Userbase

RealDSL users,


zoals je in een ander topic gelezen hebt zijn er een paar problemen opgedoken.
Momenteel worden de rdsl users gemigreerd naar mobistart voor de last mile + connectie naar datacenter.
Dit word dan dezelfde setup als de Full-ADSL users.
Echter door een administratieve fout bij Mobistar hebben we een probleem met de fixed IP's hierdoor krijgt IEDEREEN een dynamisch IP. Dit zal in de komende dagen gefixed worden.

Ook het authenticatie probleem is te wijten aan mobistar.
Daar zij sturen de credentials niet door naar ons.

De testen die we gedaan hebben zijn goed verlopen, vervolgens werden alle users doorgegeven aan mobistar.
Het gaat momenteel slechts over een tiental users, maar iedereen word spoedig overgezet door mobistar.

Onze excuses voor deze probs.

prodata schreef:RealDSL users,


zoals je in een ander topic gelezen hebt zijn er een paar problemen opgedoken.
Momenteel worden de rdsl users gemigreerd naar mobistart voor de last mile + connectie naar datacenter.
Dit word dan dezelfde setup als de Full-ADSL users.
Echter door een administratieve fout bij Mobistar hebben we een probleem met de fixed IP's hierdoor krijgt IEDEREEN een dynamisch IP. Dit zal in de komende dagen gefixed worden.

Ook het authenticatie probleem is te wijten aan mobistar.
Daar zij sturen de credentials niet door naar ons.

De testen die we gedaan hebben zijn goed verlopen, vervolgens werden alle users doorgegeven aan mobistar.
Het gaat momenteel slechts over een tiental users, maar iedereen word spoedig overgezet door mobistar.

Onze excuses voor deze probs.

Dank u wel voor deze feedback !

When do you think the Fixed IP issue will be resolved ?
It's quite urgent for me ...

And What about DSL profiles ?
I had 512kbit/s for upstream and now only 384kbit/s ?

Thanks,

Arnaud (rdsl0052 - 83.217.93.52).

Hi Arnaud,

The fixed Ip issue will be solved in the next day.
This is prio 1

The dsl profiles is also an fault made by mobistar.
This also will be fixed so you have 4mbit down and 512kbps up

Prodata, bedankt voor de info.

prodata schreef:... maar iedereen word spoedig overgezet door mobistar.

Geldt dit ook voor de gebruikers op het "eigen nieuwe" netwerk?
Blijft fixed IP dezelfde?

Limburg schreef:Prodata, bedankt voor de info.

prodata schreef:... maar iedereen word spoedig overgezet door mobistar.

Geldt dit ook voor de gebruikers op het "eigen nieuwe" netwerk?
Blijft fixed IP dezelfde?

Bedoelt u het nieuwe of het nieuwste netwerk?

Waarschijnlijk het netwerk waar je 4 mbit profiel heb op dit moment.
Dus ja idd jij ook.
dit zal de komende dagen gebeuren.

Hee ontzettend goed dat je dit meldt Prodata, Ik heb je recent een PM gestuurd (Eric de B.) gaat dit ook de oplossing brengen voor mijn ("sync" probleem?).

Greetz

Prodata,

Mag ik vragen waarom iedereen op het "nieuwste" netwerk wordt gezet?
- Was het "nieuwe" netwerk dan tijdelijk?
- Zijn er voordelen nieuwe->nieuwste ? (Betere ping, stabieler, .. ?)
- Of betekent dit minder kosten voor RealDSL om op het FULL-ADSL netwerk te zitten nu?

Alleszins, ik heb hier nog m'n static IP, dus denk dat ze mijn account nog niet onder handen gepakt hebben

greetz

Wanneer zou dit gefixt worden? Sinds gisterennamiddag zit ik zonder internet.

kwestie mijn stem nog eens te laten horen met de mededeling,

GEEN VERBINDING

zucht

EdMeister schreef:Wanneer zou dit gefixt worden? Sinds gisterennamiddag zit ik zonder internet.

Kan nog even duren...
Concrete datim kan ik totaal niet geven omdat het buiten onze handen ligt

same hier, sinds woensdag, NO CONNECTION,

men speedtouch zegt doodleuk 'authentication failed'

ben al aan het scouten naar andere provider,

rdsl kost mij 54 euro + 6 euro ongeveer aan belgacom = 60 euro/mnd

telenet expressnet plus kost ook een kleine 60 euro, sneller , en alleen iets minder data verkeer (35 gb maar)
maar that should do it. alleen ga ik men servers ergens anders moeten deponeren.

grtz

Same here. Ben ook aan het overwegen om over te stappen naar de betrouwbaarheid van Telenet. Voor mijn servers vind ik wel een betaalbare oplossing.

whizzo schreef:men speedtouch zegt doodleuk 'authentication failed'

Klopt, mobistar geeft geen username / passwoord aan ons door, vandaar authenticatie failed

prodata schreef:

whizzo schreef:men speedtouch zegt doodleuk 'authentication failed'

Klopt, mobistar geeft geen username / passwoord aan ons door, vandaar authenticatie failed

Hier "the same" sinds vrijdag, altijd "authentication failure" op mijn router ... Maar als Mobi een username en paswoord moet doorgeven, wil dit dan zeggen dat wij een andere login krijgen? Zo ja, hoe gaan we deze vernemen? Gaat nogal moeilijk via mail vermits men geen inet heeft hé.

Terro schreef:

prodata schreef:

whizzo schreef:men speedtouch zegt doodleuk 'authentication failed'

Klopt, mobistar geeft geen username / passwoord aan ons door, vandaar authenticatie failed

Hier "the same" sinds vrijdag, altijd "authentication failure" op mijn router ... Maar als Mobi een username en paswoord moet doorgeven, wil dit dan zeggen dat wij een andere login krijgen? Zo ja, hoe gaan we deze vernemen? Gaat nogal moeilijk via mail vermits men geen inet heeft hé.

Je pppoE sessie gaat naar mobistar, daar kom je op hun radius, die forward de request door naar onze realdsl server.

Dus username is hetzelfde hoor

En is er al zicht wanneer Mobistar dit zal fixen?

Dus wees zuinig op je (nog) lopende sessie, wanneer die verbroken wordt ben je ook aan de beurt.

Limburg schreef:Dus wees zuinig op je (nog) lopende sessie, wanneer die verbroken wordt ben je ook aan de beurt.

Heh?

wanneer gaat dit eindelijk opgelost zijn, fixed ip
niet gemakkelijk telkens ip te gaan aanpassen als er een emailserver achterzit!!!

prodata schreef:

whizzo schreef:men speedtouch zegt doodleuk 'authentication failed'

Klopt, mobistar geeft geen username / passwoord aan ons door, vandaar authenticatie failed

De correcte term heet "proxying". Even ter verduidelijking: net zoals Belgacom adsl wholesale doet, doet mobistar dit ook. Duh. Eigenlijk is de radius-setup als volgt:

Mobistar -> Fulladsl -> Realadsl

Daarom is het dus ook belangrijk dat je @realdsl.be achter je username staat (zonder dat weet de fulladsl radius niet dat hij je login moet proxyen naar de realdsl radius), maar dit is atm nog helemaal niet het issue.

kwestie mijn stem nog eens te laten horen met de mededeling,

GEEN VERBINDING

zucht

Natuurlijk is kunnen lezen wel de eerste vereiste van een forum gebruiken
Bedankt voor de melding Prodata en veel succes gewenst bij het oplossen ervan no matter what they say around here...

Wees blij dat veel mensen snel wat posten hier, anders zou het gewoon verzwegen worden. Hoe meer stemmen hoe meer druk.

Noem mij dan maar een klager en wees zelf dan maar het schaap dat alles aan zich voorbij laat gaan.

Ik heb vandaag wat last met het uitvallen van de lijn (xDSL linestate down). Meestal gaat na een paar minuten de lijn weer omhoog.

Heeft dit ook met de upgrade te maken? Wat is de geschatte einddatum daarvan zoals op dit moment bekend?

Moomin

bjansens schreef:

prodata schreef:

whizzo schreef:men speedtouch zegt doodleuk 'authentication failed'

Klopt, mobistar geeft geen username / passwoord aan ons door, vandaar authenticatie failed

De correcte term heet "proxying". Even ter verduidelijking: net zoals Belgacom adsl wholesale doet, doet mobistar dit ook. Duh. Eigenlijk is de radius-setup als volgt:

Mobistar -> Fulladsl -> Realadsl

Daarom is het dus ook belangrijk dat je @realdsl.be achter je username staat (zonder dat weet de fulladsl radius niet dat hij je login moet proxyen naar de realdsl radius), maar dit is atm nog helemaal niet het issue.

Probleem zou opgelost moeten zijn, lag aan firewall tussen bas en radius.

bjansens schreef:Probleem zou opgelost moeten zijn, lag aan firewall tussen bas en radius.

En in wie zijn beheer was die ?

r2504 schreef:

bjansens schreef:Probleem zou opgelost moeten zijn, lag aan firewall tussen bas en radius.

En in wie zijn beheer was die ?

Mobistar (Was firewall tussen bas en mobistar radius. Voor bepaalde bassen. Wat verklaart waarom het voor bepaalde users wel werkte).

Betekent dit nu dat alle problemen opgelost zijn? Ik kan vanop mijn werk in ieder geval nog altijd niet aan mijn netwerk thuis... Mijn modem zou normaal toch opnieuw moeten inloggen als alles opgelost is.

EdMeister schreef:Betekent dit nu dat alle problemen opgelost zijn? Ik kan vanop mijn werk in ieder geval nog altijd niet aan mijn netwerk thuis... Mijn modem zou normaal toch opnieuw moeten inloggen als alles opgelost is.

Nee, dit betekent dat mensen opnieuw kunnen inloggen. Tweede probleem (ip-range routering) bestaat nog altijd, en we zijn currently de fixed ip-adressen van de mensen involved aan het afzetten (tijdelijke maatregel), zodat iedereen op zijn minst kan surfen...

Ok, thx. Zal dan vanavond eens zien of ik via dynamic ip online kan.

Hier momenteel alles terug werkend ...

Ik kan nu inloggen maar krijg een verkeerde ip toegewezen

prodata schreef:RealDSL users,


zoals je in een ander topic gelezen hebt zijn er een paar problemen opgedoken.
Momenteel worden de rdsl users gemigreerd naar mobistart voor de last mile + connectie naar datacenter.
Dit word dan dezelfde setup als de Full-ADSL users.
Echter door een administratieve fout bij Mobistar hebben we een probleem met de fixed IP's hierdoor krijgt IEDEREEN een dynamisch IP. Dit zal in de komende dagen gefixed worden.

Ook het authenticatie probleem is te wijten aan mobistar.
Daar zij sturen de credentials niet door naar ons.

De testen die we gedaan hebben zijn goed verlopen, vervolgens werden alle users doorgegeven aan mobistar.
Het gaat momenteel slechts over een tiental users, maar iedereen word spoedig overgezet door mobistar.

Onze excuses voor deze probs.

Thanks for the updates !!

Stefan- schreef:Ik kan nu inloggen maar krijg een verkeerde ip toegewezen

This is not a bug, it's a feature! Aangezien Mobistar onze ip-range nog altijd niet routeert krijgt iedereen voorlopig (!!!) een dynamisch ip-adres. Ik kan je natuurlijk altijd je vast ip-adres teruggeven, maar daar kan je niet mee surfen, dus ja...

verkeerde ip is wel niet zo tof voor mij
mailserver werkt zo effe niet he
aangezien ik zelf mijn nameservers niet kan aanpassen bij dns

hoelang zou dit zo duren?

casper2507 schreef:verkeerde ip is wel niet zo tof voor mij
mailserver werkt zo effe niet he
aangezien ik zelf mijn nameservers niet kan aanpassen bij dns

hoelang zou dit zo duren?

Zolang de tegenparij die jou mailt geen bounce krijgt maar een time-out proberen smtps tot 36 h later nog aan te bieden...

bjansens schreef:

Stefan- schreef:Ik kan nu inloggen maar krijg een verkeerde ip toegewezen

This is not a bug, it's a feature! Aangezien Mobistar onze ip-range nog altijd niet routeert krijgt iedereen voorlopig (!!!) een dynamisch ip-adres. Ik kan je natuurlijk altijd je vast ip-adres teruggeven, maar daar kan je niet mee surfen, dus ja...

En wanneer gaat dit ongeveer op gelost zijn? Want ik zou dringend want dingen moeten doen op mijn switchen + servers maar daar geraak ik alleen op met het juiste IP

hier werkt alles terug ! regio gent

Stefan- schreef:

bjansens schreef:

Stefan- schreef:Ik kan nu inloggen maar krijg een verkeerde ip toegewezen

This is not a bug, it's a feature! Aangezien Mobistar onze ip-range nog altijd niet routeert krijgt iedereen voorlopig (!!!) een dynamisch ip-adres. Ik kan je natuurlijk altijd je vast ip-adres teruggeven, maar daar kan je niet mee surfen, dus ja...

En wanneer gaat dit ongeveer op gelost zijn? Want ik zou dringend want dingen moeten doen op mijn switchen + servers maar daar geraak ik alleen op met het juiste IP

Sinds enkele minuten zouden fixed IP's terug moeten werken op mobistar. Gewoon even reconnecten en you're back in business. Enige caveat is dat mobistar user en tn solutions/broba2 users mekaar niet kunnen bereiken.

'k krijg hier constant dit :




*edit* : Heb ticket aangemaakt

Na een eerdere kleine rdsl storing viel ook mijn DSL signaal vanmiddag weg.
Het duurde even voor ik door had dat dit een Belgacomprobleem was, ik heb geen kiestoon en lijnstroom meer.
Inmiddels is er weer wel dsl maar geen kiestoon.
De Belgacomtechnieker komt morgen langs.
Ik heb wel DSL maar geen internet, PPP CHAP authentication failed:

00:01:14 PPP CHAP Receive challenge (rhost = has-rb01.mpl)
00:01:01 PPP CHAP authentication failed (PPPoA_1)
00:01:01 PPP CHAP Receive challenge (rhost = has-rb01.mpl)
00:00:55 xDSL linestate up (downstream: 4096 kbit/s, upstream: 512 kbit/s)

Nou is mijn vraag:
Zien andere rdsl gebruikers deze xxx-rb01.mpl ook? (xxx is bij mij has, =Hasselt)
Deze heb ik nooit eerder gezien maar kan zijn tengevolge van omschakeling naar Mobistar.
Het kan echter ook zijn dat net vanmiddag Belgacom een fout heeft gemaakt waardoor kiestoon weg is en mijn lijn op een verkeerde provider gezet is.
Wanneer ik Google op rb01.mpl zie ik die zowel bij dommel- als scarlet gebruikers, vandaar mijn vraag.
Is dit een Belgacom probleem,
of een rdsl probleem?
Nog een vraag: werkt pppoa nog in de nieuwe setup via mobistar?