Pagina 1 van 1
Procedure inschrijven op Dommel?
Geplaatst: 03 dec 2006, 12:51
door Moomin
Heb me een Netconnect abo besteld, en kreeg een email om de betaling via creditcard te bevestigen. Zo geclickt zo gedaan.
Maar de factuur link blijft een factuur aangeven die op "niet voldaan" blijft staan, en ik wacht nu al een halve dag op het abo contract dat per email "binnen een uur" zou moeten aankomen.
Is dit normaal?
Moomin
Geplaatst: 03 dec 2006, 13:32
door area32
Je vergeet waarschijnlijk dat het nu weekend is?
De zondag werkt de salesafdelinging net zo min als gij.
Het zijn ook maar mensen he (met een super service) maar gun hen ook wat rust.
Geplaatst: 03 dec 2006, 13:40
door devilkin
En CC transacties worden 2x per dag afgehandeld, staat ergens in hun FAQ.
Geplaatst: 03 dec 2006, 13:58
door alfadude
En vergeet je spambox niet na te kijken.
Geplaatst: 03 dec 2006, 14:44
door Moomin
'k Weet wel dat het weekend is maar die contracten zullen wel automatisch gemaakt worden. Dat het morgen pas verwerkt wordt weet ik wel, maar het zou nu toch moeten aankomen
devilkin schreef:En CC transacties worden 2x per dag afgehandeld, staat ergens in hun FAQ.
Ah, daar zal de hond gebonden liggen... es kijken... yup, om 16 uur pas. Zal nog een paar uurtjes wachten.
Moomin