Userbase

hallo

de laaste tijd download ik met scarlet maar rond de 120kbyte/s terwijle dit een tijdje geleden nog 370kbyte/s was (scarlet one) de upload speed is normaal rond de 38kbyte/s. hoe kan dit want ik ben volgens mij niet gedowngrade (toch geen bericht van gekregen).
in de configuratie van de scarlet box vind ik dit:
Tx Bit Rate 384000
Rx Bit Rate 3328000
wilt dit zeggen dat ik nog altijd op 3.3mbit zit of niet. heb dit op meerdere pc's getest draadloos en met lankabel en altijd kreeg ik maar die 120kbyte/s.
wat kan ik doen om toch mijn vorige snelheid te krijgen?

groetjes coldman.

betaal je nog steeds die 2 euro extra snelheid?

heb ik nooit betaald we hadden al meer als anderhalf jaar 3.3mbit/s zonder iets extra te betalen.

pm me eens je login, telefoonnummer of klantnr.

Volgens mij toch gedowngrade.
Kan je de box eens resetten?
Ik vrees dat je dan 1 MB gaat hebben.
Of er is een probleem bij Scarlet.

Ook hier, na jarenlang 2-3 Mbps nu terug gezet naar (profiel) 1. Volgens de helpdesk niets aan te doen omdat ik te ver van de centrale zt. Dat het jarenlang toch goed ging maakt geen indruk. Ze weigeren gewoon mij weer op 2 of 3 te zetten. (Bestaat 2 eigenlijk?)

Ik heb Premium (12 maanden zijn voorbij) en geen Scarlet One; wil ik ook niet. Zou het zin hebben om mijn geluk elders te proberen? B.v. Skynet of Euphony??

Ciao, Henk

coldman staat nog steeds op 3. Zie de gegevens uit zijn modem. Modem reset is niet nodig.

@Belsat: 2Mbit (LP531) bestaat inderdaad, maar wordt niet gebruikt. Op hoe ver zit je van de centrale? Hou er rekening mee dat Scarlet voor elke profiel aanpassing dient te betalen. Veel wisselen tussen profielen zit er niet in.

Belsat schreef:Ook hier, na jarenlang 2-3 Mbps nu terug gezet naar (profiel) 1. Volgens de helpdesk niets aan te doen omdat ik te ver van de centrale zt. Dat het jarenlang toch goed ging maakt geen indruk. Ze weigeren gewoon mij weer op 2 of 3 te zetten. (Bestaat 2 eigenlijk?)

Ik heb Premium (12 maanden zijn voorbij) en geen Scarlet One; wil ik ook niet. Zou het zin hebben om mijn geluk elders te proberen? B.v. Skynet of Euphony??

Ciao, Henk

Bij BGC wel, heb ik ooit bij iemand gezien, dus vermoed ik bij Scarlet ook.
1-3,3-4-6 ben ik zeker van...

@ Mr T. Dit is zeer interessant! Ik denk dat ik op +/- 6 km zit. Maar niemand kan me dat exact vertellen. Hoe kom je daar achter??

In mijn dorpje zitten meerdere gebruikers op profiel 3, bv bij Skynet en Euphony. Sommige verder van de centrale. Ikzelf zat dus ook al jaren op 3, tot deze week Als Scarlet moet betalen om mij terug te zetten op 3 en daarvoor niet willen betalen blijft niets anders over dan overstappen.

Mijn dorpsgenoot met Euphony is zeer tevreden. Zelfs hier in Wallonie, of maakt dat niet uit??

Ciao, Henk

@belsat
pm me eens je login, telefoonnummer of klantnr.

is er eigenlijk een manier om te weten hoe ver je van de centrale zit. want vroeger kost je dat doen met de site van edpnet maar nu niet meer.

@Mr.T ik wil je mijn klantenummer wel geven als je eerst zegt wat je ermee gaat doen.

gebruik de site van Dommel dan

coldman schreef:is er eigenlijk een manier om te weten hoe ver je van de centrale zit. want vroeger kost je dat doen met de site van edpnet maar nu niet meer.

@Mr.T ik wil je mijn klantenummer wel geven als je eerst zegt wat je ermee gaat doen.

Dat vind ik een goeie

Ik ga je account hacken en ettelijke gigabytes porno downloaden !!!!!
wat ben ik nu met je klantennummer ?

Mr.T schreef:Ik ga je account hacken en ettelijke gigabytes porno downloaden !!!!!
wat ben ik nu met je klantennummer ?

waarom moet je het eigelijk hebben, je vraagt het bijna aan iedereen

dendemen2004 schreef:

Mr.T schreef:Ik ga je account hacken en ettelijke gigabytes porno downloaden !!!!!
wat ben ik nu met je klantennummer ?

waarom moet je het eigelijk hebben, je vraagt het bijna aan iedereen

misschien werkt hij voor scarlet

hellsnake schreef:

dendemen2004 schreef:

Mr.T schreef:Ik ga je account hacken en ettelijke gigabytes porno downloaden !!!!!
wat ben ik nu met je klantennummer ?

waarom moet je het eigelijk hebben, je vraagt het bijna aan iedereen

misschien werkt hij voor scarlet

Ik vermoed het ook, zou het de verbeterde helpdesk zijn.
Zoja, dan mogen ze er meer op UB zetten

hellsnake schreef:

dendemen2004 schreef:

Mr.T schreef:Ik ga je account hacken en ettelijke gigabytes porno downloaden !!!!!
wat ben ik nu met je klantennummer ?

waarom moet je het eigelijk hebben, je vraagt het bijna aan iedereen

misschien werkt hij voor scarlet

[sarcasme]Mr.T ? Werken voor Scarlet?!?!! Neeeee Ge meent het niet! [/sarcasme]
LOL

Niet bang zijn coldman, hij werkt niet voor een van de drie letter organisaties, of hun europese varianten

@ Mr T. : Heb je al iets kunnen uitvinden met m'n telefoonnummer?

@ alle experts : Ik heb de volgende getallen uit mijn modem gehaald, alles in dB:

Noise Margin: Up 22 Down 11 Attenuation : Up 44 Down 47

Is dit goed of slecht?? Is er ergens een interpretatie van dit soort getallen te vinden??

Thanx, Ciao, Henk

Lord Utopia schreef:gebruik de site van Dommel dan

waar op de site van Dommel dan?? Het zou kunnen dat ik er ferm naast gekeken heb maar ik vind het niet

Bij mijn weten staat dat er inderdaad niet op. Je kan wel steeds een mail sturen naar Dommel of scarlet met de vraag hoever je zit. bij dommel heb ik de volgende dag meteen een mailtje gekregen met het antwoord.

@Topicstarter: idem hier. Steeds goed gezeten qua snelheid tot +- een half jaar geleden zonder reden een drop.

Chewie schreef:

Lord Utopia schreef:gebruik de site van Dommel dan

waar op de site van Dommel dan?? Het zou kunnen dat ik er ferm naast gekeken heb maar ik vind het niet

dan moet je er enorrrrrm naast gekeken hebben :+

:: INTERNET ADSL ::

adsl beschikbaar?

Daar staat het
Gebruik geen punten of komma's of wat dan ook, alleen de cijfers na elkaar, zonder spatie, of je krijgt een bericht dat die lijn niet betaat ofzoiets.
Voor de te kijken hoeveer je zit moet je wel e-mail versturen, heb ik gedaan op een zaterdag, de maandag had ik al reactie.

coldman schreef:hallo

de laaste tijd download ik met scarlet maar rond de 120kbyte/s terwijle dit een tijdje geleden nog 370kbyte/s was (scarlet one) de upload speed is normaal rond de 38kbyte/s. hoe kan dit want ik ben volgens mij niet gedowngrade (toch geen bericht van gekregen).
in de configuratie van de scarlet box vind ik dit:
Tx Bit Rate 384000
Rx Bit Rate 3328000
wilt dit zeggen dat ik nog altijd op 3.3mbit zit of niet. heb dit op meerdere pc's getest draadloos en met lankabel en altijd kreeg ik maar die 120kbyte/s.
wat kan ik doen om toch mijn vorige snelheid te krijgen?

groetjes coldman.

Ik heb nu NET hetzelfde probleem al enkele weken voor (2tal weken ongeveer). Soms gaat ie aan vollen bak (zijnde rond de 370Kbytes/s), maar dit feest is al gedaan na een paar minuutjes, vanaf dan is het downloaden aan 80-120 Kbytes/s.

Mijn Tx Bit Rate en Rx bit Rate waarden zijn net hetzelfde.

Echt ergerlijk als je gedurende 2 jaar geen problemen hebt gehad (en voor die extra snelheid nog betaalt ook!).

Heb juist een speedtestje gedaan en ik mag wel zeggen dat die niet slecht is

http://www.userbase.be speed test results:
- Download speed : 5152 kbit/s or 644 kbyte/s
- Upload speed : 523 kbit/s or 65 kbyte/s
Tue May 29 2007 at 22:06:23 UTC+0200

Zit al maande op 6Mbit en kan niet klagen van de snelheid, ik haal gemakkelijk 600-620KByte/sec. Spijtig dat de 20Mbit hier niet beschikbaar is (Duisburg 3080).

Filip

Ik ben deze week ook van Skynet naar Scarlet overgeschakeld. Bij Skynet haalde ik met mijn ADSL Go de maximumsnelheid (iets over de 4000kbps down en rond de 250kbps up).

Bij Scarlet ADSL 6 Unlimited staat er dat je 6Mbps en 640kbps krijgt en aangezien ik vlot het maximum haal bij Skynet dacht ik dat ik hier misschien wel eens dichtbij kon zitten.

De realiteit is minder mooi
Ik haal ongeveer 2800kbps down en 320kbps up bij Scarlet.

Op mijn routerpagina staat ook nog dit:
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 384 (Kbps.)
Down Stream 3328 (Kbps.)

Moet ik misschien iets speciaals doen om van die 6Mbps down en 640kbps up te kunnen genieten?

Cygnus schreef:Ik ben deze week ook van Skynet naar Scarlet overgeschakeld. Bij Skynet haalde ik met mijn ADSL Go de maximumsnelheid (iets over de 4000kbps down en rond de 250kbps up).

Bij Scarlet ADSL 6 Unlimited staat er dat je 6Mbps en 640kbps krijgt en aangezien ik vlot het maximum haal bij Skynet dacht ik dat ik hier misschien wel eens dichtbij kon zitten.

De realiteit is minder mooi
Ik haal ongeveer 2800kbps down en 320kbps up bij Scarlet.

Op mijn routerpagina staat ook nog dit:
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 384 (Kbps.)
Down Stream 3328 (Kbps.)

Moet ik misschien iets speciaals doen om van die 6Mbps down en 640kbps up te kunnen genieten?

Nee, jij bent een nieuwe klant en je moet niet bijbetalen voor hogere snelheid, normaal moet je 6 / 640 sowieso hebben. Ze hebben je blijkbaar op een 3,3 Mbit profiel gezet, "omdat het technisch gezien niet mogelijk is".

Lord Utopia schreef:Nee, jij bent een nieuwe klant en je moet niet bijbetalen voor hogere snelheid, normaal moet je 6 / 640 sowieso hebben. Ze hebben je blijkbaar op een 3,3 Mbit profiel gezet, "omdat het technisch gezien niet mogelijk is".

En kan ik hier iets aan doen?

Cygnus schreef:

Lord Utopia schreef:Nee, jij bent een nieuwe klant en je moet niet bijbetalen voor hogere snelheid, normaal moet je 6 / 640 sowieso hebben. Ze hebben je blijkbaar op een 3,3 Mbit profiel gezet, "omdat het technisch gezien niet mogelijk is".

En kan ik hier iets aan doen?

Ik denk van niet, omdat het technisch gezien niet mogelijk is volgens hen (als dit het geval is bij U he )

Je kan altijd Scarlet eens proberen te contacteren om een 4Mbps profiel te krijgen.

zeer vreemd vind ik bij Scarlet dat de DL snelheid zo sterkt varieert
De ene keer heb ik met moeite 1200 kbps en de andere keer 5800.
Dat kan toch niet aan de drukte van het verkeer liggen.

werk je soms draadloos
zoja kan het wel zijn dat het komt dat je signaal wordt gestoord
nuja bij mij nog altijd de zelfde snelheid sins februari 120kb/s down 40kb/s up

coldman schreef:werk je soms draadloos
zoja kan het wel zijn dat het komt dat je signaal wordt gestoord
nuja bij mij nog altijd de zelfde snelheid sins februari 120kb/s down 40kb/s up

Deze metingen zijn niet draadloos

dan zou ik het zelf niet weten zijn er soms veel mensen op je straat met adsl. of draai je op de achtergrond een p2p programma zoals µtorrent.

Ook ik heb hetzelfde probleem sinds we naar scarlet one zijn overgeschakelt
(eerst hadden we al 4 jaar scarlet premium).

Ik zit nu ook op 1.1 Mbit.

ik ben niet overgeshakelt en krijg opeens maar 1mbit zonder 1 woord van scarlet te horen.

hobbit schreef:zeer vreemd vind ik bij Scarlet dat de DL snelheid zo sterkt varieert
De ene keer heb ik met moeite 1200 kbps en de andere keer 5800.
Dat kan toch niet aan de drukte van het verkeer liggen.

Dat zou kunnen zijn omdat er een zware gebruiker op dezelfde VP zit ...

Kan op ieder moment van de dag een download doen en 620KB/s halen

F

FTX schreef:

hobbit schreef:zeer vreemd vind ik bij Scarlet dat de DL snelheid zo sterkt varieert
De ene keer heb ik met moeite 1200 kbps en de andere keer 5800.
Dat kan toch niet aan de drukte van het verkeer liggen.

Dat zou kunnen zijn omdat er een zware gebruiker op dezelfde VP zit ...

Kan op ieder moment van de dag een download doen en 620KB/s halen

F

Zware verbruiker op VP. Wat bedoel je daarmee?
Ik heb mijn laatste snelheden eens genoteerd
Datum DL UL URL
11-7 23.10 2737 527 http://www.userbase.be/speedtest
23.16 2882 529 http://www.speedtest.net/
23.20 2922 365 http://www.userbase.be/speedtest
23.22 2848 566 http://www.auditmypc.com/
23.30 3060 526 http://www.userbase.be/speedtest
23.34 3102 527 userbase
23.36 2676 527 userbase
18-7 11.11 3671 522 userbase
11.43 3776 527 userbase
11.58 265 234 userbase
11.59 3349 527 userbase
17.23 5214 528 userbase
17.40 2065 526 userbase
17.41 1738 526 userbase
17.43 4279 535 http://www.speedtest.net/
17.44 2591 510 http://www.auditmypc.com/
17.45 2903 389 userbse

hobbit schreef:Zware verbruiker op VP. Wat bedoel je daarmee?

De VP is het 'virtual path', de connectie tussen de DSLAM (waar de ADSL modem op connecteert) en de ATM. Die VP heeft vaak een te beperkte bandbreedte (8 of 10 Mbit/s) en als er 2 met 6Mbit profiel opzitten, kunnen ze nooit beiden op het zelfde moment de volle bandbreedte hebben.

F

@ ftx
En kan men dan ergens te weten komen of die VP maar geschikt is voor 10 MB