Userbase

Een paar maanden geleden heb ik een aansluiting gekregen voor Discovery Line, om mijn Dommel IP te kunnen gebruiken.

De installateur bleek even onbetrouwbaar als een tweepotige stoel, maar het is dan toch in orde gekomen.

Een maand geleden kreeg ik een factuur toegestuurd, "aansluitpunt telefoonlijn opbouw", 33,63 Euro btw incl.

Dat kwam nogal onverwacht, en na een verwittiging heb ik net even gebeld. 5 minuten later was het nog 3,63 Euro. Ik heb geen verdere uitleg gevraagd.

Hebben zij zich vergist met die eerste factuur of heb ik nu net 30 Euro kado gekregen? Ben in ieder geval al blij dat ik dat niet klakkeloos heb betaald.

Ik zag die titel, en dacht ola interessant. Een of andere actie of zo. En dan heb je het over 30€ voor een bedrijf dat miljoenen euro's winst maakt? En voorts... Waarom vraag je dat hier? Ik denk dat die telefoniste of wie je ook contacteerde in een veel betere positie zit om U te antwoorden...

Ik denk dat hij net probeert te vermijden van die 30€ alsnog aan zijn broek te krijgen