Pagina 1 van 1

e-care niet bereikbaar

Geplaatst: 19 feb 2007, 14:56
door hellsnake
Toen ik daarnet mijn gebruikte volume wou controleren met isp monitor stond alles opeens op -1024MB.
Dus dan probeerde ik naar https://e-care.skynet.be te gaan om het op de site te controleren en daar kon ik ook al niet inloggen.
Het lijkt er dus op dat de belgacom meter al even slecht is als de telenet meter die ook om de 5 minuten niet werkt.

Heeft er nog iemand anders last van dit probleem?

Re: e-care niet bereikbaar

Geplaatst: 19 feb 2007, 14:58
door ubremoved_983
hellsnake schreef:Toen ik daarnet mijn gebruikte volume wou controleren met isp monitor stond alles opeens op -1024MB.
Dus dan probeerde ik naar https://e-care.skynet.be te gaan om het op de site te controleren en daar kon ik ook al niet inloggen.
Het lijkt er dus op dat de belgacom meter al even slecht als de telenet meter die ook om de 5 minuten niet werkt.
Heeft er nog iemand anders last van dit probleem?
Dit is de eerste keer dat ik weet heb dat e-care niet werkt. Buiten eens aangekondigde onderhoudswerken.

Re: e-care niet bereikbaar

Geplaatst: 19 feb 2007, 15:18
door Blue-Sky
ditCh schreef:Dit is de eerste keer dat ik weet heb dat e-care niet werkt. Buiten eens aangekondigde onderhoudswerken.
Dat meen ik me ook te herinneren.
('k heb het vermoeden nu terug ondelhoud, die hebben hun draak vergeten te plaatsen)
De draak van airzimmy :-)

Geplaatst: 19 feb 2007, 15:19
door Matau
Mja, ik heb e-care wel meer buiten dienst gezien. Maar ook niet om te zeggen dat dit zoveel voorkomt.

Maar momenteel zou het inderdaad gaan over een algemeen probleem.

Geplaatst: 19 feb 2007, 17:26
door Blue-Sky
e-care is terug online, heb zo even mijn maandelijks volume getest..

:wink:

Geplaatst: 19 feb 2007, 17:28
door Matau
Enkel bestellen van volumepacks zou op dit moment nog problemen geven. De rest zou al terug moeten werken.

Geplaatst: 19 feb 2007, 17:42
door hellsnake
Hier werkt het nog altijd niet.
De website is al beschikbaar maar wanneer je je volume wil controleren zie ik op een mooie witte pagina.

Geplaatst: 19 feb 2007, 17:58
door Blue-Sky
hellsnake schreef:Hier werkt het nog altijd niet.
De website is al beschikbaar maar wanneer je je volume wil controleren zie ik op een mooie witte pagina.
Ze zijn er schijnbaar nog aan bezig... Ook n' witte pagina,
Nu verschijnt hier een melding "deze pagina is versleuteld" en het kleine image van een slotje...

Geplaatst: 19 feb 2007, 21:50
door TomG
hellsnake schreef:Hier werkt het nog altijd niet.
De website is al beschikbaar maar wanneer je je volume wil controleren zie ik op een mooie witte pagina.
Idem

Geplaatst: 19 feb 2007, 23:01
door Willy1
Misschien is de Volume meter vanaf nu alleen nog met e-Services te bereiken.
Stond toch ook al maanden op e-care dat de toegang nog maar tijdelijk zou zijn.
En dan werkt die ISPmonitor natuurlijk ook niet meer.

Geplaatst: 19 feb 2007, 23:04
door Patje
Willy1 schreef:Misschien is de Volume meter vanaf nu alleen nog met e-Services te bereiken.
Stond toch ook al maanden op e-care dat de toegang nog maar tijdelijk zou zijn.
En dan werkt die ISPmonitor natuurlijk ook niet meer.
bij mij zegt ispmonitor: geen connectie met skynet server :| dus blijkbaar is die offline
als je doet via e-services kom je eveneens daar terecht, dus ook een blanco pagina

Geplaatst: 19 feb 2007, 23:28
door Willy1
Met e-care ook hier een blanco pagina.
Met e-Services geen problemen. Zowel Volume als verbindingstijden OK.

Geplaatst: 20 feb 2007, 00:04
door brechtvm
wordt je download dan getelt momenteel ? :D

e-Care

Geplaatst: 20 feb 2007, 10:37
door Blue-Sky
Nu terug in orde, ze hebben er goed aan doorgewerkt.
(toch beter op hun Status Pagina vermelden, als er werken gepland zijn)

<center>Hieronder het bewijs: </center>

Geplaatst: 20 feb 2007, 11:07
door hellsnake
ISP monitor zegt nog altijd niets maar nu kan ik tenminste al op de site kijken.

Geplaatst: 20 feb 2007, 11:12
door ubremoved_983
hellsnake schreef:ISP monitor zegt nog altijd niets maar nu kan ik tenminste al op de site kijken.
Het is vaak na aanpassingswerken dat software zoals ISP monitor niet meer werkt, omdat de manier van aanloggen verandert is. ISP monitor zal er vast wel een patch voor uitbrengen.

Geplaatst: 20 feb 2007, 12:35
door hellsnake
ISPmonitor werkt nu ook weer dus alles is opgelost.