Userbase

Ik probeer al een week een domeinnaam te registreren, wanneer ik wil betalen krijg ik een melding dat de betaling mislukt is omdat de naam reeds geregistreerd is, terwijl die 100% zeker vrij is.

Hetzelfde wanneer ik de hosting wil upgraden, dan krijg ik de foutmelding "No such domain" terwijl de domeinnaam op mijn naam is geregistreerd.

Mailen naar de helpdesk helpt niks, een antwoord heb ik nog niet gekregen, en wanneer ik bel, blijft de tel gewoon overgaan, er wordt niet opgenomen.

't Is enkel omdat ik nog credit heb bij Cheapass dat ik die gebruik.

Slechts één advies: vergeet die credit die je daar nog hebt, en ga op een ander.

BMaster schreef:Slechts één advies: vergeet die credit die je daar nog hebt, en ga op een ander.

Nu het nog kan ...

Ik merk nu dat ze bij dns.be niet meer als agent staan geregistreerd, het zijn gewoon een stelletje oplichters.

Perkele schreef:Ik merk nu dat ze bij dns.be niet meer als agent staan geregistreerd, het zijn gewoon een stelletje oplichters.

Ik denk dat cheapass opgedoekt wordt...

Beëindiging contract van agent Cheapass 05/03/2007

DNS BE heeft het contract met de firma CheapAss (Myfriendsonline) stopgezet per 28.02.2007. Dit heeft als gevolg dat CheapAss geen .be agent meer is en geen enkele bevoegdheid meer heeft om rechtstreeks domeinnamen te registreren of te vernieuwen.

Bron: dns.be

Straf. Da's de eerste keer dat ik een dergelijke aankondiging zie op dns.be. Da's toch niet de eerste keer dat er een agent verdwijnt eh?

netdata schreef:

Perkele schreef:Ik merk nu dat ze bij dns.be niet meer als agent staan geregistreerd, het zijn gewoon een stelletje oplichters.

Ik denk dat cheapass opgedoekt wordt...

Zoals ik reeds zei

Ik vermoed dat dns duidelijk wil bedadrukken dat cheapass niet meer klant is.
dns kreeg in het verleden al heel erg veel support vragen van klanten, wat niet zou mogen natuurlijk...

meon schreef:Straf. Da's de eerste keer dat ik een dergelijke aankondiging zie op dns.be. Da's toch niet de eerste keer dat er een agent verdwijnt eh?

Voor BASM heeft er toen in de tijd ook zo een boodschap gestaan hoor

netdata schreef:dns kreeg in het verleden al heel erg veel support vragen van klanten, wat niet zou mogen natuurlijk...

En ook veel klachten van betalende klanten die niets in de plaats kregen. Mijn vriendin had DNS.be ook aangeschreven met de vermelding van de cheapass-praktijken, zij heeft toen een reactie terug gekregen dat ze niet de enige was en dat DNS.be haar ervaring ging doorgeven aan hun advocaat zodat deze dat bij het cheapass-dossier (DNS.be had er dus blijkbaar al een dossier over lol) kon bijvoegen en zo te kijken welke stappen ze tegen Cheapass konden ondernemen zonder zelf in de fout te gaan. Dit is dus het resultaat van hun eigen gepruts ... en ik heb er zeker geen compassie mee nah!

aan alle potentiële klanten, ik kan het niet genoeg zeggen: zolang realroot er iets mee te maken heeft hou je er best je handen vanaf tenzij je aan de lijve wil ondervinden wat slechte service en verbindingen zijn

Lol mja verlieslatende producten sterven bij RR een stille dood

ja heb bij cheapass (eigenlijk van realroot.be) ook wat problemen ondervonden, zelf mijn domein naam over verhuizen naar andere host was een ramp heeft 3 weken geduurd tegen cheapass mijn domeinnaam wou vrijgeven en met hun stom credit systeem ben ik nog geld kwijtgeraakt ook nog.

Mordboy schreef:ja heb bij cheapass (eigenlijk van realroot.be) ook wat problemen ondervonden, zelf mijn domein naam over verhuizen naar andere host was een ramp heeft 3 weken geduurd tegen cheapass mijn domeinnaam wou vrijgeven en met hun stom credit systeem ben ik nog geld kwijtgeraakt ook nog.

Niet nodig zo een oud topic omhoog te schoppen ... cheapass is ondertussen verkocht

Heb zelf een domeinnaam en hostingpakket bij Cheapass en eerlijk gezegd, nooit problemen mee gehad (tenzij enkele erg beperkte en korte 'down'periodes)...

Alle service is sinds enige tijd overgenomen door jouwdomein.be... Heb tot nog toe de indruk dat het er een stukje vlotter draait en krijg ook erg snel reactie van de helpdesk op mails...

Als ge dus een domeinnaam wil registreren, verwijs ik je door naar jouwdomein.be ipv cheapass...