zelf stappen moeten ondernemen om het voordeel te genieten.

Lees hier het volledig artikel.

Hoe zit dit met mobistar? Is daar ook een speciaal nummer voor om het te activeren?

mvg,

jo

Hey Jo,

<img src="http://upload.userbase.be/upload/mobi_logo.gif" border="0" align="left">



Je kunt hier eens nazien.

Hoe contacteren voor al uw vragen ?

Astralon schreef:<img src="http://www.userbase.be/forum/images/portal/proximus.jpg" border="0" align="left">Voor de mensen die Proximus hebben...

Sedert gisteren kan je de optie Euro-Tarief gratis aanvragen bij de klantendienst (6000) om zo te genieten van goedkopere tarieven in het buitenland.

Het is weer typisch iets voor Proximus/Belgacom dat men iets die wettelijk verplicht is om toe te passen zodanig te draaien en te keren dat de consument nog stappen moet ondernemen. Gewoon schandalig van Proximus/Belgacom.

Zambo schreef:Het is weer typisch iets voor Proximus/Belgacom dat men iets die wettelijk verplicht is om toe te passen zodanig te draaien en te keren dat de consument nog stappen moet ondernemen. Gewoon schandalig van Proximus/Belgacom.

Bla bla boring zet eens een andere plaat op zagevent.

deej schreef:Bla bla boring zet eens een andere plaat op zagevent.

Onlangs naar de tandarts geweest zeker.

Blue-Sky schreef:Onlangs naar de tandarts geweest zeker.

Maandag ochtend, terug naar school, veel files en het regent .

Zambo schreef: Het is weer typisch iets voor Proximus/Belgacom dat men iets die wettelijk verplicht is om toe te passen zodanig te draaien en te keren dat de consument nog stappen moet ondernemen. Gewoon schandalig van Proximus/Belgacom.

Ik sluit mij aan bij deej. Als het van Belgacom/Proximus komt dan is Zambo er als de kippen bij om commentaar te geven.

@Zambo
Het is een Europese richtlijn en zeker nog geen wet. Mocht het u ontgaan zijn... we hebben al een paar maand geen regering en zonder regering geen wetten.

Wel een kleine reactie ( ik weet het , ik kom hier te weinig ).

Het is wel degelijk opgelegd door de regering.
Ik weet niet of jij veel van politiek afweet maar we hebben NOG STEEDS een regering. Ze doet wat men noemt 'lopende zaken' maar ze werkt nog steeds.

Als je twijfelt kijk dan eens naar het staatsblad daar verschijnen nog genoeg wetten .

Er wordt een nieuwe gevormd maar de oude blijft nog in functie voor de alledaagse dingen.

groetjes

dirkdewolf schreef:Wel een kleine reactie ( ik weet het , ik kom hier te weinig ).

Het is wel degelijk opgelegd door de regering.
Ik weet niet of jij veel van politiek afweet maar we hebben NOG STEEDS een regering. Ze doet wat men noemt 'lopende zaken' maar ze werkt nog steeds.

Als je twijfelt kijk dan eens naar het staatsblad daar verschijnen nog genoeg wetten .

Er wordt een nieuwe gevormd maar de oude blijft nog in functie voor de alledaagse dingen.

groetjes

Alé daar gaan we dan Pietje Precies...

We hebben inderdaad een regering maar die behandeld alleen lopende zaken, dus zoals ik al zei geen NIEUWE wetten. Welke macht is de regering ook alweer?
Wie maakt er de wetten? Het parlement, hebben we een parlement? Neen, nog niet, parlementair jaar is nog niet begonnen. Welke macht is het parlement ook alweer?

Hebt ze wel alle twee nodig hé om een wet gemaakt en uitgevoerd te krijgen.

@Astralon: Het is niet de regering, maar het parlement dat wetten maakt en goedkeurt. De regering is de uitvoerende macht en moet ervoor zorgen dat de wetten uitgevoerd wordt.

Die max tarieven zijn opgelegd door Europa en de landen moeten deze tarieven opnemen in hun wetgeving. Bij sommige operatoren moet je die lage prijzen zelf vragen. Binnenkort (eind september) moeten de operatoren deze tarieven voor iedere klant toepassen.

lithion schreef:@Astralon: Het is niet de regering, maar het parlement dat wetten maakt en goedkeurt. De regering is de uitvoerende macht en moet ervoor zorgen dat de wetten uitgevoerd wordt.

Astralon schreef:Wie maakt er de wetten? Het parlement...

Ik weet niet goed waar we van mening verschillen hoor

lithion schreef:Binnenkort (eind september) moeten de operatoren deze tarieven voor iedere klant toepassen.

Dus Proximus doet niets illegaals. Alleen als je in september ook al van verlaagde tarieven wil genieten dan moet je dat aanvragen.

Alleen is het zo dat er op dit forum een aantal mensen zijn die blijkbaar maar één doel hebben in hun leven en dat is commentaar geven op Belgacom, Proximus en Telenet.
Daarom voor de Zambo's en andere Belgacom haters: Zalig de armen van geest want ze weten niet wat ze doen...

Idd. Proximus doet niks illegaals. Ik vind wel jammer dat Proximus niet doet zoals Base: meteen voor alle klanten de nieuwe tarieven toepassen op 1 augustus. De afhandeling van de mensen die bellen voor het nieuwe tarief moet ook betaald worden en dit zal misschien meer kosten dan het uitstellen van de nieuwe tarieven. Het toont ook weinig klantvriendelijkheid.

hollebollegijs schreef onlangs,...
Proximus is een onafhankelijke maatschappij en niet geïntegreerd in Belgacom

@Zambo
Zoek maar zelf eens in welke thread het staat...

Blue-Sky schreef:hollebollegijs schreef onlangs,...
Proximus is een onafhankelijke maatschappij en niet geïntegreerd in Belgacom

Belgacom Mobile (ofwel Proximus) is ondertussen wel een 100% dochter van Belgacom sinds ze de aandelen van Vodaphone hebben overgekocht. Met Belgacom/Proximus zegt hij volgens mij niks verkeerd hoor.

Is het niet verplicht vanaf 1 oktober ofzo? dan wordt iedereen toch automatisch overgeschakeld?

dan vraagik me af met wat ze het staatsblad vullen . En die regering heeft nog steeds even veel macht (of even weinig) . Als ik mij niet vergis komen zij binnenkort samen om over Darfour somige beslissingen te nemen.

Het land is niet zo bestuurloos dan je denkt . Als we geen parlement hebben dan vraag ik mij af hoe het komt dat Herman Van Rompuy kamer voorzitter is? Parlementen kunnen vervroegt samengeroepen worden .

Maar daar gaat de discussie niet over dacht ik.
Het is een punt dat naar de letter van de wet proximus correct is naar de geest zeker niet en dat communicatie van proximus beter kon. Base heeft zich het snelst aangepast. Proximus wil zolang mogelijk het maximale uit de consument halen.
gegroet

lithion schreef:Belgacom Mobile (ofwel Proximus) is ondertussen wel een 100% dochter van Belgacom sinds ze de aandelen van Vodaphone hebben overgekocht. Met Belgacom/Proximus zegt hij volgens mij niks verkeerd hoor.

Ja theoretisch gesproken... Maar ze zitten wel in 2-3 aparte gebouwen in Brussel.

Ken schreef:

lithion schreef:Belgacom Mobile (ofwel Proximus) is ondertussen wel een 100% dochter van Belgacom sinds ze de aandelen van Vodaphone hebben overgekocht. Met Belgacom/Proximus zegt hij volgens mij niks verkeerd hoor.

Ja theoretisch gesproken... Maar ze zitten wel in 2-3 aparte gebouwen in Brussel.

So? Het bedrijf heet eigenlijk Belgacom Mobile en verkoopt haar diensten onder de naam Proximus. Als je dan zegt: Belgacom/Proximus bedoel je dus Belgacom Mobile ofwel Proximus. Zo moeilijk is dat toch niet? Ik snap niet hoe er zo gemuggezift kan worden over hoe iemand een bedrijf noemt.

We waren dus bezig over dat je als Proximus klant het euro tarief moet aanvragen voor het op 1 oktober voor iedereen geldt. Nu ON TOPIC plz.