Userbase

Ik heb net een antwoord gekregen op een FAX die ik ten einde raad verstuurd heb verleden week maandag.
Ziehier het antwoord, misschien dat het tel nummer voor sommigen soelaas kan brengen.

Geachte,

U kan onze technische dienst rechtstreeks contacteren op nummer 03/201 23 02.
Onze excuses voor het late antwoord.

Vriendelijke groeten,

Ik hoop dat enkelen er wat aan hebben, de enige communicatie die ik nog zal voeren met realroot is mijn opzegbrief.

Ik vermoed dat deze al lang vrijgegeven zou zijn als het de bedoeling was dat elke gerbuiker ernaar zou bellen zoals bij mij, de eerste 2 keer wisten ze niets, de derde keer was ik blijkbaar gemigreerd en konden ze mij op de Signpost-nummer wel verder helpen

is dit het Signpost nummer, of kom je nog bij Realroot terecht?

Moomin

ik heb er zelf niet meer naar gebeld, had ondertussen al via een omweg contact gehad met de helpdesk van realdsl/realroot.
Dit nummer heb ik als antwoord op een fax naar realdsl/realroot gekregen, dus vermoed ik dat je daar ten alle tijden naar kan bellen ivm met problemen.